Anda di halaman 1dari 13

MODEL MANAJEMEN MUTU

The Deming Prize

Dosen:
Dr. M. Fahim Tharaba, M. Pd

By: Agung Aji Saputra


 Pada awalnya the deming prizepenghargaan
nasional bagi individu dan atau perusahaan
yang berprestasi di bidang pengendalian mutu
 Tahun 1951
 Disponsori JUSE (Japanese Union of Scientist
and Engineers)
 Sebagai peringatan atas jasa william Edward
Deming
 William Edwards Deming
 Lahir 1990.
 Ahli statistik Amerika
 Gelar Ph. DFisika

 Di Amerika kurang mendapat perhatian dan


dukungan kemudian pindah ke Jepang
 Dikenal sebagai bapak dari gerakan total quality
management, Deming memperkenalkan teknik
pemecahan masalah dan pengendalian proses
statistik SPC (Statistical Proses Control)

 Tujuannya perusahaan dapat membedakan


penyebab sistematik dan penyebab khusus
dalam menangani kualitas
1. Siklus Deming (Deming Cycle)PDCA
 Dalam dunia pendidikan
formulasi
kebijakan
(Plan)

Rekomenda Implementa
si (Act) si (Do)

monitoring
& evaluasi
(Check)
2. Prinsip manajemen Deming (Deming fourteen
points)
•Ciptakan kepastian tujuan perbaikan produk dan jasa
a

•Adopsi filosofi baru di mana cacat tidak bisa diterima


b

•Berhenti tergantung pada inspeksi massal


c

•Berhenti melaksanakan bisnis atas dasar harga


d

•Tetap dan kontinu memperbaiki sistem produksi dan jasa


e

•Lembagakan metode pelatihan kerja modern


f

•Lembagakan kepemimpinan
g
•Hilangkan rintangan antar departemen
h

•Hilangkan ketakutan
i

•Hilangkan tujuan-tujuan jumlah pada pekerja/ standar kerja numeric


j

•Hilangkan manajemen berdasarkan sasaran


k

•Hilangkan rintangan yang merendahkan pekerja jam-jaman


l

•Lembagakan program pendidikan dan pelatihan yang cermat


m

•Buatlah transformasi pekerjaan setiap orang dan siapkan setiap orang untuk mengerjakannya
n
3. Hambatan pada perbaikan mutu (seven deadly
diseases)
a) Kurangnya keajegan tujuan

b) Penekanan pada laba jangka pendek

c) Sistem pemeriksaan personal tanpa metode & SDM

d) Job hopping oleh manajer

e) Hanya menggunakan data dan informasi yang tampak

f) Biaya medis yang terlalu berlebihan

g) Biaya hutang yang berlebihan

Menurut Edward Sallis, dalam konteks pendidikan


menurut Edward Sallis terdapat lima hambatan yang
signifikan, yakni point 1-5.
Deming
Individu Application Prize
for Division
The Deming
Prize
Deming
Perusahaan
Application Prize
(application prize)
for Small Business

Quality Control
Award
Kategori pemenang individu
 1951: Motosaburo Masuyama
 1952: Tetsuichi Asaka, Kaoru Ishikawa,
Masao Kagure, Masao Goto, Hidehiko
Higashi, Shin Miura, Shigeru Mizuno,
Eizo Watanabe
Kategori pemenang Deming prize application
 1951: Fuji iron & steel,Co.Ltd (Now part of Nippon steel); Showa denko. K.K; Tanabe
Seiyaku.Co.Ltd; Yawata iron.Co.Ltd (Now part of Nippon steel)
 1958: Kaneka corporation
 1989: florida flower & light (first non-Japanese winner of award) 1998; Sudram clayton brakes
division (Sundaram brake linnings); the world’s first friction material company to win
 2002: TVS Motor Company (TVSMC)
 2003: Mahindra & Mahindra Ltd. The world first tractor company to win; Rane brake lining
Ltd.; Sona kovo steering systems Ltd.
 2004: Indo Gulf Fertilisers Ltd.; Lucas TVS SRF limited
 2005: RANE Engine Valve Ltd.; Rane TRW Steering systems Ltd. (SGD); Krishna Maruti
Ltd.; Seat Division
 2006: Sanden International (Singapore) Pte. Ltd. (SIS), the first Singapore based company to
win
 2007: Rane (Madras) Ltd.
 2008: Tata Steel, the first integrated steel plant in Asia to win Deming award in 2008
 2010: National engineering Industries Ltd, Part of the 150 year old; Multi-billion CK Birla
Group. NEI is the second bearing company in the world after NTN Corporation Japan to
win this coveted award. Mr. Rohit Saboo (Presidant & CEO) received the award in a
glittering ceremony in Osaka Japan
 2011: Saden Vikas (India) Limited.
 2012: SRF Limited Chemical Business (India); Mahindra & Mahindra Limited.; farm
equipment sector; Swaraj Division (India).
 2013: RSB Transmissions (I) Limited; Auto Division (Jamshedpur (Unit 1); Pune & Pant
nagar Plant (India).