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Este documento describe varias metodologías duras para la resolución de problemas de sistemas. Estas metodologías incluyen los enfoques de Williams, Hall, RAND y Jenkins. Williams se enfoca en el diseño de plantas industriales. Hall propone una metodología de ingeniería de sistemas en 6 pasos. RAND se enfoca en la toma de decisiones organizacionales. Jenkins adopta un enfoque sistémico en 4 etapas que incluyen análisis, diseño, implementación y operación.
Este documento describe varias metodologías duras para la resolución de problemas de sistemas. Estas metodologías incluyen los enfoques de Williams, Hall, RAND y Jenkins. Williams se enfoca en el diseño de plantas industriales. Hall propone una metodología de ingeniería de sistemas en 6 pasos. RAND se enfoca en la toma de decisiones organizacionales. Jenkins adopta un enfoque sistémico en 4 etapas que incluyen análisis, diseño, implementación y operación.
Este documento describe varias metodologías duras para la resolución de problemas de sistemas. Estas metodologías incluyen los enfoques de Williams, Hall, RAND y Jenkins. Williams se enfoca en el diseño de plantas industriales. Hall propone una metodología de ingeniería de sistemas en 6 pasos. RAND se enfoca en la toma de decisiones organizacionales. Jenkins adopta un enfoque sistémico en 4 etapas que incluyen análisis, diseño, implementación y operación.
METODOLOGÍAS DURAS La teoría de sistemas desde que formalmente apareció en los años cincuenta del pasado siglo XX, se ha abocado a desarrollar metodologías que ayuden a abordar y solucionar los problemas que se nos presentan en el mundo real. EL MOVIMIENTO DE SISTEMAS
Con esta denominación se conoce a "la expresión del
paradigma intelectual que viene gestando desde el pronunciamiento formal hecho por Bertalanffy para ver y observar la realidad como totalidades o de manera holística" (Rodriguez Ulloa, 1994). El movimiento de sistemas lo conforman todos los que van adoptando esta forma de ver la realidad y vienen aportando en su difusión y desarrollo EL MOVIMIENTO DE SISTEMAS
Según Checkland, existe dos tendencias claramente definidas, una que
desarrolla la teoría en sistemas y la otra, en sistemas en el mundo real. En el primer grupo hay desarrollos sobre la filosofía y aspectos fundamentales que son base de la Teoría de Sistemas (TGS, Teoría de la Información, Cibernética, etc). El segundo grupo, desarrolla herramientas metodológicas aplicadas a afrontar los problemas que se presentan en la vida real. Dentro de este grupo se puede considerar ala metodologías duras, orientadas al diseño de sistemas ingenieriles. Las metodologías para el soporte a la toma de decisiones en las organizaciones. Y las metodologías blandas, orientadas a abordar los problemas complejos teniendo en cuenta la visión de los integrantes del sistema. METODOLOGÍAS DURAS Como metodologías duras se entiende a aquellas que están orientadas a la solución de problemas ya definidos. Generalmente, en este tipo de problemas el planteamiento esta dado mediante objetivos orientados a la optimización de algún aspecto específico. Por ejemplo, a la maximización de ganancias, minimización de gastos en recursos, optimización de la producción. METODOLOGÍAS DURAS Estas metodologías surgen por la necesidad de afrontar problemas tecnológicos complejos. Wilson, nos dice que estas metodologías de diseño de sistemas surgen por cuatro características que afectaron a la industria de postguerra: • Los sistemas técnicos se volvieron mas complejos. • Los ambientes de mercado se volvieron mas competitivos. • Los nuevos proyectos fueron mucho más caros. • Los desarrollos computacionales hicieron mucho más factibles los cálculos complejos. METODOLOGÍA DE WILLIAMS
Esta metodología que esta netamente orientada al diseño de planatas
industriales, toma como área del problema no solo la parte tecnológica si no ambientes mucho más amplios como el mercado, la parte financiera, etc. La tendencia es la obtención de diseño optimizados como se puede apreciar en la figura. METODOLOGÍA DE WILLIAMS METODOLOGÍA DE HALL
La metodología anterior estaba orientada al diseño
de planta que no sólo se circunscribía al ambiente tecnológico, sino a ambientes mas amplios, lo cual incrementaba la complejidad de la tarea. Pero, luego las metodologías fueron orientados a la solución de los problemas en general. Justamente, la metodología propuesta por Hall intenta realizar este trabajo, a la que llamo Ingeniería de Sistemas. METODOLOGÍA DE HALL La metodología de ingeniería de sistemas se resume en seis pasos: • Definición del problema En esta etapa se determina el área donde se encuentra el problema o proyecto a desarrollar. • Buscar alternativas de solución En base al problema o proyecto propuesto se inicia la recopilación de propuestas de solución o planes de desarrollo. • Evaluar alternativas De todas las propuestas planteadas se evaluaran en base al criterio beneficio -costo. • Selección de la mejor alternativa de solución Los resultados de las evaluaciones sirven de base para tomar la decisión de elección de la alternativa óptima. • Aplicar la alternativa elegida En esta etapa se tiene que implementar la solución elegida. • Controlar y evaluar resultados Después de la implementación viene la etapa en que se debe controlar el buen funcionamiento de la solución en caso de deficiencias es necesario evaluarlas y proponer mejoras. METODOLOGÍA RAND Esta orientada a la toma de decisiones en las organizaciones. Sus etapas que plantean son: • Fase conceptual o de formulación Plantea el problema, los objetivos y soluciones o hipótesis. • Investigación Recopila datos e información que le permita plantear alternativas para alcanzar los objetivos • Fase analítica Evalúa las alternativas obtenidas en la etapa anterior con ayuda de modelos. El criterio de evaluación es la efectividad comparada con los costos. • Interpretación En esta se toma la decisión en base al análisis y factores de incertidumbre. Se debe presentar una conclusión. • Verificación o fase científica Probar la conclusión realizando experimentos. METODOLOGÍA DE JENKINS
Jenkins al observar las deficiencias de las anteriores
metodologías, trata de ser sistémico y parte de la definición de sistema, que es la siguiente: • Un sistema es una agrupación compleja de hombre y máquinas • Puede desglosarse en sistemas que interactúan entre sí. • El sistema que se estudia formará parte de una jerarquía del mismo sistema. • Para funcionar por completo, un sistema debe tener un objetivo. • Para funcionar con eficiencia, debe diseñarse para que sea capaz de alcanzar sus objetivos globales. METODOLOGÍA DE JENKINS
A partir de esta definición se plantea la metodología que comprende 4 etapas:
• Análisis de los sistemas Se define el problema, se ubica el sistema dentro de que otro sistema mayor se encuentra, se trazan los objetivos, se define el criterio económico global y se recolecta datos e información. • Diseño de los sistemas En base a propuestas se construye los modelos para la simulación correspondiente. Se prueba optimizar los modelos teniendo en cuenta las variables de control y confiabilidad. • Implementación Se sustenta el modelo para su respectiva aprobación y autorización para su implementación. Se construye el sistema. • Operación En esta etapa se pone en marcha el sistema y se evalúa, para luego mejorarlo en base a las observaciones hechas.