Estudio poblacional aplicado a las pymes del municipio de Villa del

Rosario en el departamento de Norte de Santander para la evaluación

de la apatía con respecto a herramientas tecnológicas

Darly Muñoz
Karen Lisbeth Gálvez Lesmes
Miguel Mauricio Peña Pabón
Diego Fernando Cáceres García
 Capitulo 1 y 2

 Introducción
 Justificación
 Descripción del problema
 Formulación del problema
 Objetivos
 Antecedentes de la investigación
 Causas de la apatía
 Marco teórico
 Marco legal
 Introducción
En Colombia se ha identificado un problema en el cual
muchas empresas han decidido ser apáticas con las
herramientas tecnológicas dejando atrás muchas
posibilidades para poder avanzar conjunto al siglo XXI
como se debe, sin cohibirse voluntariamente de varias
herramientas que hacen administración de la empresa y
su manejo mucho más sencillo.
 Formulación del problema

Hacia la sistematización de las actividades

realizadas de forma manual y que pueden ser
resueltas evitando costos de recurso humano y
operativo en las pymes, utilizando herramientas
tecnológicas, que aparte de resolver problemas lo
hacen de forma óptima.
 Desarrollo de las preguntas de la investigación.

• ¿Por qué se da el rechazo por gran parte de la sociedad hacia

la implementación de herramientas tecnológicas?
• ¿Por qué el tiempo de espera en las entidades públicas es tan
prolongado?
• ¿Cómo se podría mejorar la comunicación con personas de
problemas auditivos?
• ¿Por qué hay tanta congestión de personas para la solicitud
de citas en los puntos de atención de las EPS?
 Objetivos
Objetivo general
• Evaluar la apatía de las pymes en el municipio de Villa del Rosario de
Norte de Santander con respecto a herramientas tecnológicas a través
de un estudio poblacional.
Objetivos Específicos
• Observar los sectores que aún no usan herramientas tecnológicas en el
municipio de Villa del Rosario.
• Identificar las causas principales del por qué los microempresarios
tienen apatía con las herramientas tecnológicas.
 Causas de apatía frente a las herramientas tecnológicas

 falta de conciencia sobre como las TICs.

 ausencia de facilidades de capacitación o altos
costos de entrenamiento del personal de la
empresa.
 falta de acceso a servicios técnicos fuera de la
empresa.
 Conclusión 1°y 2°Capitulo:

En este primer y segundo capitulo logramos identificar varias

cosas en pro de nuestros proyecto de investigación, tales como
objetivos y las mismas causas apáticas como tal (hipótesis), así
mismo también logramos identificar varios marcos legales y
teóricos en la cual recae la parte académica y que ayudo a
formar una base en la cual logramos apoyarnos para los
siguientes capítulos y también para formular preguntas y varios
puntos importantes mismos del proyecto.
 3° Capitulo:
Metodología

 Paradigma cualitativo
 Método de la aplicación
 Ficha de observación
 Análisis de las preguntas
 Conclusión del análisis
 PARADIGMA CUALITATIVO

La ciencia ha sido una de las bases más importantes para el desarrollo del
ser humano en una gran diversidad de contextos. Durante años y muy
posiblemente inspirados en ciencias naturales, los científicos se
enmarcaron en la corriente conocida como cuantitativa. Los estudios de la
ciencia de la conducta y de las ciencias sociales tampoco escaparon de
esta influencia, y aunque parece difícil de asumir esta visión para los
complejos fenómenos motivo de su estudio, fueron hábiles para para
lograr acoplar los fenómenos y los sujetos de este esquema.
 Método de la aplicación
Fase del método etnográfico

1. Selección del Diseño

Según León y Montero, "lo verdaderamente imprescindible como punto
de partida de una etnografía es formular una buena pregunta, determinar
los objetivos de la investigación y elegir bien el ámbito de la misma".
Es preciso llevar a cabo, durante largos períodos de tiempo, una
observación directa del quehacer cotidiano que permita la recogida de
minuciosos registros y la realización de entrevistas, revisión de materiales
y registros de audio y vídeo. Tras esto, el resultado que se obtendrá
plasma una gran "fotografía" del proceso estudiado que junto a referentes
teóricos, ayudan a explicar la realidad estudiada.
2. Determinación de las Técnicas
Las más empleadas son las observaciones y las entrevistas. Como
observaciones podemos mencionar por un lado la no
participante, en la que el investigador observa pero no se
relaciona con el objeto de estudio, y por otro lado, la
observación participante en la cual el etnógrafo colabora de
forma activa y así poder recoger información necesaria para su
investigación.
El etnógrafo además de mirar, también tiene que preguntar y
examinar, para ello se apoyará en las entrevistas con el objetivo
de obtener una perspectiva interna de los participantes del
grupo.
3. Acceso al Ámbito de Investigación o Escenario
La selección del escenario se realiza de forma
intencionada y ha de estar de acuerdo con el objetivo de
la investigación. Una vez que se ha elegido el escenario, el
etnógrafo ha de acceder a él, para lo cual tiene que
establecer una serie de estrategias de entrada.
El escenario elegido para la investigación puede ser muy
conocido por el investigador, totalmente desconocido,
abierto y accesible, y por ultimo cerrado.
4. Selección de los Informantes
En esta fase el investigador debe establecer relaciones abiertas
con los miembros del grupo que se encargarán de ser los
informantes, para ello tiene que conseguir crear una relación de
confianza y de afinidad, para así conseguir descripciones e
impresiones sobre su propia realidad y la de los demás. Taylor y
Bogdan (1986) aportan algunas estrategias para lograr dichos
lazos, como acomodarse a las rutinas y maneras de hacer las
cosas de los miembros del grupo, recurrir a aquello que se tiene
en común, adoptar una postura humilde, y demostrar interés por
la información que transmiten.
5. Recogida de Datos y la Determinación de la Duración de la Estancia en
el Escenario
El investigador normalmente recoge los datos en función de sus
teorías previas sobre la realidad objeto de estudio, sin embargo,
observa todo y selecciona además aquellos detalles que aún no
encajan en ningún esquema, o que indican nuevas relaciones
significativas.
La recogida de datos es registrada mediante escritos descriptivos
que se complementan con medios auxiliares como grabaciones
de video y fotografías sobre la realidad estudiada.
6. Procesamiento de la Recogida de Información
Las investigaciones etnográficas, como partes del paradigma
cualitativo, se caracterizan por analizar los datos, información
recogida, durante el desarrollo de la investigación, se va
seleccionando lo significativo del contexto de acuerdo con la
elaboración conceptual y teórica que realiza al mismo tiempo. A
medida que van obteniendo los datos, se generan hipótesis, y se
realizan múltiples análisis, se reinterpreta y formula nuevas
hipótesis sobre determinadas relaciones entre los conceptos
generales de los fenómenos observados, y es por ese proceso
paralelo de observación e interpretación que se puede construir
y enriquecer una teoría.
7. Elaboración del Informe
Su monografía debe contener detalles descriptivos y de esta
forma esclarecer a los lectores sobre qué y cómo pasaron las
cosas, introduciéndolos a la unidad de estudio; el informe
etnográfico debe contener la fundamentación teórica y empírica
que apoya el trabajo, que significó esa experiencia para los
actores involucrados y que representan los resultados obtenidos
para la teoría ya establecida.
Conclusiones
El proyecto realizado a contribuido de una forma importante
para identificar los puntos a tener en cuenta para hallar las
razones que llevan a las PIMES a abstenerse de hacer uso de
herramientas tecnológicas. Nos deja datos importantes que
reflexionar y algunas otras cosas como puntos angulares para
llevar a cabo un plan de contingencia a la hora de adentrar a la
sociedad al mundo de las TIC.
 Formando líderes para la
construcción de un nuevo país en
paz