FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS, CÓMPUTO Y TELECOMUNICACIONES

GESTIÓN DE PROYECTOS DE
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN
DE PROYECTOS
Profesor: Msc. Ing. Raúl Díaz Rojas
AGENDA

1. Introducción a la Gestión de Proyectos

2. Ciclo de Vida del Proyecto
3. Procesos de la Gestión de Proyectos
4. Áreas de Experiencia
5. Influencias de la Organización
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
 1. Introducción a la Gestión de Proyectos

El informe de Standish Group, llamado Chaos Report . De hecho, dicho

informe es conocido como la estadística de referencia más citada en
ingeniería software.
 1. Introducción a la Gestión de Proyectos

El informe de Standish Group, llamado Chaos Report . De hecho, dicho informe es

conocido como la estadística de referencia más citada en ingeniería software.
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
 1. Introducción a la Gestión de Proyectos

Ejemplos de Proyectos (productos y servicios)

1. Introducción a la Gestión de Proyectos
 1. Introducción a la Gestión de Proyectos

¿Por qué gestionar un proyecto?

• Demoran un tiempo significativo.
• Cuestan mucho dinero.
• Involucran a mucha gente de la organización.
• Están expuestos a cambios inesperados (riesgosos).
• Deben satisfacer a distintos tipos de clientes
(stakeholders).
• Necesitan un balance entre alcance, tiempo, costo y
calidad.
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
 1. Introducción a la Gestión de Proyectos

La oficina de gestión de proyectos o PMO (Project

Management Office)
Es una entidad de la organización que facilita la dirección
centralizada y coordinada de proyectos.
Entre los principales roles de la PMO se encuentran:
1. Dar soporte a los directores o gerentes de proyectos
2. Proveer metodologías de dirección de proyectos
3. Dar soporte para gestionar proyectos (ej.: capacitación)
4. Asignar directores de proyectos y ser responsable del éxito o
fracaso de los proyectos

Algunas de las actividades que suele realizar la PMO son:

1. Gestionar las interdependencias entre proyectos
2. Proveer lecciones aprendidas a nuevos proyectos
3. Colaborar en la asignación de recursos compartidos
AGENDA
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
2. Ciclo de Vida del Proyecto
3. Procesos de la Gestión de Proyectos
4. Áreas de Experiencia
5. Influencias de la Organización
2. Ciclo de Vida del Proyecto
 2. Ciclo de Vida del Proyecto

Nivel de participación de los interesados

en el tiempo.
 2. Ciclo de Vida del Proyecto

Impacto de los cambios durante el proyecto

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1. Introducción a la Gestión de Proyectos
2. Ciclo de Vida del Proyecto
3. Procesos de la Gestión de Proyectos
4. Áreas de Experiencia
5. Influencias de la Organización
 3. Procesos de la Gestión de Proyectos

Procesos de la Gestión de Proyectos

La naturaleza del Project Management se describe en
términos de la integración de sus procesos, de la
interacción entre ellos y sus propósitos. 5 Grupos de
Procesos:
• Grupo de Procesos de Iniciación
• Grupo de Procesos de Planificación
• Grupo de Procesos de Ejecución
• Grupo de Procesos de Control y Monitoreo
• Grupo de Procesos de Cierre
 3. Procesos de la Gestión de Proyectos

Grupos de Procesos
AGENDA
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
2. Ciclo de Vida del Proyecto
3. Procesos de la Gestión de Proyectos
4. Áreas de Experiencia
5. Influencias de la Organización
 4. Áreas de Experiencia

AREAS DE EXPERIENCIA
Fundamentos de
la dirección de
proyectos

GUIA DEL
PMBOK
Conocimientos, normas
Habilidades y regulaciones del área
interpersonales de aplicación

Comprensión
Conocimiento y del entorno
habilidades del proyecto
de dirección
general

PMBOK = Project Management Body of Knowledge

 4. Áreas de Experiencia

Fundamentos de la dirección de proyectos

10 áreas de conocimiento:
PMBOK
• Gestión de la integración
• Gestión del alcance
• Gestión de tiempos
• Gestión de costos
• Gestión de calidad
• Gestión de RRHH
• Gestión de comunicaciones
• Gestión de riesgos
• Gestión de procura
• Gestión de los interesados
AGENDA
1. Introducción a la Gestión de Proyectos
2. Ciclo de Vida del Proyecto
3. Procesos de la Gestión de Proyectos
4. Áreas de Experiencia
5. Influencias de la Organización
 5. Influencias de la Organización

Stakeholders (interesados)
• Son aquellos involucrados activamente
en el proyecto, cuyos intereses pueden
ser afectados como resultado de la
ejecución o termino del proyecto.

• Un stakeholder puede ser:

 Patrocinador del proyecto
 Cliente del proyecto
 Organización ejecutante
 Director de proyectos
 Equipo del proyecto
 Subcontratas

• Los interesados tienen niveles de

responsabilidad y autoridad variables al
participar en un proyecto y a lo largo del
ciclo de vida del proyecto.
 5. Influencias de la Organización

Generalmente existe conflicto de intereses entre los interesados:

• En un proyecto de desarrollo de una nueva tecnología de
celulares, el técnico está interesado en alcanzar la máxima
velocidad de conexión, el gerente comercial lo único que quiere
es terminar el proyecto en pocos días para que no aparezca la
competencia, el gerente financiero ambiciona con no invertir
más de $100.000 en investigación y el accionista desea una
rentabilidad superior al 40%.

• En un proyecto para pintar una casa, el arquitecto quiere “color

negro” y el ingeniero desea “color blanco”. ¿Cómo resolvemos
estos intereses contrapuestos? ¿Negociamos para desarrollar
un producto que satisfaga a todas las partes? ¿Decidimos pintar
una casa gris?
 5. Influencias de la Organización

Actividades con los interesados

1. Identificar a cada uno de los interesados con nombre y apellido.

2. Evaluar sus conocimientos y capacidades.
3. Determinar sus expectativas y transformarlas en requisitos.
4. Comunicarles lo que necesitan saber.
5. Asignar a los interesados alguna responsabilidad en el proyecto.
6. Informarles qué requisitos se pueden satisfacer, cuáles no y por
qué.
7. Que firmen un compromiso de que esos son todos sus requisitos.
8. Hacerlos firmar una aceptación formal de cierre del proyecto
(acta).
5. Influencias de la Organización
 5. Influencias de la Organización

Sistemas de organización empresarial (Proyectizada)

 5. Influencias de la Organización

Sistemas de organización empresarial (Funcional)