SISTEM
Modul 1
Oleh Yessi Hartiwi M.S.I
Kompetensi
Setelah selesai perkuliahan mahasiswa
diharapkan mampu :
• Review Software Engineering
Roger (1995:157)
Quality
Popular :
• Berkaitan dengan luxury dan rasa
• Berkaitan dengan kualitas hidup.
• ‘I know about quality when I see the product’.
• Sesuatu yang intangible, sesuatu dapat dirasakan dan
dinilai tetapi tidak dapat diukur.
Quality
Professional :
• Kesesuaian pada kebutuhan – termasuk
ketepatan waktu, biaya
• Sesuai untuk penggunaan
• Kepuasan customer
Definisi Kualitas
Menurut CROSBY:
Kualitas adalah pemenuhan terhadap kebutuhan.
Menurut ISO-8402:
Kualitas adalah keseluruhan dari fitur yang menjadikan produk dapat
memuaskan atau dipakai sesuai kebutuhan dengan harga yang terjangkau.
Menurut W.E. Perry:
Kualitas adalah pemenuhan terhadap standar.
Menurut R. Glass:
Kualitas adalah tingkat kesempurnaan.
Menurut J. Juran:
Kualitas adalah tepat guna.
Konsep Quality
Kontrol Quality
kontrol quality merupakan serangkaian pemeriksaan, kajian
dan pengujian yang digunakan pada keseluruhan siklus
pengembangan untuk memastikan bahwa setiap produk
memenuhi persyaratan yang ditetapkan.
Jaminan Quality
Tujuan jaminan quality adalah untuk memberikan data yang
diperlukan oleh manajemen untuk menginformasikan
masalah kualitas produk, sehingga dapat memberikan
kepastian bahwa kualitas produk dapat memeuhi sasaran.
Biaya Quality
Menyangkut semua biaya yang diadakan untuk mengejar
kualitas atau menampilkan kualitas yang berhubungan
dengan aktivitas.
Software Quality
Pertanyaan: