DINAH DELIMA (123011811013)

STEFFI APRILDA NATASYA LIM (123011811052)

BAB 3
BAB 3 – PEMBAHASAN
Objek Penelitian

Tahun Penelitian: 2017, sumber: www.idx.co.id

BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan

Kendaraan bermotor di Jakarta

BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan

Gangguan dari Polusi Udara

BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan - Tanggung Jawab Sosial PT Astra Internatonal Tbk.

Public Contribution Roadmap:

1. Pengelolaan Lingkungan, Keselamatan dan Kesehatan Kerja (LK3)
2. Empat pilar Corporate Social Responsibility
BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan - Tanggung Jawab Sosial PT Astra Internatonal Tbk.
Public Contribution Roadmap:
BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan - Tanggung Jawab Sosial PT Astra Internatonal Tbk.
Program LK3:
1. Implementasi Astra Green Company (AGC)
2. Mematuhi standar K3
3. Implementasi Behaviour Based Safety
4. Memperhatikan aspek-aspek kesehatan kerja
5. Efisiensi sumber daya
BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan – PengelolaanTanggung Jawab Sosial dan
Kemasyarakatan PT Astra Internatonal Tbk.

4 Pilar Astra
BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan – PengelolaanTanggung Jawab Sosial dan
Kemasyarakatan PT Astra Internatonal Tbk.

Kebijakan CSR:
1. Implementasi Astra Friendly Company (AFC)
2. Memastikan penyebaran program CSR
3. Membangun kerjasama di dalam program CSR
4. Pengembangan inovasi 4 pilar Astra
BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan – Realisasi Program CSR

Kewirausahaan

Lingkungan

Pendidikan

Kesehatan
BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan – Pengelolaan Tanggung Jawab Konsumen 2017

Produk yang
aman

Pemahaman Produk yang

Produk jelas
BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan – Realisasi Kegiatan Tanggung Jawab Konsumen

Memberikan layanan komphrensif untuk pelanggan seperti

konsumen dapat memperoleh layanan mulai dari konsultasi,
penawaran pinjaman, asuransi, hingga layanan darurat dari
solution center produk dan layanan Astra.

 Layanan komunikasi kepada pelanggan melalui customer

service, hotline service dan email di situs perusahaan
BAB 3 – PEMBAHASAN
Analisa dan Pembahasan – Tanggung Jawab Sosial Lainnya

• Yayasan – yayasan grup ASTRA berperan juga dalam

membangun dan mendukung pendidikan di Indonesia
• Terdapat Apresiasi ASTRA untuk anak bangsa yaitu SATU
Indonesia Awards