PUSKESMAS PONDOK JAGUNG

KOTA TANGERANG SELATAN

Hasil Exit Conference ini dilengkapi
dengan Fakta serta klarifikasi hari I dan hari
II sebagai kesatuan dalam Survei Akreditasi
Puskesmas, adalah merupakan POTRET,
TIDAK MENGGAMBARKAN
KELULUSAN SURVEI.
 AKREDITASI PUSKESMAS

BUKAN LOMBA DOKUMEN BUKAN PESTA KEMBANG API

 AAA
AKREDITASI

menuju

Pelayanan Kesehatan yang bermutu

Yang sesuai kriteria/standar
serta memuaskan pelanggan
dengan

Pola pikir yang mencakup pola pikir Sistem Pelayanan,

pola pikir mutu dan pola pikir keselamatan
pasien/petugas.
dilaksanakan

DENGAN FILOSOFI
TULIS APA YANG DIKERJAKAN DAN KERJAKAN APA
YANG DITULIS
HARAPAN MASYARAKAT

Puskesmas yang sudah baik

diharapkan lebih baik lagi.

Harapan adanya peningkatan

pelayanan yang lebih ramah
Harapan adanya perhatian dari
Kabupaten/Kota , untuk
peningkatan sarana dan
prasarana.
JADIKAN SURVEI HARI INI MENJADI
TITIK AWAL UNTUK SELALU
MELAKUKAN PERUBAHAN

WALAUPUN UNTUK MENCAPAI HASIL ITU

BERAT, TETAPI UNTUK MEMPERTAHANKAN
HASIL YANG DIDAPAT ITU JAUH LEBIH BERAT

LENGKAPI DOKUMEN EKSTERNAL

SESUAI REGULASI YANG TERBARU

MEMADUKAN KEKUATAN JAUH LEBIH

BAIK DARIPADA MENGHITUNG
PERBEDAAN/KELEMAHAN DIANTARA KITA
 APRESIASI
UNTUK
PUSKESMAS PONDOK JAGUNG
 Punya KEBERANIAN
(maju melaksanakan
Re akreditasi).

memiliki
SEMANGAT JUANG
YANG KUAT

Serta
Adanya
Kebersamaan, kekompakan seluruh ETOS KERJA
jajaran merupakan modal utama untuk yang TINGGI
mewujudkan cita-cita (implementasi
seluruh standar, dan kriteria dan Elemen
Penilaian).
 KEKUATAN
1. KOMPAK, SEMANGAT Karyawan yang potensial untuk melakukan segala kegiatan, CEPAT
TANGGAP, NIAT BERUBAH
2. BERSIH, STRATEGIS LETAKNYA,
3. DUKUNGAN LINSEK dan DINKES

PENINGKATAN
1. KEPATUHAN terhadap standar dan elemen penilaian serta implementasinya perlu
ditingkatkan, melalui:
a.Edukasi dan sosialisasi yang lebih intensif lagi kepada seluruh jajaran.
b.Bina suasana kerja

2.Kembangkan terus BUDAYA MUTU yang telah tumbuh, dan penetapan & penerapan indikator
mutu terus ditingkatkan secara maksimal dan konsisten.
3. DEDIKASI (menguatkan Komitmen) seluruh jajaran untuk mengimplementasikan seluruh standar
dan elemen penilaian perlu tetap dipertahankan sesuai keberhasilan yang dicapai.
• Semua karyawan Puskesmas harus memahami EsensiAkreditasi
Puskesmas bukan hanya pada ketersediaan dokumen tetapi
kepada pembangunan sistem yang harus diimplementasikan.
• Melakukan PTP (Perenc. Tk Pusk) sesuai standar, dengan :
 melakukan SMD-MMD (survey untuk mengidentifikasi
harapan dan kebutuhan masyarakat wilayah kerja
dengan cara Musyawarah ),
 melibatkan semua staf dalam memprioritaskan
pemecahan masalah untuk penyusunan RUK
• Baca & pelajari (sebagai bahan  review dokumen regulasi yg ada)
 Permenkes No.39-2016 ttg Indonesia Sehat dgn Pendekatan
Keluarga,
 Permenkes No.44-2016 ttg Manajemen Puskesmas (Untuk bahan
Review Dok yg telah ada)
 Permenkes No.43-2016 ttg SPM
 Permenkes No.11-2017 ttg Keselamatan Pasien
 Permenkes No. 27-2017 ttg Pedoman Pencegahan dan
Pengendalian Infeksi di Faskes
• Meningkatkan pemahaman tupoksi masing2 (Admen, UKM, UKP)
URTUG
• Pelaksanaan kegiatan memperhatikan profesionalitas dan tata nilai
 REKOMENDASI
ADMEN :

 Ketenagaan :
• Untuk meningkatkan kapasitas SDM yang terbatas perlu
disusun Rencana Pelatihan dengan analisis Training Need
Assesment, di analisis yang nantinya akan ditemukan gap
nya, dengan menggunakan berbagai sumber dana terutama
dana dari puskesmas sendiri

• Dilanjutkan dengan Evaluasi pasca pelatihan apakah sdh

efektif atau tidak  perekrutan Baru ( kontrak atau
formasi ASN)

• Agar semua tenaga kesehatan mempunya perijinan (STR,

SIP) dengan berkoordinasi Dinkes Kab dan Organisasi
Profesi masing-2
 REKOMENDASI
ADMEN :

 Pengelolaan Sarana dan prasarana :

• Pengelolaan sarana dan prasarana sudah dibuatkan
kartu KIR/KIB, dimonitor uji fungsinya, ditindak lanjuti
walaupun keputusannya baru sekedar usulan
pemusnahan, sehinga untuk melengkapinya wajib
dibuatkan matrix/ganchart alat medis dan non medis
apa saja yang harus dikalibrasi, di servis, dimusnahkan
termasuk jadualnya tersebut diatas

 Pelaksanaan Monev SOP :

• Proses yang belum ada SOPnya agar dilengkapi (sebagian kecil)
• Pelaksanaan monev di SOP agar dilakukan, untuk bisa
mengetahui kepatuhan untuk melaksanakan prosedur sesuai
dengan diagram alir di SOP
 REKOMENDASI
UKM :

• Kelengkapan dokumen, kebijakan, SK, SOP, Pedoman,

KAK dan Bukti pelaksanaan kegiatan  sesuai tata
naskah/pedoman dan harus dipahami esensinya
 Tingkatkan Keterlibatan lintas sector, toma, LSM,
sasaran kegiatan dalam kegiatan UKM  perencanaan,
pelaksanaan, monev, tindak lanjut  (PDCA), untuk
peningkatan kinerja dan mutu pelayanan
 Lakukan Monitoring dan Evaluasi  (PDCA)
 Tingkatkan Koordinasi antar upaya pelayanan dan
Komitmen Penanggung jawab dan Pelaksana, termasuk
Lintas Sektor terkait
 Perlu peningkatan mutu yang berkesinambungan terhadap
pelaksanaan kegiatan UKM (Implementasi).
 REKOMENDASI UKP:

Libatkan seluruh staf dalam proses perencanaan,

monitoring, evaluasi, dan penetapan tindak lanjut
(PDCA), sangat diperlukan untuk membentuk kerja
sama tim yang baik
Pastikan ketersediaan data yang baik dan lengkap
dengan membiasakan seluruh tenaga layanan klinis
untuk mendokumentasikan setiap kegiatan mereka
secara tertulis dan dikerjakan
Berikan perhatian lebih pada hak-hak pasien
kaitannya dengan KIE dalam semua aspek layanan
klinis dan penunjang klinis
 REKOMENDASI UKP :

 Berikan perhatian dan pemahaman yang lebih

pada keselamatan pasien sesuai sasaran
keselamatan pasien
 Monitoring dan penilaian mutu pelayanan klinis
 Monitoring dan penilaian mutu dan perilaku
SDM klinis
 Implementasi manajemen risiko pada area
prioritas
 Monitoring dan penilaian sasaran keselamatan
pasien
 Peningkatan mutu dan keselamatan pelayanan
laboratorium dan keselamatan pelayanan obat
 KAMI OPTIMIS

Peningkatan Mutu yang berkelanjutan

di Puskesmas PONDOK JAGUNG akan
terus diupayakan secara maksimal.
Mantapkan KOMITMEN untuk memelihara
dan meningkatkan mutu Puskesmas
PONDOK JAGUNG , karena melalui
akreditasi akan terjadi peningkatan mutu
yang berkelanjutan (Continues Quality
Improvement)
 YANG PERLU SELALU DI DAYA GUNAKAN

• SEMANGAT YANG TINGGI, USIA YANG RELATIF MASIH MUDA

• KREATIF
• ADANYA KOMITMEN DARI SELURUH STAF PUSKESMAS, DINAS KESEHATAN SERTA LINTAS
SEKTOR
• SUMBERDAYA YANG MASIH MUNGKIN UNTUK DIBERDAYAKAN

YANG PERLU SELALU DI TINGKATKAN

• PEMAHAMAN TERHADAP KRITERIA, POKOK PIKIRAN DAN ELEMEN PENILAIAN

• PEMBENAHAN ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN
• PEMBENAHAN MEKANISME KERJA
• PEMBERDAYAAN MASYARAKAT, DUKUNGAN LINTAS SEKTOR, TOKOH MASYARAKAT DAN
LEMBAGA SWADAYA MASYARAKAT
 Proses Peningkatan Mutu Akreditasi,
merupakan Proses yg berkesinambungan
dan terus menerus, TIM MUTU Harus
Selalu Mengevaluasi SOP yg telah
ditetapkan.

 Perlunya Pembinaan Pasca Survey

Akreditasi oleh Tim Pendamping
minimal tiap 6 bulan

 INGATLAH ………. DALAM

BEKERJA YANG DIPERLUKAN
ADALAH KERJASAMA BUKAN
SAMA-SAMA BEKERJA
 TUGAS MEMOTRET PUSKESMAS
PONDOK JAGUNG
• PEMOTRETAN TELAH KAMI LAKUKAN SELAMA 3 HARI INI
• KAMI TELAH MENGGUNAKAN KAMERA YANG TERCANGGIH YANG ADA SAAT INI UNTUK
MEMOTRET SELURUH KEGIATAN YANG DIPERSYARATKAN OLEH STANDARD AKREDITASI.
• FOKUS KAMERA TELAH KAMI ARAHKAN KE SEGENAP SUDUT YANG MUNGKIN TIDAK
PERNAH TEREKAM SELAMA INI DI PUSKESMAS PONDOK JAGUNG DENGAN CERMAT.
• OBYEK YANG BLUR KAMI UPAYAKAN DIPERTAJAM DENGAN SEGENAP PENGETAHUAN
DAN KEAHLIAN YANG KAMI MILIKI.
• SEGENAP KEMAMPUAN YANG KAMI MILIKI TELAH DICURAHKAN TANPA SISA DAN
BERHARAP AGAR FOTO YANG DIHASILKAN MENJADI INDAH DAN MENAWAN.
• SEMOGA KLISE HASIL PEMOTRETAN YANG TELAH KAMI LAKUKAN DI PUSKESMAS
PONDOK JAGUNG AKAN DI PROSES DENGAN BAIK OLEH KOMISI AKREDITASI FKTP,
SEHINGGA HASILNYA BENAR-BENAR MENJADI FOTO YANG INDAH, MENGAGUMKAN
SERTA MENAWAN.
TIGA HARI, KAMI BERTIGA TELAH MELAKUKAN PENILAIAN ATAU PEMOTRETAN PADA
PUSKESMAS PONDOK JAGUNG

KAMI BERHARAP AGAR PROSES PELAKSANAAN KEGIATAN PROGRAM , LAYANAN

KLINIS PADA PASIEN, KESELAMATAN PASIEN SERTA ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN
TERUS DILANJUTKAN DAN DIUPAYAKAN AGAR TERJADI PERBAIKAN YANG
BERKESINAMBUNGAN (CONTINOUS IMPROVEMENT).

MULAI HARI SENIN BESOK, PROSES AKREDITASI YANG SEBENARNYA BARU DIMULAI,
YANG MENILAI BUKAN HANYA TIGA ORANG TAPI LEBIH DARI 20 RB ORANG
MASYARAKAT KECAMATAN SERPONG UTARA

MOHON DICAMKAN DALAM HATI, TANPA MASYARAKAT YANG ADA DI WILAYAH

INI, KITA BUKAN APA-APA, UNTUK ITU BERIKAN YANG TERBAIK UNTUK MEREKA.
 SALING MENGINGATKAN
TIGA HARI MELAKSANAKAN PROSES PENILAIAN DAN
PEMBIMBINGAN DI PUSKESMAS PONDOK JAGUNG PENUH
PERJUANGAN
SEGALA DAYA DAN UPAYA, KERINGAT BAHKAN AIR MATA TELAH
DICURAHKAN
SUDAH 3 TAHUN SELURUH JAJARAN PUSKESMAS PONDOK JAGUNG
BERJUANG MENGIMPLEMENTASIKAN KEBIJAKAN DAN SOP YANG TELAH DIBUAT
WAKTU AKREDITASI AWAL, MUNGKIN SEKALI2 TERLELAP KEMBALI , 3 BULAN
TERAKHIR KEMBALI LEMBUR BERJUANG BERSAMA HANYA DEMI SATU KATA “
RE AKREDITASI”
HARI INI…..ABSES YANG TELAH BERDENYUT-DENYUT SELAMA BEBERAPA HARI
BAHKAN BEBERAPA BULAN TERAKHIR, HAMPIR PECAH

SEMOGA DAPAT BERLANGSUNG ALAMI …….., TANPA DITEKAN SANA SINI,

NAMUN SESUAI DENGAN KEHENDAK ILAHI
 BEKERJA DENGAN RASA CINTA

BEKERJA DENGAN RASA TERPAKSA ITU………..LAKSANA MEMIKUL DUA

BEBAN……………

SATU BEBAN…..KARENA HARUS MENYELESAIKAN PEKERJAAN ITU SENDIRI…..,

DAN SATU BEBAN LAGI, KARENA HARUS MELAWAN KETERPAKSAAN ITU
SENDIRI

BEKERJA DENGAN RASA CINTA………., ITULAH BEKERJA YANG

SEBENARNYA

SEPERTI APAKAH BEKERJA DENGAN RASA CINTA ITU ……….. ????

IBARAT KAMU SEDANG MENENUN SELEMBAR KAIN, BENANGNYA

DIAMBIL DAN DITARIK DARI HATIMU ……. DAN ENGKAU BERHARAP NANTI
… KEKASIHMU YANG AKAN MEMAKAI KAIN ITU
 Buka mata buka telinga
Jangan lupa memasang dasi
Semua tertata tanpa terasa
Berkat standar akreditasi
Kembang melati sungguhlah indah
Ditengah taman jadi hiasan
Survei Reakreditasi selesai sudah
Salah dan khilaf mohon dimaafkan
 BURUNG DARA BURUNG MERPATI
MAKAN KEPITING DI PANTAI SANUR
APAPUN YG KITA DAPAT DARI SURVEI REAKREDITASI INI
HARUS KITA NIKMATI
YANG PENTING KITA PANDAI BERSYUKUR
Sunarsri Retno Wulandari, Dr.Basalama fatum,MKM dr. Hartati Rivai, M.Kes
SKM, M.Kes .
BIDANG ADMEN BIDANG UKM BIDANG UKP
PENGHARGAAN KEPADA SELURUH JAJARAN
DINKES KOTA TANGERANG SELATAN DAN PARA
PENDAMPING YANG TELAH MENDAMPINGI KAMI
DALAM PELAKSANAAN SURVEI
KEPALA PUSKESMAS DAN SELURUH JAJARANNYA
YANG TELAH DEMIKIAN TULUS MENYIAPKAN
MAKANAN, SIKAP YANG BERSAHABAT DAN
PELAYANAN YANG SANGAT MEMUASKAN
SELAMA PELAKSANAAN PENILAIAN
REAKREDITASI.
MOHON DISAMPAIKAN
PERMOHONAN MAAF KAMI, KEPADA :
• SUAMI/ISTERI TERSAYANG
• ANAK-ANAK TERCINTA
• SELURUH KELUARGA YANG ADA DIRUMAH

YANG DALAM TIGA HARI INI, BAHKAN

MUNGKIN DALAM BEBERAPA
MINGGU/BULAN INI TELAH BERSEDIA
MENGORBANKAN WAKTUNYA UNTUK
KEBERSAMAAN BERSAMA KELUARGA
DALAM MEMPERSIAPKAN SERTA
MELAKSANAKAN PROSES PENILAIAN
AKREDITASI INI
Kembang melati sungguhlah indah
Dirangkai si gadis menjadi hiasan
Survey akreditasi selesai sudah
Salah dan khilaf mohon dimaafkan