TEORIA KAIZEN

ETIMOLOGÍA
• KAI significa 'cambio' o 'la acción de enmendar'.
• ZEN significa 'bueno'.
• “Mejora continua que involucra a todos”

• OBJETIVO: Mejorar
• OBSTÁCULOS: Pérdidas de tiempo por reparaciones, falta de insumos, etc.
 PROCESOS Y
CARACTERÍSTICAS
Optimiza los productos y servicios que den beneficios a las empresas para poder lograr el
rápido avance tecnológico, la creciente y feroz competencia entre organizaciones. Mediante el
siguiente proceso
• Poco a poco: Cambios pequeños
• Lento: Invierte tiempo en proceso
PERO
• Segura: Logra el objetivo con acumulación de cambios pequeñas
APLICANDO
• Trabajo común: Formación de grupos
• Dando el seguimiento: Persistencia
LOS 10 PRINCIPIOS DE KAIZEN
2.- REALIZAR MEJORAS 3.-RECONOCER
1.- ENFOQUE EN EL
CONTINUAMENTE ABIERTAMENTE LOS
CLIENTE
Una vez terminada una PROBLEMAS
Uno de sus objetivos es la
tarea, se enfoca en mejorar Importante mantener una
satisfacción a los clientes
la misma. comunicación abierta

4.- PROMOVER LA 5.- CREAR EQUIPOS DE

APERTURA TRABAJO
EL trabajo en equipo juega
Rasgos característicos
un papel importante
 LOS 10 PRINCIPIOS DE KAIZEN
6.-MANEJAR PROYECTOS A
7.-ALENTAR PROCESOS
8.-DESARROLLAR LA
TRAVES DE EQUIPOS INTER AUTODISCIPLINA
APROPIADOS DE RELACIONES
FUNCIONALES
Al trabajar en proyectos es
Son conscientes de que si Elemento importante
invierten en el entrenamiento para cada uno de los
necesario contar con la
de su gente en cuanto miembros de una
participación de todas las
habilidades interpersonales.
dependencias. organización.

9.-INFORMACION CONSTANTE
A LOS EMPLEADOS
Mantener informados a los
empleados sobre la compañía.
10.-FOMENTAR EL
DESARROLLO DE LOS
EMPLEADOS
En este punto el
empowerment es la definición
de este principio.
 LOS 7 SISTEMAS DE KAIZEN

TPM–
SISTEMA TQM – MANTENIMIENTO
ACTIVIDADES
PRODUCCION GESTION DE PRODUCTIVO TOTAL DE GRUPOS
“Justo a CALIDAD SMED. PEQUEÑOS
Tiempo” TOTAL
 SISTEMA DE DESPLIEGUE DE SISTEMA DE COSTOS “
SUGERENCIAS ( CETA O POLITICAS KANBAN”
CEDAC)
 EL KAIZEN EN LA
GEMBA
• EL GEMBA SIGNIFICA EN JAPONÉS “LUGAR REAL”,
O SEA DONDE TIENE LUGAR LA ACCIÓN.
• TODAS LAS EMPRESAS PRACTICAN TRES
ACTIVIDADES PRINCIPALES DIRECTAMENTE
RELACIONADAS CON LA OBTENCIÓN DE
UTILIDADES: DESARROLLO, PRODUCCIÓN Y
VENTA.
 VENTAJAS Y BENEFICIOS
• Disminución de la generación de residuos.
• Aumento de los niveles de satisfacción
• Mayor grado de compromiso
• Mejores tasas de retención del talento
• Incremento de la competitividad
• Impulso a los niveles de satisfacción de los consumidores
• Optimización de la resolución de problemas.
• Fortalecimiento de los equipos