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Fundamentos de Sistemas de Información

Sistemas de Información

Sistema constituido por personas, datos y


actividades que procesan datos e información en
una organización, e incluye procesos manuales y
automatizados. Recurso humano
Otra definición: Un sistema de información es un
conjunto de elementos relacionados entre sí, que se
encarga de procesar manual y/o automáticamente
datos, en función de determinados objetivos.
Estos elementos constituyentes de un sistema de
información son:
* Personas o recurso humano: las personas que Datos
utilizan el sistema, siendo parte de éstos.
* Datos e información: de entrada, de salida y
almacenada.
* Actividades
* Recursos materiales: por ejemplo, computadoras,
dispositivos, archivadores, etc.
Un sistema de información realiza cuatro
actividades básicas: entrada, almacenamiento,
procesamiento y salida de información. Recurso físico HW
Sistemas de Información
Desde un punto de vista empresarial,
algunos sistemas de información son:

- Sistemas de Transacciones: gestiona


las transacciones de una organización.
Ver sistema transaccional.
- Sistemas Expertos (SE): intentan
emular el comportamiento de un
experto en un dominio concreto.
- Sistemas Ejecutivos o de información
ejecutiva: utilizado por los niveles
genenciales de una organización para
monitorearla.
- Sistemas de Apoyo a Grupos
- Sistemas de Conocimiento
Características
Un sistema transaccional debe
controlar las transacciones para
mantener la seguridad y
consistencia de los datos
involucrados. Por ejemplo, un cliente
transfiere dinero de una cuenta a
otra cuenta dentro de un mismo
banco; la cantidad de dinero que se
descuenta de la cuenta emisora
debe ser igual a la que se suma en la
cuenta receptora. De no ser así, la
acción (transacción) no se realiza.
Características
Un sistema transaccional debe ser
capaz de enmendar cualquier error
ocurrido durante una transacción,
pudiendo deshacer las operaciones
realizadas, manteniendo los datos
tal cual estaban antes del error.
Características
* También debe ser capaz de
controlar y administrar múltiples
transacciones, determinando
prioridades entre éstas. Por ejemplo,
un cliente está haciendo la reserva
de un asiento en un vuelo, dicho
asiento debe ser bloqueado
temporalmente hasta que se
concrete la transacción, porque otro
cliente podría estar queriendo
reservar el mismo asiento en el
mismo momento.
Sistemas Transaccionales
Automatizan
tareas operativas
en una
organización,
Información permitiendo
ahorrar en
importante para personal.

identificar estos
sistemas:
Suelen dirigirse * Estos sistemas
especialmente al son optimizados Suelen ser los
área de ventas, primeros
finanzas, para almacenar sistemas de
marketing, grandes volúmenes información que
administración y se implementan
recursos de datos, pero no en una
humanos. para analizar los organización
mismos.

Sus cálculos
y procesos
suelen ser
simples.
Sistemas Transaccionales
CID es un conjunto de características o propiedades que garantizan que
las transacciones en una base de datos son fiables. En el contexto de
Automatizan tareas
bases de datos, una transacción es una única operación sobre los datos. operativas en una
organización,
permitiendo ahorrar
Un ejemplo de una transacción más compleja es la transferencia de en personal.
fondos de una cuenta a otra, la cual implica múltiples operaciones
individuales.

Si un sistema supera la prueba ACID, significa que es fiable.

Propiedades ACID
* Estos sistemas
* Atomicidad: cualquier cambio de estado que produce una transacción
Suelen dirigirse son optimizados
es atómico. Es decir, ocurren todos o no ocurre ninguno. En otras especialmente al Suelen ser los
para almacenar
palabras, esta propiedad asegura que una operación se realiza o no se área de ventas,
finanzas, marketing, grandes volúmenes
primeros sistemas
de información que
realiza, por lo tanto no puede quedar el sistema a medias. administración y
de datos, pero no
se implementan en
recursos humanos. una organización
para analizar los
* Consistencia: propiedad que asegura que una transacción no romperá mismos.
con laintegridad de una base de datos, pues respeta todas las reglas y
directrices de ésta.

* Aislamiento: propiedad que asegura que no se afectarán entre sí las


transacciones. En otras palabras, dos o más transacciones sobre los
mismos datos no generarán un problema.

* Durabilidad: propiedad que asegura la persistencia de una transacción, Sus cálculos y


procesos suelen ser
es decir, una vez que la transacción quedó aceptada no podrá deshacerse simples.
aunque falle el sistema.

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