PERAN TIGA PILAR DALAM

PENANGANAN POTENSI KLAIM

SENGKETA ETIKOMEDIKOLEGAL

Disampaikan pada
PERTEMUAN SAHABAT HATI
DIREKTUR – KOMITE MEDIS DAN DOKTER RUMAH SAKIT
KLATEN, 19 FEBRUARI 2018

RORRY HARTONO 0811264725

 Tiga aktor

PEMILIK

PENGELOLA

DOKTER

RORRY HARTONO 0811264725

 Tiga aktor

DIREKTUR

KOMITE
MEDIS

DOKTER

RORRY HARTONO 0811264725

 Tiga aktor

RUMAH
SAKIT

PEMILIK

ORGANISASI
PROFESI

RORRY HARTONO 0811264725

Tiga aktor
PASIEN

DIREKSI

DOKTER

RORRY HARTONO 0811264725

 Konflik Etikolegal
• Ketidaksepahaman berdimensi etis akibat
perbedaan kepentingan atau kewenangan
antara dokter, dokter-perangkat dan
jajaran IDI atau antar dokter-tenaga
kesehatan lainnya yg belum atau tidak
melibatkan pasien, yg dianggap akan
berkepanjangan dan berpotensi menurunkan
citra dan keluhuran profesi kedokteran atau
kondisi sengketa profesi yang memerlukan
kepastian pedoman etika, fatwa dan atau
hukum profesi
(MKEK IDI 2012)

RORRY HARTONO 0811264725

 Sengketa Medik
• Ketidaksepahaman antara pihak dokter
dengan pihak pasien/ klien atau
keluarganya (keduanya disebut para
pihak) di dalam atau pasca hubungnan
dokter-pasien/ klien yang berwujud
diadukannya dokter tersebut pada sarana
kesehatan, IDI, MKEK atau lembaga
disiplin dan peradilan lainnya
(MKEK IDI 2012)

RORRY HARTONO 0811264725

PENCEGAHANLAKSANAKAN
 Sumpah Dokter
 KODEKI/ KODEKGI/ KODERSI
 Adminstrasi : STR, SIP, SPK, RKK
 Standar Profesi/ Standar Pelayanan
Medis
 Standar Prosedur Operasional
 Indikasi Medis
 Informed Consent
 Rekam Medis
 Rahasia Kedokteran
 Hukum Kedokteran/ Hukum Kesehatan
 Standar Kompetensi Dokter
 Komunikasi Efektif
RORRY HARTONO 0811264725
 7 STANDAR KOMPETENSI DOKTER
1. KOMUNIKASI EFEKTIF
2. KETRAMPILAN KLINIS
3. LANDASAN ILMIAH ILMU KEDOKTERAN
4. PENGELOLAAN MASALAH KESEHATAN
5. PENGELOLAAN INFORMASI
6. MAWAS DAN PENGEMBANGAN DIRI
7. ETIKA, MORAL, MEDIKOLEGAL DAN
PROESIONALISME SERTA KESELAMATAN PASIEN
RORRY HARTONO 0811264725
 – Tren Kasus BARU
menurun pada
tahun 2017
– Performa
penyelesaian
kasus cenderung
meningkat
– TAHUN 2015 (44.9%)
– TAHUN 2016 (92.85%)
– TAHUN 2017 (82,35%)

RORRY HARTONO 0811264725

 Pusat
vs Lokal
• 2015
– Pusat
36,96%
– Lokal
51,92%
• 2016
– Pusat
92,72%
– Lokal
93,02%
• 2017
– Pusat
86,85%
– Lokal
76,67%
RORRY HARTONO 0811264725
RORRY HARTONO 0811264725
RORRY HARTONO 0811264725
2015 Tali asih > Tanpa > Litigasi

2016 Tanpa tali asih > Tali Asih > Litigasi

2017 Tali asih > Tanpa > Litigasi

RORRY HARTONO 0811264725

 89,32
%

91,72
89,12
% 91,37
%

RORRY HARTONO 0811264725

 Rincian Penyelesaian Kasus
2015-2017
35

33
30
30
25

20 21
2015
15
15 2016
10 2017
5
3 5
3
0
2
<100jt 100-300jt
RORRY HARTONO 0811264725
>300jt
PENYELESAIAN KASUS
LITIGASI DAN PIDANA 2012-2017

RORRY HARTONO 0811264725

 Penyelesaian Pidana
6

1 1

2012 2013 2014 2015 2016

2012 2017 2013 RORRY HARTONO
20140811264725 2015 2016
2017
Penyelesaian Gugatan Perdata
7

4 4

2012 2013 2014 2015 2016

2012 2013 RORRY HARTONO2014
0811264725 2015 2016
2017
2017
 Detil Penyelesaian
Kasus Perdata 2012-2017
Peninjauan Kembali
3%
Mahkamah Agung
10%

Pengadilan Tinggi
Pengadilan Negeri
28%
59%

RORRY HARTONO 0811264725

 PERDATA PIDANA
15

15

2 2
1

Menang NO Kalah Belum ada

RORRY HARTONO 0811264725SP3 Cabut laporan
putusan
 Sebaran Kasus
berdasarkan Spesialisasi
7

2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1

Pidana Perdata Perdata Pidana Perdata Pidana Perdata Pidana Perdata Pidana Perdata Pidana Perdata Perdata Perdata Pidana Perdata
SpM SpU drg SpOG SpOT SpB SpA SpBP SpRad SpPD SpJP

RORRY HARTONO 0811264725

 selanjutnya

• BAGAIMANA YANG BENAR

ATAU
• BAGAIMANA BAIKNYA

RORRY HARTONO 0811264725

 Kasus Posisi
• Tim khusus langsung di bawah Direktur
• Gunakan format yang sederhana
• Satu bahasa/ komitmen kuat
• Koordinasi Internal
• Koordinasi Eksternal
• Jawaban Somasi yang tepat (jika ada
somasi)

RORRY HARTONO 0811264725

Dahlan S RORRY HARTONO 0811264725
RORRY HARTONO 0811264725