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Conforme las empresas crecen, con

frecuencia dejan atrás su infraestructura.


A medida que las empresas se reducen,
pueden quedarse con la infraestructura
excesiva que compraron en épocas más
productivas.
Un aspecto siempre presente
entre los gerentes de sistemas de
información y los directores
generales (CEO) ha sido la cuestión
acerca de quién debe controlar y
administrar la infraestructura de TI
de la empresa.
La infraestructura es una importante inversión para la empresa si se invierte demasiado en infraestructura, no se aprovecha y constituye un regazo en el desempeño financiero de la empresa.
Si se gasta muy poco, en importantes servicios empresariales. No pueden ser entregados, los competidores de la empresa que gastaron la cantidad correcta superarán a la empresa de baja inver

HACIENDO INVERSIONES INTELIGENTES EN


INFRAESTRUCTURA DE TI
La infraestructura es una
inversión importante para la
empresa si se invierte demasiado
en infraestructura, no se
aprovecha y constituye un
perdida en el desempeño
financiero de la empresa.
Si se gasta muy poco en
importantes servicios
empresariales. no pueden ser
entregadas, por que las
empresas competidores que
gastaron una cantidad correcta
superarían a la empresa de
baja inversión.
¿Cuánto debería gastar la empresa en
infraestructura de TI?

 Una pregunta relacionada es si una empresa debe comprar y


mantener su propia infraestructura de TI componentes o
alquilarlos a proveedores externos.
 La computación en la nube sea una manera de bajo costo para
aumentar la escalabilidad y flexibilidad, pero las empresas
deberían evaluar esta opción con cuidado en vista de los
requerimientos de seguridad, además del impacto sobre los
procesos de negocios y fuentes de trabajo.
COSTO TOTAL DE PROPIEDAD DE LOS ACTIVOS DE
TECNOLOGÍA:
El costo real de poseer recursos
tecnológicos incluye el costo
original de la adquisición e
instalación de hardware y
software, así como los costos de
administración continuos para las
actualizaciones de hardware y
software, el mantenimiento, el
soporte técnico, la capacitación e
incluso los costos de servicios
públicos e inmobiliarios para la
ejecución y el alojamiento de la
tecnología.
COMPONENTES DE COSTOS DEL COSTO
TOTAL DE PROPIEDAD (TCO):
MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS
PARA LA INVERSIÓN EN
INFRAESTRUCTURA DE TI.
Modelo de fuerzas competitivas para la infraestructura de TI

1. La demanda
2. La estrategia
del mercado
comercial de
por los servicios
su empresa.
de su empresa

Factores internos

LOS SERVICIOS
3. La estrategia DE TI Y LA 6. Empresa
de TI de su competidora
empresa, la
INFRAESTRUCTUR inversiones en
infraestructura y A DE SU infraestructura
los costos EMPRESA. de TI.

Factores externos del


mercado
4. Evaluación
5. Servicios de
de tecnología
la firma
de la
competidora.
información
CASO DE ESTUDIO
Societe Generale construye un sistema inteligente
para gestionar el flujo de información
PREGUNTAS SONRE EL CASO DE ESTUDIO:
1. ¿Por qué los gerentes de Societe Generale deciden desarrollar un sistema
de procesamiento de transacciones automatizada?
Dada la naturaleza crítica del proceso de verificación y el tamaño y la
complejidad de la tarea. Societe Generale decidió buscar una solución
automatizada que capturaría el conocimiento de sus empleados y luego aplicar
ese proceso de conocimiento para el proceso de verificación.
2. ¿Por qué los gerentes decidieron que necesitaban un "sistema
inteligente"?
Lo que Societe Generale necesitaba era un sistema inteligente para hacerse
cargo del trabajo de muchos empleados o al menos reducir la carga y la
posibilidad inherente de errores.
¿CUÁL ES EL PAPEL DE LOS TOMADORES DE
DECISIONES HUMANOS EN EL NUEVO SISTEMA?

3. El día a día del negocio bancario implica diversos tipos de riesgo. Por lo
tanto, humana tomadores de decisiones juegan un papel crucial para
garantizar que las transacciones se realizan en su mejor momento interesar.
son los responsables de la planificación para el futuro de la negocio.
¿POR QUÉ LOS GERENTES
SELECCIONARON LA PLATAFORMA
INFOGIX?
4. Los gerentes a seleccionar la plataforma Infogix debido a los monitores del
sistema las transacciones de entrada, proporcionando el equilibrio, y la
reunión e identifica y reconocer y predecir el fraude y el comportamiento del
cliente.

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