• ¿CUAL ES SU PROPOSITO?
Su propósito es desarrollar y promover Normas de uso común entre
países a nivel mundial. Este trabajo se realiza a través de ciertos
comités técnicos y miles de subcomités y equipos de trabajo.
¿COMO SE CREO LA SERIE ISO
9000?
En 1980 se formo el Comité Técnico ISO-TC – 176 para asuntos
de sistemas de calidad y fue el autor de la serie ISO 9000.
DOCUMENTO
“Se refiere a todo aquel escrito que sirva como consulta para
saber como realizar algo” generalmente se encuentra como:
DOCUMENTO CONTROLADO, DOCUMENTO NO CONTROLADO,
DOCUMENTO OBSOLETO,
Manual
de la
Calidad
Procedimientos
Son procesos documentados
que tienen interrelación con
mas de una área
INSTRUCCIÓN DE TRABAJO
Son procesos documentados
Que aplican a una actividad o área especifica