• Fungsi manajemen adalah elemen-elemen dasar yang akan selalu ada
dan melekat di dalam proses manajemen yang akan dijadikan acuan oleh manajer dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan. Manajemen berlangsung dalam suatu proses berkesinambungan secara sistemik, yang meliputi fungsi-fungsi manajemen, yaitu; perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan evaluasi. MACAM-MACAM • Fungsi Perencanaan • Perencanaan adalah proses penentuan tujuan atau sasaran yang hendak dicapai dan menetapkan jalan dan sumber yang diperlukan untuk mencapai tujuan seefektif dan seefisien mungkin. • Fungsi Pengorganisasian • Fungsi manajemen berikutnya adalah pengorganisasian (organizing). George R. Terry (1986) mengemukakan bahwa: “Pengorganisasian adalah tindakan mengusahakan hubungan-hubungan kelakuan yang efektif antara orang-orang, sehingga mereka dapat bekerja sama secara efisien, dan memperoleh kepuasan pribadi dalam melaksanakan tugas-tugas tertentu, dalam kondisi lingkungan tertentu guna mencapai tujuan atau sasaran tertentu”. • Pengoordinasian (coordinating) • Setelah dilakukan pendelegasian wewenang dan pembagian pekerja kepada para karyawan oleh manajer, langkah selanjutnya adalah pengoordinasian. Setiap bawahan mengerjakan hanya sebagian dari pekerjaan perusahaan, karena itu masing-masing pekerja bawahan harus disatukan, diintegrasikan, dan diarahkan untuk mencapai tujuan. • Pengendalian (controlling) • Fungsi pengendalian (controlling) adalah fungsi terakhir dari proses manajemen. Fungsi ini sangat penting dan sangat menentukan pelaksanaan proses manajemen, karena itu harus dilakukan dengan sebaik-baiknya. • Pengertian Manajemen Strategi • Manajemen strategi ialah seni dan pengetahuan dalam merumuskan, mengimplementasikan, serta mengevaluasi keputusan-keputusan lintas fungsional yang memungkinkan sebuah organisasi untuk mencapai tujuan “David, 2011:6”. • Tujuan Manajemen Strategi • Menurut Suwandiyanto “2010:02” terdapat empat tujuan manajemen strategi yaitu: • Memberikan Arah Pencapaian Tujuan Organisasi/Perusahaan Dalam hal ini, manajer strategi harus mampu menunjukkan kepada semua pihak kemana arah tujuan organisasi/perusahaan. Karena arah yang jelas akan dapat dijadikan landasan untuk pengendalian dan mengevaluasi keberhasilan. • Membantu Memikirkan Kepentingan Berbagai Pihak Organisasi/perusahaan harus mempertemukan kebutuhan berbagai pihak, pemasok, karyawan, pemegang saham, pihak perbankan dan masyarakat luas lainnya yang memegang peranan terhadap sukses atau gagalnya perusahaan. Proses Dan Tahapan Manajemen Strategi • Perumusan Strategi “Strategy Formulation” • Perumusan strategi ialah tahap awal pada manajemen strategi, yang mencakup mengembangkan visi dan misi, mengidentifikasi peluang eksternal organisasi dan ancaman, menentukan kekuatan dan kelemahan internal, menetapkan tujuan jangka panjang, menghasilkan strategi alternatif dan memilih strategi tertentu untuk mencapai tujuan. • Implementasi Strategi “Strategy Implemented” • Impelementasi strategi ialah tahap selanjutnya sesudah perumusan strategi yang ditetapkan. Penerapan strategi ini memerlukan suatu keputusan dari pihak yang berwenang dalam mengambil keputusan untuk menetapkan tujuan tahunan, menyusun kebijakan, memotivasi karyawan dan mengalokasikan sumber daya sehingga strategi yang dirumuskan dapat dilaksanakan. • Evaluasi Strategi “Strategy Evaluation” • Evaluasi strategi ialah tahap akhir dalam manajemen strategis. Manajer sangat membutuhkan untuk tahu kapan strategi tertentu tidak bekerja dengan baik. Evaluasi strategi ialah alat untuk memperoleh informasi ini. Hal tersebut dapat dilakukan dengan penilaian atau melakukan proses evaluasi strategi. • Pengambilan Keputusan • 1. Aktivitas intelegensia ; Proses kreatif untuk menemukan kondisi yang mengharuskan keputusan dipilih atau tidak. • 2. Aktifitas desain ; Kegiatan yang mengemukakan konsep berdasar aktifitas intelegensia untuk mencapai tujuan. • Teknik Pengambilan Keputusan • 1. Operational Research/Riset Operasi ; Penggunaan metode saintifik dalam analisa dan pemecahan persoalan. • 2. Linier Programming ; Riset dengan rumus matematis. • 3. Gaming War Game ; Teori penentuan strategi. • 4. Probability ; Teori kemungkinan yang diterapkan pada kalkulasi rasional atas hal-hal tidak normal • Proses Pengambilan Keputusan • Menurut G. R. Terry : • 1. Merumuskan problem yang dihadapi • 2. Menganalisa problem tersebut • 3. Menetapkan sejumlah alternatif • 4. Mengevaluasi alternatif • 5. Memilih alternatif keputusan yang akan dilaksanakan • Menurut Peter Drucer : • a. Menetapkan masalah • b. Manganalisa masalah • c. Mengembangkan alternatif • d. Mengambil keputusan yang tepat • e. Mengambil keputusan menjadi tindakan efektif
Tiki JNE Merupakan Salah Satu Perusahaan Di Bidang Jasa Pengiriman Barang Dan Logistik Domestik Terbesar Di Indonesia Yang Tidak Hanya Bergerak Dalam Pengiriman Dalam Nergeri Saja