Universidad Santo Domingo de Guzmán

Sistema de Información para el mejoramiento de

la gestión del visitador médico en Unimed del Perú
S.A. – 2018
Bueno Uribe Maximo Hugo Ingeniería de Sistemas e informática
maximoplix@gmail.com Tutor: Dra. Marisol Sarmiento Alvadaro
2018
 Agenda
Universidad Santo
Domingo de
Guzmán

1. Problema de Investigación

2. Fundamentación Teórica

3. Hipótesis y Matriz de consistencia

4. Metodología

5. Cronograma
 Problema de Investigación
1. Problema de Investigación
Universidad Santo
Domingo de
Guzmán
PROBLEMA:

Unimed del Visitador

Herramienta Adm. Información
Perú Medico

Reg. Manual:
Herramienta Adm. Producto.
Información Recorridos
Datos médicos
SI Reportes.
Empodere Información
Reduce Tiempo
Preparación
1
 Problema de Investigación
1. Problema de Investigación
Universidad Santo
Domingo de
Guzmán
OBJETIVOS:
• OG: Evaluar la influencia de un Sistema de Información para el
mejoramiento de la gestión del visitador médico en Unimed del Perú
S.A. – 2019

• OE1: Establecer la planificación de las estrategias de acción en la

atención de sus servicios de visitador médico.
• OE2: Analizar el procesamiento de datos en la elaboración de los
reportes diarios, semanales y mensuales.

1
 Problema de Investigación
1. Problema de Investigación
Universidad Santo
Domingo de
Guzmán

IMPORTANCIA:
Provee una forma más efectiva de
realizar las actividades diarias
Visitador
Medico
Posibilita más tiempo para
preparación de la visita medica
SI

Abre un ámbito de estudio como

marco conceptual

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 Fundamentación
2. Fundamentación Teórica Teórica
Universidad Santo
Domingo de
Guzmán ANTECEDENTES:

Erazo (2014) Uriol y Villalobos (2016)

Estudio de la Operación de Visitadores Sistema Web para Mejorar la Atención

Médicos Aplicado a Empresas
Farmacéuticas para Automatización y
Propuesta de Desarrollo de una
Aplicación Utilizando Dispositivos
Móviles. Guayaquil – Ecuador
Medica del Área de Consultoría
Externa de la Clínica Plus Salud S.A de
Chepén.

2
 Fundamentación
2. Fundamentación Teórica Teórica
Universidad Santo
Domingo de
Guzmán
CONCEPTOS Y TEORÍAS DE LA TESIS:
4 ETAPDAS DE PROCESAMIENTO
Oz (2006)
INFORMACIÓN
SISTEMA DE
Entradas
INFORMACIÓN
Procesamiento datos
Davies (2014) SISTEMA Salidas
Almacenamiento

Proc. Transacciones.
Autom. Ofici. Y trab. Cono.
TIPOS
Inform. Administrativa. Integración
Kendall y Kendall
Soporte de desiciones. www
(2011)
Intelig. Artificial y Expertos
…

2
 Fundamentación
2. Fundamentación Teórica Teórica
Universidad Santo
Domingo de
Guzmán
CONCEPTOS Y TEORÍAS DE LA TESIS:
TIPOS
Calderón (2011)
GESTIÓN
Calderón (2011) Propia
GESTIÓN DEL Ajena
VISITADOR
MEDICO
Prof. Comunica con Profesionales
altamente cualificados.
VISITADOR MEDICO
Conocimiento:
Orduña (2004)
Marketing, tec. negoci, mercado y
competencia.

2
 Fundamentación
3. Hipótesis Teórica
Universidad Santo
Domingo de
Guzmán
HIPOTESIS:

La planificación de las estrategias de acción en la atención

sus servicios mejorara la gestión del visitador médico
Sistema de Información
mejorara la gestión del
visitador médico en
Unimed del Perú S.A El procesamiento de datos en la elaboración de los
reportes diarios, semanales y mensuales mejorara la
gestión del visitador médico

2
 Fundamentación
3. Hipótesis Teórica
Universidad Santo
Domingo de
Guzmán
MATRIZ DE CONSISTENCIA:
PROBLEMAS
PG: ¿Cómo un Sistema de
Información influye en el
mejoramiento de la
gestión del visitador
médico en Unimed del
Perú S.A. - 2019?
PE: ¿De qué manera el
visitador médico planifica
las estrategias de acción en
la atención de sus
servicios?
PE: ¿De qué manera el
procesamiento de datos
facilita la elaboración de
los reportes diarios,
semanales y mensuales?
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OBJETIVOS
Evaluar la influencia de un
Sistema de Información
para el mejoramiento de la
gestión del visitador médico
en Unimed del Perú S.A. -
2019
Establecer la planificación
de las estrategias de acción
en la atención de sus
servicios de visitador
médico.
Analizar el procesamiento
de datos en la elaboración
de los reportes diarios,
semanales y mensuales.
HIPÓTESIS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
El Sistema de X: Sistema de Tecnología Uso de las TICS
Información mejorara la Información Organización Facilidad del manejo de
gestión del visitador Procesamiento de datos TICS.
médico en Unimed del Y: gestión del Informativa Tiempo de preparación
Perú S.A. - 2019 visitador médico Comercial para la visita medica
Tiempo que dura la
visita medica
Grado de aceptación del
producto
La planificación de las Planificación de Objetivos propuestos Cantidad de visitas
estrategias de acción en las estrategias de Objetivos realizados diarias.
la atención sus servicios acción Cantidad de literatura
mejorara la gestión del entregada.
visitador médico. Cantidad de muestra
entregada.
El procesamiento de Procesamiento de Datos de entrada Forma de elaboración de
datos en la elaboración datos Procesamiento los reportes diarios.
de los reportes diarios, Datos de salida Cantidad de reportes
semanales y mensuales hechos diarios.
mejorara la gestión del Tiempo en la
visitador médico. elaboración de reportes.
 4. Metodología Metodología
Universidad Santo
Domingo de
• Experimental, Arias (2006): “someter a la un objeto de estudio a
Guzmán
determinadas condiciones (V.I) para observar los efectos (V.D).”,
Diseño y Método Científica, “conjunto de pasos que someten a prueba una hipótesis”

• Visitadores Médicos Distrito de Lima de la Empresa Unimed del Perú

• Censal
Población

• Cuestionario

Instrumentos
• Primer cuestionario antes y después de la solución.

Procedimiento
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 3. Hipótesis Cronograma
Universidad Santo
Domingo de
Guzmán
DIAGRAMA DE GANTT:

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 Universidad Santo Domingo de Guzmán

MUCHAS GRACIAS