PRODUCT

Dwike Rizky A. 1853045

Febby Ambarsari 1853046
Muhamad Haviel N. 1853050
Rissa Fhirshalindicta 1853052
Yeni Nurmalasari 1853054
DEFINISI
Kotler dan Amstrong: “A
product as anything that can
be offered to a market for
attention, acquisition, use or
consumption and that might
satisfy a want or need
Stanton: “A product is asset of
tangible and intangible
attributes, including
packaging, color, price quality
and brand plus the services
and reputation of the seller”
Tingkatan Produk (Kotler)

Core Basic Expected

Benefit Product Product

Augmented Potential
Product Product
Klasifikasi Produk

Tujuan
Wujud Daya Tahan
Konsumsi
• Barang • Nondurable • Consumer’s
• Jasa Goods Goods
• Durable • Industrial’s
Goods Goods
Jenis Barang Konsumen

Convenience Specialty
Goods Goods

Shopping Unsought
Goods Goods
Kualitas Produk

Kotler and Armstrong: “the ability

of a product to perform its
functions, it includes the product’s
overall durability, reliability,
precision, ease of operation and
repair, and other valued attributes”
Dimensi Kualitas Produk

Performance (kinerja)

Durability (daya tahan)

Conformance to specifications (kesesuaian dengan spesifikasi)

Features (fitur)

Reliability (reliabilitas)

Aesthetics (estetika)

Perceived quality (kesan kualitas),

Product Life Cycle

Tahap
Penurunan
Tahap (Decline)
Kedewasaan
(Maturity)
Tahap
Pertumbuhan
(Growth)

Tahap
Perkenalan
(Introduction)
2 0 1 9 M A N A J EM E N M A R K ET I N G

PRODUCT
 PROFIL PERUSAHAAN

PT AQUA Golden Mississippi didirikan pada tahun 1973

oleh Bapak Tirto Utomo, sebagai produsen pelopor air
minum dalam kemasan di Indonesia. Pabrik pertama
didirikan di Bekasi. Setelah beroperasi selama 30 tahun,
kini AQUA memiliki 14 pabrik di seluruh Indonesia.
 Pada tahun 1998, AQUA (yang berada di bawah naungan PT Tirta
Investama) melakukan langkah strategis untuk bergabung dengan Group
DANONE, yang merupakan salah satu kelompok perusahaan air minum
dalam kemasan terbesar di dunia dan ahli dalam nutrisi. Langkah ini
berdampak pada peningkatan kualitas produk, market share, dan
penerapan teknologi pengemasan air terkini. Di bawah bendera DANONE-
AQUA, kini AQUA memiliki lebih dari 1.000.000 titik distribusi yang dapat
diakses oleh pelanggannya di seluruh Indonesia.
 Visi :
Menginspirasi Masyarakat Indonesia untuk Hidrasi yang Lebih Sehat

Misi:

Melalui misi dan komitmen ganda untuk kemajuan bisnis dan sosial,
Danone memiliki tujuan membangun masa depan yang lebih sehat dari
gaya hidup yang sehat, bumi yang sehat dan ekosistem yang sehat."
 Sejarah PT. DanoneAQUA
1973
Tirto utomo mendirikan PT Golden
Mississippi sebagai pelopor perusahaan
AMDK pertama di Indonesia. Pabrik pertama
didirikan di pondok ungu, Bekasi
1984
Pabrik AQUA kedua didirikan di
Pandaan di Jawa Timur, sebagai upaya
agar lebih mendekatkan diri pada
konsumen yang berada di wilayah
tersebut.
1974
Produksi pertama AQUA diluncurkan
dalam bentuk kemasan botol kaca
ukuran 950 ml dari pabrik di Bekasi.
Harga per botol adalah Rp.75,-
1985
Pengembangan produk AQUA
dalam bentuk kemasan PET 220 ml.
Pengembangan ini membuat produk
AQUA menjadi lebih berkualitas dan
lebih aman untuk dikonsumsi.
 1993
Menyelenggarakan program AQUA Peduli
(AQUA Cares), sebagai langkah pendauran
ulang botol plastik AQUA menjadi materi
plastik yang bisa dapat digunakan kembali.
1998
Penyatuan AQUA dan grup DANONE pada
tanggal 4 September 1998.
Langkah ini berdampak pada peningkatan
kualitas produk dan menempatkan AQUA
sebagai produsen air mineral dalam kemasan
(AMDK) yang terbesar di Indonesia.
1995
AQUA menjadi pabrik air mineral
pertama yang menerapkan sistem
produksi in line di pabrik Mekarsari.
2000
Bertepatan dengan pergantian milenium,
AQUA meluncurkan produk berlabel
Danone-AQUA.
2001
DANONE meningkatkan kepemilikan saham
di PT Tirta Investama dari 40 % menjadi 74 %,
sehingga DANONE kemudian menjadi
pemegang saham mayoritas AQUA Group.
AQUA menghadirkan kemasan botol kaca
baru 380 ml pada 1 November 2001
2008
AQUA menyapa di buka sebagai layanan
call center bagi masyarakat yang hendak
bertanya terkait kualitas produk, layanan
dan informasi lainya.
2004
Peluncuran logo baru AQUA. AQUA
menghadirkan kemurnian alam baik dari sisi isi
maupun penampilan luarnya.
AQUA meluncurkan varian baru AQUA Splash
of Fruit, jenis air dalam kemasan yang diberi
esens rasa buah strawberry dan orange-mango.
Peluncuran produk ini memperkuat posisi AQUA
2011
AQUA Grup meluncurkan program
AQUA Home SErvice (AHS) dan
melakukan kampanye "Mulai hidup sehat
dari sekarang"
2013
Pabrik AQUA solok resmi beroperasi
dan AQUA Grup telah mencapai 40
tahun dengan meluncurkan logo baru.
2018
Danone-AQUA sebagai perusahaan
FMCG pertama di Indonesia, berhasil
meraih sertifikasi B-CORP. Selain itu,
Danone-AQUA dengan bangga menjadi
official water sponsor untuk ASEAN
Games 2018.
 B R AND
D ANO NE A Q UA
VA R I A
N P R O
DUK
 A terpelihara. AQUA d i ke m a s
AQUA berasal dari sumber mata
air yang terpilih dengan segala
kemurnian dan kandungan mineral
alami yang

d e n gan proses higienis d a l a m

Q beberapa ukuran ke m a s a n
botol plastik; 330 ml, 450 ml,
U 600 ml, 750 ml dan 1500 ml
serta ke m a s a n g e l a s plastik
A ukuran 240 ml dan kemasan galon
19 l untuk menunjang
kegiatan yang dinamis agar terhindar
dari dehidrasi.
AQUA mempersembahkan masyarakat
Indonesia segala kebaikan alam
 Mizone merupakan minuman
M isotonik yang memiliki rasa dan
aroma menyegarkan dengan 3
I vitamin (B3,B6, dan B12). Dengan
varian rasa yaitu Orange Lime,
Z Lychee Lemon, Apple Guava,
O dan Yuzu Lemon. Mizone
memiliki kandungan vitamin yang
N baik bagi tubuh setelah beraktivitas
hingga berkeringat, sehingga
E memerlukan elektrolit pengganti
dengan cepat.
Mizone selalu siap menemani harimu
dan membuat kamu semangat terus.
A AQUA Reflections meluncurkan
Q kolaborasi terbarunya dengan Eko
U Nugroho di tahun 2017.
A Kerja sama artistik bersama seniman
kontemporer ternama di Indonesia
R
ini sejalan dengan kampanye
E
Reflections of You dari AQUA
F Reflections.
L Bersama dengan kampanye ini
E diharapkan mampu mendorong para
C konsumen untuk memperlihatkan
TI keunikannya.
O Kampanye ini sekaligus memberikan
apresiasi kepada figur inspirasional
N
yang mendalami bidang fesyen, seni,
musik dan kuliner.
 Caaya merupakan rangkaian teh
asli Indonesia yang terinspirasi dari
C kebaikan alam nusantara dan

A kekayaan budaya Indonesia. Produk

tersebut dikemas dalam nuansa
A dan cita rasa yang sesuai untuk
selera yang kontemporer. Caaya
Y hadir dalam tiga pilihan varian yang
berakar pada tradisi yakni Revive
A me Jasmine, Soothe Me
Vanilla Pandan, Powered me
Toasted Rice.
 JENIS PRODUK

Aqua merupakan jenis produk barang konsumsi dimana konsumen membeli

produk tersebut untuk digunakan langsung manfaat dan kegunaannya, dan juga
bukan untuk dijual kembali. Aqua juga merupakan produk primer yang
dibutuhkan oleh setiap manusia yaitu Air.
 KLASIFIKASI PRODUK

Daya tahan dan wujud:

Aqua Adalah produk barang atau wujud fisiknya ada dan bias dirasakan secara
fsik. Aqua termasuk dalam barang yang tidak tahan lama atau Nondurable
Goods. Karena aqua adalah barang berwujud yang biasanya dikonsumsi satu
atau beberapa kali penggunaan dan setelah itu habis setelah digunakan.
 KRITERIA PRODUK

Produk Aqua merupakan barang konsumen yang dikonsumsi untuk

kepentingan konsumen akhir sendiri (individu dan rumah tangga), bukan
tujuan untuk bisnis. Aqua juga merupakan Convenience goods yang pada
umunya memiliki frekuensi pembelian tinggi (sering dibeli), dibutuhkan dalam
waktu segera, dan hanya memerlukan usaha yang minimum (sangat kecil)
dalam pembandingan dan pembeliannya.
 COREBENEFIT

Kebutuhan kecukupan air mineral pada tubuh manusia pada

dasarnya sangat tinggi, karena adanya kebutuhan itu AQUA
memberikan kemudahaan untuk memenuhinya dengan
menyediakan AMDK.
BASIC PRODUCT

AQUA dikemas dengan proses higienis menjadikan AMDK ini layak untuk di
konsumsi. Aqua hadir dengan berbagai pilihan ukurun sesuai kebutuhan.
Mulai dari yang 19 L yang biasanya digunakan untuk kebutuhan Rumah
tangga, hingga ukuran 240 ML kemasan kecil yang bias dengan mudah
dibawa bawa.
EXPECTED PRODUCT

Aqua merupakan AMDK yang bersumber dari mata air pengunungan yang terpilih dengan segala
kemurnian dan kandungan mineral alami yang terpelihara. AQUA dikemas dengan proses yang
higienis. Selain air mineral biasa aqua juga memiliki produk lain seperti Mizone, Cayaa, dan Aqua
reflection. selain itu ukuran yang bervariasi merupakan salah satu alasan konsumen untuk
memilih produk.

LOGO AQUA

sejak berdiri pertama di tahun 1973 aqua sudah melakukan perubahan 4 kali dalam mendesign
logo.

2004-2013 2013-sekarang
Harga pasaran
(update 18 oktober 2018)

AQUA
Jenis Produk Aqua Harga
Aqua air mineral 240 ml Rp 800 per gelas
Aqua air mineral botol tanggung 600 ml Rp 3.300 per botol

Aqua air mineral botol tanggung karton 24 pcs x 600 ml Rp 42.500 per dus

Aqua Galon 19 Liter (isi ulang) Rp 17.200 per refill galon

Aqua air mineral botol 1500 ml Rp 5.200 – Rp 6.000 per botol
Aqua air mineral botol karton 12 botol x 1500 ml Rp 43.500 per dus
Aqua air mineral botol kecil 330 ml Rp 2.000 – Rp 2.800 per botol

Aqua air mineral botol kecil 330 ml 1 kardus isi 24 botol Rp 33.000 per dus

Aqua air mineral botol multipack 6 pcs x 1500 ml Rp 33.200 per pack
Aqua air mineral botol kaca 380 ml (produksi by request)
• AUGMENTED PRODUCT
Aqua merupakan market leader untuk AMDK
di Indonesia, selain itu aqua memiliki brand
image yang baik di Indonesia. Berdiri sejak
1973 hingga saat ini aqua selalu
memberikan kontribusi baik bagi Indonesia
terlebih pada lingkungan. Selain
memberikan AMDK yang berkwalitas aqua
juga memberikan design botol atau
kemasan yang ramah lingkungan, seperti
pengurangan pengunaan plastic segel dan
pengurangan bobot kemasan.
POTENTIAL PRODUCT

Dari masa kemasa aqua terus ber inovasi untuk

mengembangkan produk sesuai dengan pertumbuhan zaman.
Hingga saat ini aqua sudah memiliki 4 varian produk di pasaran.
Dan terbukti sampai saat ini aqua masih tetap menjadi market
leader untuk produk AMDK.
 Kesimpulan

Menggunakan keunggulan kualitas produk dalam menjaring konsumen air

minum yang dapat mecakup semua kalangan ,serta Memanfaatkan
Growth Strategy (New Product
perkembangan teknologi untuk menciptakan inovasi baru agar dapat
Development)
menambah varian produk dan merupakan strategy yang baik perusahaan
dalam usaha untuk memaksimalkan peluang yang ada

Produk aqua selalu mempertahankan Kualitas serta menjaga Branding

Service Quality
Image demi menjaga loyalitas para pelanggan nya.

Untuk menjaga brand image dengan kualitas tinggi, produk Aqua tetap
Pause Strategy mempertahankan strategi dengan memberikan harga jual yang lebih tinggi
dibandingkan produk dari kompetitor

Produk dari kompetitor sudah cukup banyak yang mempelajari kualitas aqua
Thread
dan dapat memberikan harga jual yang lebih terjangkau.