Impacto de las Habilidades

Directivas en la Gestión

Q.F. ELIZABETH CARMELINO G.

COACH
CENTRAMIENTO
 ¿Qué entienden por
Habilidades Directivas?

¿Me pueden dar algunos

ejemplos?

¿En qué momento las

adquirimos?
 “Cuando se desea poner en
práctica algo nuevo, el principal
saboteador de este esfuerzo se
hallará dentro de la propia
organización y dentro de la propia
persona.
Si no se puede vencer este
enemigo no habrá progreso”

Hemos visto al enemigo, y el

enemigo es cada uno de
NOSOTROS

¿ACASO NECESITO DECIR MAS?

KAORU ISHIKAWA –
gurú de la calidad
japonesa
 Más allá del ABC y el 1,2,3: Habilidades para los Peruanos del S.XXI
https://www.youtube.com/watch?v=UCMRd-Bm6m0

TÉCNICAS
COMPETENCIAS

Gustavo Yamada
SOCIO
BLANDAS ó
HABILIDADES

EMOCIONALES
COMPETENCIAS
Observador Acciones Resultados
Problemas Técnicos
5%

95%

Problemas Adaptativos
COMPETENCIAS CLAVES PARA EL DESEMPEÑO DEL CARGO

100%

COMPETENCIAS
TÉCNICAS

50%
Trabajadores
COMPETENCIAS
CONDUCTUALES
BLANDAS ó HABILIDADES SOCIO
EMOCIONALES

0%
Directores Gerentes Mandos Trabajadores
Profesionales Trabajadores
CEO Subgerentes Medios no calificados
10 a
DE INSTITUCIÓN/
ORGANIZACIÓN
RESULTADOS

INTERPERSONALES INTERACCIONES
entrenamiento

PERSONALES
ACTITUDES
autorreflexión
 Participan los 3 dominios básicos del Ser Humano
Dimensión Emocional:
Sentir – Actitudes
Aprendizaje a través de
Dimensión lingüística:
La inmersión / vivencia
Pensar – Conocimientos
Aprendizaje a través de la
instrucción

Dimensión Corporal: Hacer – Habilidades

Aprendizaje a través de dinámicas
 Son aquellas habilidades necesarias para manejar la propia
vida así como las relaciones con otros.
Es el arte de supervisar y dirigir personal para el logro y
cumplimiento de los objetivos de una organización.
Estas habilidades implican un buen manejo de las relaciones
inter personales. (ROL – RELACIÓN)
 ANTIGUO NUEVO
PARADIGMA PARADIGMA

Competencia Colaboración
Yo vs otros

Ambición Inspiración

Venta Servicio

YO NOSOTROS

HACER – TENER - SER SER – HACER - TENER

1. Planificación y gestión del tiempo
2. Comunicación oral. Comunicación escrita
3. Utilización de las tecnologías de la información
y las comunicaciones (TIC)
4. Gestión de la Información (búsqueda,
selección e integración)
5. Resolución de problemas
6. Toma de decisiones
7. Razonamiento crítico
8. Trabajo en equipo
9. Habilidades en las relaciones interpersonales
 10.Conciencia de los valores éticos.
11.Capacidad de aplicar los conocimientos a la
práctica
12.Aprendizaje autónomo
13.Capacidad de adaptarse a nuevas
situaciones
14.Innovación y Creatividad
15.Iniciativa y espíritu emprendedor
16.Responsabilidad
17.Autoconfianza
18.Capacidad de análisis y síntesis

Varias de estas incluyen habilidades como: Asertividad, delegación/empoderar, escucha,

reaprender, gestionar el estrés, gestionar el cambio, trabajo emocional,
negociación…………El liderazgo es la conclusión del dominio de estas competencias
En el Cuerpo de Gerentes Públicos, hay definidas 12 competencias genéricas,
clave de todo GP. Estas se dividen en 6 Habilidades y 6 Actitudes

Habilidades
• Liderazgo Catalizador
• Capacidad de Gestión
• Prospectiva
• Sentido de urgencia
• Diálogo efectivo y articulador
• Sentido común

Actitudes
• Confianza en sí mismo
• Relación con su entorno
• Tolerancia y flexibilidad
• Orientación a resultados
• Honestidad y vocación de servicio
• Compromiso institucional
¿Con qué se
quedan?
 GRACIAS POR SU
ATENCIÓN

info@meridianoconsultores.com 992 753 620

meridiano.consultores@gmail.com 997 255 442