DE LA IDEA AL PROBLEMA DE

INVESTIGACIÓN
SEMINARIO DE TESIS I
JUAN JOSÉ CÁRDENAS VALDÉZ

1
 CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO

1.1 Planteamiento y formulación del problema

1.1.1 Planteamiento del problema
1.1.2 Formulación del problema

1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo general
1.2.2 Objetivos específicos

1.3 Justificación e importancia

Fuente: Guía de Investigación Universidad Continental

2011 (Esquema del proyecto de investigación) p. 05

2
 Sugerencia:
• Trabaja una idea atractiva e interesante que te estimule y motive. Así,
tendrás mayor predisposición y perseverancia.

• Tu idea debe ser novedosa, que actualice o adapte planteamientos de

investigaciones efectuadas en contextos diferentes, o a través de nuevos
caminos.

• Tu idea debe servir para elaborar teorías (ayuda a formular, integrar o

probar una teoría), o solucióonar problemas (generar nuevos métodos,
procedimientos).
Cauas (2006)

3
¿Cómo trabajar la idea o posible tema
de investigación?

1. Extrae ideas o posibles temas de investigación

Procedimientos
2. Identifica y analiza los temas extraídos

3. Precisa el tema en un contexto de estudio

específico

4
 1. Extrae ideas o posibles temas de investigación
FUENTE
De las asignaturas que más
te agradaron
De la actualidad en tu
carrera, que llama tu
atención
Del diálogo académico con
docentes o especialistas
De la recomendación de
colegas con más experiencia
académica
De los libros referentes que
concitan tu interés
N° TEMAS QUE SEAN DE TU AGRADO O INTERÉS
1 Gestión organizacional y clima laboral
2 Escalas musicales y estructuras neuroanatómicas
3 Energías alternativas y reducción de costos de producción
4 Auditoría ambiental y costos de la gestión
5 Litigación oral y simplificación del proceso
6 Seguridad y medio ambiente
7 Realidad aumentada y servicios turísticos locales
8 Redes neuronales y meta data
9 Cargas impositivas tributarias y microempresas
10 Redes sociales y reputación de marca
11 Historias clínicas electrónicas y atención al usuario
12 Habilidades sociales y desempeño laboral
13 Políticas de seguridad y vulnerabilidad informática
14 Inteligencia emocional y liderazgo
15 …
5
 1. Extrae ideas o posibles temas de investigación
FUENTE
De las asignaturas que más
te agradaron
De la actualidad en tu
carrera, que llama tu
atención
Del diálogo académico con
docentes o especialistas
De la recomendación de
colegas con más experiencia
académica
De los libros referentes que
concitan tu interés
N° TEMAS QUE SEAN DE TU AGRADO O INTERÉS
1 Mejora de procesos de la gestión
2 Tiempos de producción y acarreo de materiales
3 Energías alternativas y reducción de costos de producción
4 Auditoría ambiental y costos de la gestión
5 Gestión del mantenimiento de planta
6 Seguridad y medio ambiente
7 Realidad aumentada y servicios turísticos locales
8 Redes neuronales y meta data
9 Competencias digitales y renovación tecnológica
10 Redes sociales y reputación de marca
11 Historias clínicas electrónicas y atención al usuario
12 Analítica predictiva y gestión de procesos
13 Políticas de seguridad y vulnerabilidad informática
14 Mermas por tiempos de espera en los procesos de producción
15 …
6
 2. Identifica y analiza los temas extraídos
Del diálogo De los libros
De las De la actualidad De la
académico con referentes que
asignaturas que en tu carrera, que recomendación
PREGUNTAS docentes o concitan tu
más te agradaron llama tu atención de colegas
especialistas interés
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
¿Tengo conocimientos
0 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2
previos sobre el tema?
¿Es fácil encontrar
2 0 2 2 1 2 1 2 1 1 1 1 0 1 1
información sobre el tema?
¿Tengo claro sus límites, no
es amplio ni demasiado 1 1 2 1 2 1 1 1 2 1 2 1 1 2 1
limitado?
¿Se me ocurre casi sin
pensar al menos tres 1 1 2 1 2 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1
preguntas sobre el tema?
¿Qué tanto despierta mi
2 0 1 2 1 2 1 1 2 1 1 2 1 2 1
curiosidad?
¿Es un tema que también
interesa o puede interesar a 0 1 2 1 2 0 1 1 1 2 1 1 2 1 0
los demás?
¿Es un tema con el cual me
2 0 2 1 1 1 1 1 1 1 0 2 2 1 1
siento a gusto?
TOTAL 8 4 12 10 10 9 7 9 9 8 8 9 9 9 7

Escala: 0 = nada 1 = poco 2 = mucho

7
 2. Identifica y analiza los temas extraídos
Del diálogo De los libros
De las De la actualidad De la
académico con referentes que
asignaturas que en tu carrera, que recomendación
PREGUNTAS docentes o concitan tu
más te agradaron llama tu atención de colegas
especialistas interés
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
¿Tengo conocimientos
0 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2
previos sobre el tema?
¿Es fácil encontrar
2 0 2 2 1 2 1 2 1 1 1 1 0 1 1
información sobre el tema?
¿Tengo claro sus límites, no
es amplio ni demasiado 1 1 2 1 2 1 1 1 2 1 2 1 1 2 1
limitado?
¿Se me ocurre casi sin
pensar al menos tres 1 1 2 1 2 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1
preguntas sobre el tema?
¿Qué tanto despierta mi
2 0 1 2 1 2 1 1 2 1 1 2 1 2 1
curiosidad?
¿Es un tema que también
interesa o puede interesar a 0 1 2 1 2 0 1 1 1 2 1 1 2 1 0
los demás?
¿Es un tema con el cual me
2 0 2 1 1 1 1 1 1 1 0 2 2 1 1
siento a gusto?
TOTAL 8 4 12 10 10 9 7 9 9 8 8 9 9 9 7

Escala: 0 = nada 1 = poco 2 = mucho

8
 3. Precisa el tema en un contexto de estudio específico

TEMA GENERAL TEMA ESPECÍFICO PROBLEMA

¿Cuál es el campo de
¿En qué el sub campo de ¿Cuál es el tema específico
investigación en el que se
investigación? de investigación?
Administración encuentra?

Estrategias de comunicación y
Comunicación en la empresa Estrategias de comunicación
satisfacción laboral

TEMA GENERAL TEMA ESPECÍFICO PROBLEMA

¿Cuál es el campo de
¿En qué el sub campo de ¿Cuál es el tema específico
investigación en el que se
investigación? de investigación?
encuentra?
Psicología
Discriminación por
Psicología clínica Daños psicológicos discapacidad y daño
psicológico

9
 3. Precisa el tema en un contexto de estudio específico

TEMA GENERAL TEMA ESPECÍFICO PROBLEMA

¿Cuál es el campo de
¿En qué el sub campo de ¿Cuál es el tema específico de
investigación en el que se
Gestión Pública investigación? investigación?
encuentra?

Beneficio y satisfacción de los

Proyectos sociales Programas de asistencia social
usuarios del programa pensión 65

TEMA GENERAL TEMA ESPECÍFICO PROBLEMA

¿Cuál es el campo de
¿En qué el sub campo de ¿Cuál es el tema específico de
investigación en el que se
investigación? investigación?
Contabilidad encuentra?

Planeamiento tributario en la
Planeamiento tributario Impuesto a la renta
determinación del impuesto

10
 3. Precisa el tema en un contexto de estudio específico

TEMA GENERAL TEMA ESPECÍFICO PROBLEMA

¿Cuál es el campo de
¿En qué el sub campo de ¿Cuál es el tema específico
investigación en el que se
investigación? de investigación?
encuentra?
Sistemas e Identificación virtual de ofertas
Informática Geolocalización y Realidad
Realidad Aumentada y productos en un
Aumentada
supermercado

TEMA GENERAL TEMA ESPECÍFICO PROBLEMA

¿Cuál es el campo de
¿En qué el sub campo de ¿Cuál es el tema específico
investigación en el que se
investigación? de investigación?
encuentra?
Industrial
Solución para disminuir los
Déficits y problemas de Tiempo excesivo de la
tiempos de traslados y esperas
producción producción
entre procesos

11
 ¿Cómo plantear el problema de
investigación?

1. Formula preguntas con cuyas respuestas puedas describir y explicar

Procedimientos el problema.

2. Resuelve cada pregunta con frases completas que tengan sentido

lógico.

3. Identifica ideas secundarias que te ayuden a explicar cada respuesta.

4. Selecciona evidencias teóricas o empíricas que te permitan sostener

cada idea derivada de tus respuestas.

5. Ordena las ideas en secuencia deductiva.

6. Revisa y corrige la redacción.

12
 Elabora el insumo del planteamiento
RESPUESTA PÁRRAFO ORDEN
PREGUNTA ¿En qué información me apoyaré
¿Cómo quedará redactado el ¿En qué
para dar respuesta a cada
párrafo? orden?
pregunta? (citar fuente)
¿Cuál es el contexto en que Ver ejemplo pp 21-24 del manual
ocurre el problema? autoformativo
¿Cuál es el problema, de qué se
trata?
¿Qué características presenta?
(lugar, involucrados, tiempo)
¿Cuáles son sus causas y
efectos?
¿Se han producido tratamientos
anteriores?
¿Qué alternativas de solución
hay?
¿Qué alternativa o posibilidad
se plantea desde el trabajo?

13
 PAUTAS PARA PROYECTOS DE TESIS EN INVESTIGACIÓN
TECNOLÓGICA (PARA LOS ESTUDIANTES DE INGENIERÍAS)

Investigación Tecnológica.- La investigación tecnológica, también denominada Desarrollo, tiene por

finalidad la invención de artefactos o de procesos con el objeto de ofrecerlos al mercado y obtener un
beneficio económico (2). Según SINACYT (1), define el Desarrollo Tecnológico como la aplicación de
los resultados de la investigación o de cualquier otro tipo de conocimiento científico, a un plan o
diseño en particular, para la elaboración de materiales, productos, métodos, procesos o sistemas
nuevos, o sustancialmente mejorados, antes del comienzo de su producción o utilización comercial.
Fuente: Guía para la presentación de tesis de la facultad
de ingeniería de la Universidad Continental.

14
 ¿Cómo plantear el problema de
investigación?
1. Observa una realidad específica y detecta problemas, fallas o déficits,
que requieran solución de ingeniería

2. Establece las causas reales de los problemas, fallas o déficits, que

Procedimientos

detectaste.

3. Convierte cada problema, falla o déficit detectado en una necesidad.

4. Busca referencia de metodologías, buenas prácticas o experiencias

exitosas por cada necesidad.

5. Formula tu problema de solución tecnológica hilvanando las

necesidades con las referencias encontradas.

6. Revisa y corrige la redacción.

15
 Procedimientos para proyectos de tesis en investigación tecnológica: Ejemplo
Sistema de gestión de información especializado en biblioteca

1° Observa una realidad específica y detecta 2° Establece las causas reales de los
problemas, fallas o déficits, que requieran problemas, fallas o déficits, que detectaste
solución de ingeniería

Lugar de observación Situaciones detectados Causas

Búsqueda de datos de los libros muy

Catálogo de libros físico, donde la búsqueda se realiza
engorrosa y no se sabe si están
ojeando cada página en forma manual
disponibles

Biblioteca Librolais de Control de préstamo de libros lento e
la Universidad Siglo inseguro
XXXV Realización de inventario muy lento y
trabajoso
No existe control de lectores por no
estar registrados
El control se lleva en forma manual anotando en un
cuaderno y donde el usuario debe dejar un documento.
El conteo de libros se hace en forma manual y puede
demorar uno o dos días.
Los lectores no están inscritos previamente, se asume
que son los estudiantes y profesores.

16
 Procedimientos para proyectos de tesis en investigación tecnológica: Ejemplo
Sistema de gestión de información especializado en biblioteca

4° Busca referencia de metodologías, buenas

3° Convierte cada problema, falla o déficit
prácticas o experiencias exitosas por cada
detectado en una necesidad
necesidad

Problemas detectados Necesidades Referencia

Búsqueda de datos de los libros muy
engorrosa y no se sabe si están
disponibles
Control de préstamo de libros lento e
inseguro
Realización de inventario muy lento y Realización de inventarios rápidos y con poco
trabajoso
No existe control de lectores por no
estar registrados
Búsqueda de datos de libros ágil y que muestre
la disponibilidad de los libros
Control de préstamo de libros rápida y segura
trabajo
Control de lectores previamente registrados
García Melero, L.A.; García Camarero, E. (1999).
Automatización de bibliotecas. Madrid:
Arco/Libros
Barber, E. E., Tripaldi, N. M. y Pisano, S. L.
(2003). Tiempos y contratiempos de la
automatización en las bibliotecas universitarias
argentinas. Buenos Aires: Grebyd
A. Gómez-Gómez, B. Ena-Rodríguez, P. Priore
(2007). "RFID en la gestión y mantenimiento de
bibliotecas". Revista EPI[En línea] v.16( Nº4)
Bryson, J. (1992). Técnicas de gestión para
bibliotecas y centros de información. Madrid:
Fundación Germán Sánchez Ruipérez: pirámide
17
 Procedimientos para proyectos de tesis en investigación tecnológica: Ejemplo
Sistema de gestión de información especializado en biblioteca

5° Formula tu problema de solución tecnológica hilvanando las necesidades con las referencias encontradas

Necesidades Referencia Problema-solución

García Melero, L.A.; García Camarero, E. (1999).
Búsqueda de datos de libros ágil y que
Automatización de bibliotecas. Madrid: Arco/Libros
muestre la disponibilidad de los libros
Control de préstamo de libros rápida y
segura
Realización de inventarios rápidos y
con poco trabajo
Control de lectores previamente
registrados
¿Cómo implementar un sistema de gestión de
Barber, E. E., Tripaldi, N. M. y Pisano, S. L.
información especializado en biblioteca, que
(2003). Tiempos y contratiempos de la
permita la automatización del catálogo en línea, el
automatización en las bibliotecas universitarias
control automatizado con código de barras del
argentinas. Buenos Aires: Grebyd
préstamo de libros, el inventario de libros
A. Gómez-Gómez, B. Ena-Rodríguez, P. Priore
automatizado con tecnología RFID así como el
(2007). "RFID en la gestión y mantenimiento de
registro e identificación de usuarios con carnés
bibliotecas". Revista EPI[En línea] v.16( Nº4)
con código de barras?
Bryson, J. (1992). Técnicas de gestión para
bibliotecas y centros de información. Madrid:
Fundación Germán Sánchez Ruipérez: pirámide

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 Planteamiento y formulación del problema:

Realiza un análisis del contexto en el que identificaste los problemas que requieren la solución Describe el
tecnológica que plantearás. contexto
Se ha constatado que en la Biblioteca “Librolais” de la Universidad Siglo XXXV que la búsqueda de datos
de los libros es muy engorrosa y no se sabe si están disponibles, el control de préstamo de libros lento e Situaciones
inseguro, la realización de inventario es muy lenta y trabajosa, de igual manera, no existe control de
lectores por no estar registrados. (agregar referencias bibliográficas de autores, cuadros, datos, críticas
estadísticas, resultados de entrevistas a usuarios… mencionando las fuentes)

Debido a que el catálogo de libros es físico, donde la búsqueda se realiza ojeando cada página en forma
manual, el control del préstamo de libros se lleva en forma manual anotando en un cuaderno y donde el
usuario debe dejar un documento, el conteo de libros se hace en forma manual y puede demorar uno o Causas
dos días, y, los lectores no están inscritos previamente, asumiéndose que son los estudiantes y
profesores de la Universidad. (agregar tablas, datos, estadísticas, resultados de entrevistas a
colaboradores… mencionando las fuentes)

Por lo que se ha determinado la existencia del siguiente problema:

¿Cómo implementar un sistema de gestión de información especializado en biblioteca, que permita la

automatización del catálogo en línea, el control automatizado con código de barras del préstamo de
Problema-
libros, el inventario de libros automatizado con tecnología RFID así como el registro e identificación de solución
usuarios con carnés con código de barras?
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 Procedimientos para proyectos de tesis en investigación tecnológica :
Ejemplo Mejora integral de una planta de producción

Situación: Bajo índice de aprovechamiento de capacidad de las áreas de producción.

Causa: Tiempos de traslado en los procesos
Necesidad: Reducción de los tiempos de traslado en los procesos de la planta
Solución: Redistribución de planta

Situación: Incomodidad y riesgo de los trabajadores en planta

Causa: Desorden, suciedad y escasos procedimientos de seguridad.
Necesidad: Prácticas de higiene y seguridad en la planta de producción
Solución: Metodologías 5S dentro de las instalaciones

Situación: Mermas y disminución de la producción

Causa: Exceso de mantenimiento correctivo de las máquinas en planta.
Necesidad: Prevención para el funcionamiento operativo de las máquinas de la planta
Solución: Plan de mantenimiento preventivo para las máquinas

Problema: ¿Cómo implementar un plan integral de mejora de la planta de producción “Maquinitas

SA”, que permita reducir los tiempos de traslado en los procesos, la mejora de las prácticas de
higiene y seguridad, así como la prevención para el funcionamiento operativo de las máquinas de
la planta, mediante?
20
Recuerda:

• El problema debe expresar una relación entre dos o

más variables.

• El problema debe estar redactado de manera clara y

expresada de modo interrogativo.

• El problema debe ser susceptible de someterse a

prueba empírica o de observación en el contexto real.

21