Administración de Proyectos

de Informática

Tema 6
Análisis y Administración de Riesgos

Mtro. Carlos J. Duarte Camacho

11 de octubre de 2002 1
Estadísticas

• 35% de los proyectos han fracasado,

estudio de Peat Marwick, (1988).

• 87.3% de los proyectos enfrentan

problemas durante su ejecución,
Standish Group, 1995.

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Estadísticas

• Allstate Insurance inicio un proyecto

planeado para 5 años y 8 M de dlls. De
presupuesto, 6 años mas tarde,
estableció una fecha límite nueva y un
ppto. de 150 M de dlls.

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Objetivo de la administración
de proyectos

• El objetivo es identificar, estudiar y

eliminar las fuentes de riesgo, antes
de que empiecen a amenazar la
finalización satisfactoria de un proyecto.
Esto implica un proceso continuo de
monitoreo para realizar las gectiones de
mitigación adecuadas.
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Los niveles de administración
de riesgos

• Control de crísis: apagar el fuego,

controlar los riesgos sólo cuando
se han converido en problema.

• Arreglar cada error: Detectar y

reaccionar rápidamente ante
cualquier riesgo, y sólo hasta que
se han hecho presentes.
5
Los niveles de administración
de riesgos
• Mitigación: Planear el tiempo y las
acciones necesarias para reducir el
impacto, en el caso de que ocurriesen,
pero no tomar acciones inmediatas.

• Prevención: Ejecutar el plan de mitigación

como parte integral del proyecto.

• Eliminación: Identificar y eliminar los

factores de riesgo. 6
Estimación de riesgos

• Tiene tres elementos:

1. Identificación de riesgos: Se genera una

lista de riesgos que impactan en el
desarrollo del proyecto.
2. Análisis de riesgos: Se mide la
probabilidad y el impacto de cada riesgo.
3. Asignación de prioridades: Se genera
una lista ordenada por su impacto.
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El modelo Boehm: estimación y control

Identificación de riesgos

Estimación
Análisis de riesgos

Administración
de riesgos Priorización de riesgos

Planeación de la admón.
de riesgos
Control
Solución a riesgos

Monitoreo de riesgos

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 Control de riesgos
Se compone de:

1. Planeación de la administración: Se
prepara un plan para cada riesgo
significativo.
2. Solución de riesgos: Se ejecuta el plan
para resolver cada riesgo significativo.
3. Monitoreo: Se realiza de manera
continua una revisión de los avances
para cada riesgo; pueden surgir otros
riesgos. 9
Riesgos comunes en la planeación
• Cambio de los • Enfoque a la
requerimientos. investigación y
• Menospreciar la tecnología.
calidad. • Personal mediocre.
• Planeación optimista. • Personal inadecuado.
• Diseño inadecuado. • Diferencias o
• Síndrome de la panacea. conflictos con los
• Demasiado detalle en los usuarios.
requerimientos. • Problemas con la
• Falta de experiencia en tecnología.
la gestión. • Problemas de desarrollo.
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Control de cambios

Es un apartado del libro del proyecto. Por

cada cambio realizado se anexa una hoja
de cambios que contiene:

- Naturaleza del cambio

- Análisis del impacto del cambio

- Acciones a emprender
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Áreas de riesgo significativo

• Preparación de • El cliente o usuario

planeación. principal.
• Organización y • Personal externo.
admon. del proyecto. • Los requerimientos.
• El entorno y • El producto de SW.
facilidades para el • El equipo de trabajo.
equipo de desarrollo. • Las etapas del ciclo de
• Los usuarios. DDS.
• Fuerzas externas.
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El análisis de riesgos:
Evaluación del impacto
Se evalúa en dos dimensiones:
severidad y alcance

I
m Alta
p
a
c
t Baja
o
Baja Alta

Severidad
13
Estimación de factores

• Severidad: Se refiere a la magnitud

de la falla o error sobre el desarrollo
del proyecto, puede afectar a una parte
o a todo el proyecto.

• Impacto: Se refiere al alcance del riesgo,

puede afectar negativa o positivamente,
normalmente está relacionada con el
tiempo y calendario.
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Estimación de la magnitud
de la pérdida

Riesgo = “pérdida no esperada”

Exposición al riesgo (ER) = Probabilidad de pérdida

X magnitud de pérdida

Ej.: Probabilidad = 25%

Retraso = 4 semanas

ER = 25% X 4 = 1 semana
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Estimación de la magnitud
de la pérdida
• Se maneja bajo una tabla donde se relaciona la
magnitud(tiempo) y la probabilidad de ocurrencia.

Riesgo probabilidad magnitud ER prioridad

-Plan optimista 50% 5 2.5 2
-Retraso del 25% 4 1.0 3
personal externo
-Cambio en 40% 8 3.2 1
requerimientos

Refleja el retraso total del proyecto, se puede

ajustar la planeación en base a esto. 16
Solución de riesgos

• Evite el riesgo.
• Traslade el riesgo a parte del sistema.
• Obtenga información acerca del riesgo.
• Asuma el riesgo o eliminelo.
• Comunique el riesgo.
• No olvide el riesgo.

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Soluciónes a riesgos típicos

•Requerimientos difusos, incompletos:

- Filtre los requerimientos.
- Desarrollo incremental.
- Uso de prototipos.

•Cambio de requerimientos:
- Negociación con el usuario.
- Participación del usuario en el
proceso total.
- Desarrollo incremental.
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Soluciónes a riesgos típicos

•Planeación optimista:
- Aplique el modelo RAT.
- Use técnicas de estimación.
- Negaciación con el usuario.

• Síndrome de la panacea:
- Pruebas de concepto.
- Esceptisismo a los argumentos
de los vendedores.
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Conclusiones

“ Si no controlas los riesgos, ellos te

controlarán a ti”.

Tom Gilb

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