ALUR PELAYANAN

PUSKESMAS UNURUM GUAY

 PEMERINTAH KABUPATEN JAYAPURA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UNURUM GUAY
Jl. Trans Sarmi-Bonggo Kampung Garusa Distrik Unurum Guay

ALUR PENDAFTARAN PUSKESMAS UNURUM GUAY

Pasien Mengambil Persyaratan Pendaftaran

PASIEN DATANG
Nomor Antrian 1. Kartu Pasien
2. Kartu Jaminan
Petugas Memanggil o JKN (Askes, KIS,
Sesuai Nomor Antrian
Jamkesmas)

Petugas
Memastikan
Pasien
Baru/Lama
PASIEN BARU PASIEN LAMA

Petugas Mencatat
Petugas Membuatkan Dalam Register
Kartu Berobat, No. RM Kunjungan
Dan Rekam Medik
Petugas Mengambil
Berkas Rekam Medis

Petugas Mencatat Pasien Dipersilahkan

Dalam Register Buku Menunggu Di Poli
Kunjungan Yang Dituju

Petugas Mengantarkan
Berkas Rekam Medis
Ke Klinik Yang Dituju
 PEMERINTAH KABUPATEN JAYAPURA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UNURUM GUAY
Jl. Trans Sarmi-Bonggo Kampung Garusa Distrik Unurum Guay

ALUR PENDAFTARAN RAWAT INAP PUSKESMAS UNURUM GUAY

PASIEN DATANG

IGD POLI UMUM VK

LOKET
PENDAFTARAN

Petugas
Memastikan
Pasien
Baru/Lama
PASIEN BARU PASIEN LAMA

Petugas Membuatkan Kartu Berobat, No. Petugas Mencatat Dalam

RM Dan Rekam Medik Register Rawat Inap

Petugas Mencatat Dalam Register Buku PERAWATAN Petugas Mengambil

Ranap Inap RAWAT INAP Berkas Rekam Medis
 PEMERINTAH KABUPATEN JAYAPURA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UNURUM GUAY
Jl. Trans Sarmi-Bonggo Kampung Garusa Distrik Unurum Guay

ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN

Pasien Datang

IGD Loket Pendaftaran Ruang Bersalin

Poli Umum
Poli KIA/KB
Laboratorium Poli Gizi Rujuk
Poli TB/Kusta
Poli HIV/IMS
Klinik Sanitasi

Farmasi

Pasien Pulang
 PEMERINTAH KABUPATEN JAYAPURA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UNURUM GUAY
Jl. Trans Sarmi-Bonggo Kampung Garusa Distrik Unurum Guay

ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT INAP

Pasien Datang

Ruang Ugd Loket Pendaftaran Ruang Persalinan

Poli Umum
Poli KIA/KB
Poli Gizi
Poli TB/Kusta
Poli HIV/IMS

Tindakan/Observasi/
Stabilisasi

Perawatan
Pulang Rujuk Rs
Rawat Inap

Konsul Balik Ke Pkm Timbal Balik Hasil

Sesuai Petunjuk Rujukan
 PEMERINTAH KABUPATEN JAYAPURA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UNURUM GUAY
Jl. Trans Sarmi-Bonggo Kampung Garusa Distrik Unurum Guay

ALUR PELAYANAN PASIEN UMUM

Terima RM dan
No. Urut Perlu
Pemeriksaan
Penunjang
Konsultasi Ke
Pemanggilan Pasien Sub Unit Lain
sesuai nomor urut Laboratorium/konsultasi
sub unit lain
Tidak
Cocokkan Identitas
Pasien Dengan Diagnosis Dan/Atau
Rekam Medis Diferensial Diagnosis

Konfirmasi Ke Unit
Pendaftaran Ya

Tidak Tindakan Tindakan

Sesuai

Tidak
Ya
Ya
Rujuk Rujuk Rumah Sakit
Anamnesa
Tidak

Kaji Ulang
Vital Sign

Pemeriksaan Fisik Farmasi Pasien Pulang

 PEMERINTAH KABUPATEN JAYAPURA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UNURUM GUAY
Jl. Trans Sarmi-Bonggo Kampung Garusa Distrik Unurum Guay

ALUR PELAYANAN ANC TERPADU

PASIEN Pasien Melakukan Pasien Menunggu Panggilan Dari
DATANG Pendaftaran Petugas KIA

Pemeriksaan Oleh
Petugas KIA

Perlu Ya
Pemeriksaan Laboratorium/konsultasi
Penunjang/Ko sub unit lain
nsultasi Ke
Sub Unit Lain

Tidak

Diagnosis
Dan/Atau
Diferensial
Diagnosis

Ya

Tindakan Tindakan

Tidak
Ya
Rumah Sakit Rujuk

Tidak

PASIEN
Farmasi Kaji Ulang
PULANG
 PEMERINTAH KABUPATEN JAYAPURA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UNURUM GUAY
Jl. Trans Sarmi-Bonggo Kampung Garusa Distrik Unurum Guay

ALUR PELAYANAN IGD

Pasien Dalam
Keadaan Darurat

Terima Rekam Medis Triase Pasien

dari Pendaftaran (Pemilihan Derajat
Kegawatdaruratan
Pasien)

Tidak
Bisa Persiapan Rujukan
Ditangani?

Ya

Tindakan Medis/
Pemeriksaan Penunjang Rujuk Ke Rumah Sakit
Tindakan Perawatan

Tidak
Perlu
Resep?

Ya

Resep Diserahkan
Ke Pasien

Farmasi Pasien Pulang

 PEMERINTAH KABUPATEN JAYAPURA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UNURUM GUAY
Jl. Trans Sarmi-Bonggo Kampung Garusa Distrik Unurum Guay

ALUR PELAYANAN OBAT

SKRINING RESEP RESEP

MELIPUTI:
1. Benar orang atau pasien
2. Benar obat
3. Benar dosis SKRINING
4. Benar rute
5. Benar waktu/frekuensi RESEP
6. Benar/tepat
pendokumentasian
7. Benar/tepat alasan/logika
8. Benar/tepat respon Tidak

KELENGKPAN KEMBALI KE
RESEP DOKTER

Ya

PENGAMBILAN
OBAT

OBAT DI PERIKSA KEMBALI

(NAMA, JENIS, PENANDAAN)

PENYERAHAN OBAT DISERTAI P.I.O

KEPADA PASIEN
 Pekerjaan rumah
• Tenaga gizi
• Farmasi
• Petugas rekam medis
• Laboratorium
• Kaji banding (minggu depan)
• Pelatihan APAR
• Tim mutu untuk bertemu dokter
• FD dan HD
• Sterilisasi alat di IGD
• Yel-yel
 Simulasi yang perlu disiapkan
• Cuci tangan
• Identifikasi pasien pada saat pendaftaran, akan
melakukan tindakan/memberi obat/makan
• Pemasangan gelang identitas
• Pemasangan gelang kuning untuk pasien dengan risiko
jatuh
• SBAR dan TBK (komunikasi efektif)
• Pelayanan resep, telaah resep dan pemberian obat
(termasuk 5 benar)
• BHD
• Simulasi penggunaan APAR