LA INTELIGENCIA CULTURAL EN LOS

NEGOCIOS INTERNACIONALES

Módulo 1
 La primera pregunta que es ¿Qué es lo que le motiva para entrar a
este mundo? ¿A qué? ¿Para qué? Por ello existen diversas
motivaciones que puede ser por necesidad, por trabajo o también
por tu empresa propia, pueden estar basadas en:

EL DESEO DE
INTERACTUAR Y
CONOCER A OTRA
CULTURA.

REQUIERE REQUIERE
AUTOESTIMA EN HUMANIDAD
CUANTO A TU REQUIERE
PROPIA CULTURA. CURIOSIDAD

REQUIERE REQUIERE UN SENTIDO

ESTIMACIÓN DEL DE AVENTURA
VALOR DE LA REQUIERE
NUEVA CULTURA. CREATIVIDAD
EXPECTATIVA DE EFICACIA:

LA EFECTIVIDAD
ES LA CAPACIDAD EFECTIVIDAD EN LA CQ LA EFECTIVIDAD
DE LOGRAR UN ANÁLISIS SOCIAL LLEVA AL ÉXITO
EFECTO DESEADO

IDIOMA, PARA COSTUMBRES,

TENER UNA PARA SABER LO QUE ES TABÚ
BUENA CÓMO LLEGAR A
COMUNICACIÓN LA GENTE
METAS:
■ Para esto necesitas tener bien claro cuáles son tus metas, tanto en el ámbito
personal como profesional:
■ METAS PERSONALES:

RELACIÓN
SUPERVIVENCIA PERSONAL COMODIDAD
POSITIVA

■ METAS PROFESIONALES:

RELACIONES NEGACIÓN CRECIMIENTO

POSITIVAS EXITOSA ORGANIZACIONAL
INTELIGENCIA
CULTURAL
MÓDULO 2
¿ QUÉ ES LA INTELIGENCIA CULTURAL?
■ La inteligencia cultural o CQ es el conjunto de conocimientos y experiencias sobre
otra cultura que se pone en practica en la vida.

COGNITIVO-
MOTIVACIÓN
CONOCIMIENTO
(EL QUERER)
(EL SABER)

META COGNITIVO-
ESTRATEGIA COMPORTAMIENTO
(EXPERIENCIA) (PRÁCTICA)
EL CQ EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
ACTITUD

CAPACIDAD DE
COMPORTAMIENTO HACER
ÉXITO EN LAS NEGOCIOS
NEGOCIACIO
NES

CAPACIDAD DE CONOCIMIENTO DE
LIDERAR LA CULTURA
EL CONOCIMIENTO
MODULO 3
 No es simplemente saber
sino también conocer Libros y revistas
académicas y
populares
Videos documentales
acerca de la cultura de
Para aprender acerca de un país en especial
una cultura
Películas y televisión
de la cultura en
cuestión

Entrevistas con personas

conocedoras
Utilizar método
Guardar en el
deductivo e
archivo
inductivo

físico virtual mental

LA ESTRATEGIA
MODULO 4
 Conciencia

FACTORES Planificación

Comprobación

Preguntas antes de ¿quién y cómo soy

entablar relaciones yo?

¿quiénes y cómo
son los otros?
EL COMPORTAMIENTO
DENTRO DE LA CQ
MÓDULO 5
EL CAMBIO DE CHIP
Cambiar la manera de pensar, la manera de mirar, adaptarse a la realidad de otro.

REQUIERE UN FUERTE
REQUIERE HUMILDAD
DESEO DE ASIMILARSE

REQUIERE PRACTICA REQUIERE TIEMPO

CAMALEON CULTURAL
Una persona con alto nivel de CQ puede aprender adaptarse a cualquier cultura por difícil que sea

■ Estas personas se les ■ No pierde su propia

llama camaleones personalidad y cultura
culturales

■ adapta su apariencia para ■ Adaptarse a la cultura

mezclarse con su entorno nueva en la cual toca
trabajar

■ No cambia quien es, si

no como parece.
 ■ Hábitos y costumbres ■ Vestimenta

■ El idioma COMO ADAPTARSE ■ Modalidades al

acercarse a las
personas

■ Modos de hablar ■ Expresiones faciales

y corporales
LA CQ EN LOS NEGOCIOS
INTERNACIONALES
MÓDULO 6
EL MUNDO YA NO ES PLANO

Existen grandes
Diferencias
diferencias
culturales, es una Por falta de
culturales a pesar
realidad y sigue inteligencia
del hecho de que
siendo un peligro cultural, perdemos
el globo se esta
para el negocio tiempo y dinero
cambiando a ser
internacional
una aldea

Beneficio de la CQ en los negocios internacionales

La inteligencia cultural ayuda en la negociación y la

transacción de negocios internacionales
BENEFICIOS PERSONALES DE LA CQ

Aumenta la capacidad del

El expatriado y la felicidad
trabajador y el ejecutivo
en el trabajo
internacional

Contribuye a la felicidad y Ayuda a la familia del

productividad del personal ejecutivo internacional
extranjero en una empresa a adaptarse a la nueva
cultura
LA PRODUCTIVIDAD Y LA CQ

Fomentar el crecimiento de la CQ en trabajadores

dentro de las corporaciones internacionales

Las empresas deben invertir en esta área de

capacitación dentro de su compañía

Al invertir en el personal se vera el fruto en las

ganancias de productividad
CQ Y EL FUTURO DE LOS NEGOCIOS
INTERNACIONLES

El desarrollo
de la CQ en las
Lideres con CQ
empresas es
facilitaran el
una realidad
crecimiento de la
economía global en el
El futuro futuro
depende del
buen
desempeño de
los ejecutivos
con altos niveles
de CQ