Anda di halaman 1dari 3

PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR

PELAYANAN PAJAK PRATAMA


YOGYAKARTA
KELOMPOK 2 :

Driya Primasthi (07)


Irawati Tirta Handayani (09)
Risda Erfin Widyastuti (10)
Citra Tunggadewi (15)
Nina Oktaviani (36)
FENOMENA PENUMPUKAN ANTRIAN SPT
TAHUNAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA YOGYAKARTA
PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR PELAYANAN
PAJAK PRATAMA YOGYAKARTA

REALITA KUALITAS IDEALITA KUALITAS NILAI KOMITMEN


UPAYA PERBAIKAN
LAYANAN PUBLIK LAYANAN PUBLIK MUTU

Banyak antrian di Tidak terjadi Efisiensi: Meningkatkan


Kantor Pajak penumpukan antrian • waktu, sosialisasi
Pratama Yogyakarta di bagian pelayanan • tempat, penggunaan E-Filling
terutama pada saat Kantor Pajak • Biaya, bagi para Wajib
pelaporan SPT Pratama Yogyakarta • Tenaga. Pajak & Wajib Pajak
Tahunan bagi Wajib Badan, melalui :
Pajak Pribadi dan - Brosur
Wajib Pajak Badan - Baliho
yaitu Januari sampai - Spanduk
April - Videotron
- Duta Pajak

Anda mungkin juga menyukai