Yanez Karla
Capital Humano
• Hoy en día la tecnología es indispensable para
lograr la productividad que exige el mercado,
pero el éxito de alguien emprendimiento
depende principalmente de la flexibilidad y de
la capacidad de innovación que tenga el
personal que elabora en la organización.
Psicología de la personalidad
Fundamentos de la psicología
humanística
1. Autonomía e
interdependencia Tiende a dominarse y dominar el ambiente
social. para poder fluir y auto dirigirse
Persona.
La RESPONSABILIDAD
Fundamentos de la psicología
humanística
2.
Autorrealización.
A. DESARROLLO PERSONAL
HOMBRE
B. DESARROLLO PROFESIONAL
OBJETIVOS :
C. INDEPENDENCIA
Fundamentos de la psicología
humanística
3. Totalidad u holismo.
Espirituales
Sociales Psíquicas
.
biológicas
La espiritualidad del hombre
en tres dimensiones (Víctor Frankl )
Somática-
orgánico psíquica, mental
Libre
Espiritual y responsable.
YO
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CONCEPTO
Es una disciplina básica y aplicada
que trata de comprender el
comportamiento humano a través del
estudio de los procesos tanto
individuales como interpersonales –
grupales y organizacionales que se
producen en estos contextos y en
sus relaciones con el entorno, e
intervenir en ellas con el objetivo de
optimizar su funcionamiento y sus
resultados, tanto por los individuos
como para las organizaciones y la
sociedad en su conjunto.
CONCEPTO:
CONCEPTO:
• Es el estudio y la aplicación de
conocimientos relativos a la manera
en que las personas actúan dentro
de las organizaciones. Se trata de
una herramienta humana para
beneficio de las personas y se aplica
de un modo general a la conducta de
personas en toda clase de
organizaciones, de aquí se tendrá la
necesidad de comprender el
comportamiento organizacional
(DAVIS y NEWSTROM. 1990)
New Workforce Solutions for a ChallengingEconomy
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CONCEPTO:
¿Quién es el líder?
¿Quién es un líder?
¿Que tienen en común?
Un Líder...Nace o se Hace?
Cualquiera de nosotros
puede desarrollar habilidades
para convertirse en un líder
eficaz.
El primer paso para llegar a
serlo, es encontrar como
verdaderamente somos (Insigth)
y esto afecta nuestra habilidad
cuando dirigimos nuestras
Vidas. *Insigth=Visión
El líder nace o se hace?
• El líder nace con ciertas habilidades físicas y
psicológicas.
• Dependiendo el nivel de liderazgo requerido según el
ambiente. El líder debe tener mas desarrolladas dichas
habilidades.
• El líder se debe hacer desarrollando habilidades que se
pueden aprender.
51
EL ARTE DE DIRIGIR
4. Observar el rendimiento
Liderazgo Democrático
Liderazgo Transaccional
Liderazgo Situacional
Liderazgo Transformador
Liderazgo Liberal
En este tipo de líder se
concentra el poder
ilimitado, principalmente
en una sola persona,
teniendo el poder de
tomar las diferentes
decisiones, cumple el rol
de asignar las diferentes
tareas a realizar y como
estarán compuestos los
diferentes grupos a
trabajar.
1)Orientado hacia las
metas.
2)Confiado.
3)Competitivo.
4)Determinado.
5)Valiente.
6)Franco en la
comunicación.
Esaquel que priorizala
participación de la
diferentes decisiones a
opine.
Sostiene que los
gerentes deben
utilizar diversos
estilos de liderazgo
dependiendo de la
situación.
Liderazgo Liberal o “laissez-faire”
ANÁLISIS DE PUESTOS
l
El análisis,
La descripción de puestos descripción,
por competencias es la documentación de
base de los distintos puestos es una
Carreras
Procesos de RR-HH técnica de recursos
humanos que, de
forma sintética,
Desempeño estructurada y clara,
recoge la información
básica de un puesto
Compensaciones
de trabajo en una
organización
determinada.
Formación / Selección
Descripción de puestos
Inventario de puestos
El análisis del puesto
previo a la descripción
implica un procedimiento
sistemático para reunir
información sobre el
contenido del puesto, las
tareas que se realizan y
sus requerimientos
específicos y qué tipo de
personas se requieren
para desempeñarlo.
Para una correcta
descripción de puestos es
necesario antes de iniciar
la tarea clasificar los
puestos a relevar, es decir
Descripción aquellos sobre los cuales
Análisis de se deberá recolectar
de
puestos información para su
puestos
posterior descripción.
Igualmente es importante definir antes de la recolección de información y luego
confirmarla durante el proceso de recolección la relación entre los puestos:
• PUESTOS PARALELOS
• PUESTOS SUBORDINADOS
Para una correcta descripción de
puestos pueden identificarse tres
momentos claves:
1. la entrevista de relevamiento
estructurada con utilización o no
de un cuestionario, la de
confirmación la información la
obtenida y descripción de
puesto propiamente dicha.
2. En todos los casos el resultado
de relevamiento debe ser
revisado con el supervisor
inmediato
3. Diferencia entre tarea y puesto: la
tarea es el conjunto de
actividades individuales que
ejecuta el ocupante de un puesto,
y el puesto es la posición ubicada
dentro de la estructura
organizacional.
1. Cuando los salarios son inequitativos o
la escala salarial es inconsistente.
2. Empleados que no saben qué se espera
exactamente de ellos
3. Conflictos frecuentes por no saber
exactamente quién debe hacer cada
tarea.
4. Responsabilidades abiertas de modo
que se duplican esfuerzos.
5. Selección y contratación de personas no
calificadas para su trabajo.
6. Demora en la prestación de servicios o
entrega de productos.
1. Posibilita comparar puestos y clasificarlos. De esta
forma las compensaciones son más equitativas.
2. Es una valiosa herramienta para reclutar,
seleccionar y contratar personal.
3. Capacitar, entrenar y desarrollar personal es mucho
más sencillo con la ayuda de descripción de
puestos.
4. Define el rendimiento estándar, lo que permite
realizar buenas evaluaciones
Requerimientos
de personalidad
Condiciones
laborales o
Máquinas u contexto de la
otros elementos posición
Estándares de necesarios
rendimiento
Actividades del
puesto y
comportamiento
asociado
Tarea
Conjunto de actividades
Individuales que
ejecuta un ocupante
de puesto
Puesto:
Posición definida
dentro de la
estructura
organizacional, es
decir una posición
formal.
¿Cuáles son los
puestos en la
organización?
• Requiere emplear
grandes dosis de
Desventajas tiempo y esfuerzo por
lo que resulta costoso.
Registro Concepto
Características
mediante el 1.-Sencillo y fácil
que se de comprender.
pretende 2.-Lo rellena el
recoger titular del puesto y .Proporciona
información de lo supervisa su mucha
DESVENTAJAS
superior.
VENTAJAS
todos los información si
3.-Inmediato - Sólo el .No utilizar en
aspectos cuestionario puestos bajos
relacionados un cuestionario por
puesto (no es exhaustivo -Supone un
con el puesto. personas). y si es trabajo de
revisado por análisis .
4.-Cuestionario el superior.
puede ser abierto o .Tendencia a
cerrado. .Participación exagerar por
activa de los parte del
titulares. titular del
puesto.
Se trata de combinaciones eclécticas
de dos o más métodos de análisis al
mismo tiempo. Que está compuesto
de elementos,
opiniones, estilos,
etc., de carácter
diverso.
Observación
Entrevista. Cuestionario.
directa.
La conveniencia de utilizar uno u otro o una
combinación dependerá de cada caso.
Participación
de la línea
Participación
Mantenimiento
de la línea
y actualización
1) Identificación del puesto :
Incluye nombre del puesto, código o identificación interna, área, gerencia al a que
pertenece.
Entrevista individual
Cuestionario.
Plan de trabajo :
No puede utilizarse diferentes nombres para puestos similares, si los gerentes son de
igual nivel no se pueden llamar a unos gerentes divisionales , a otros gerentes
departamentales y a otros solamente gerentes.
El código del puesto debería servir para identificar rápidamente a los distintos
puestos.
Entrevista Entrevista al
personal +
Descripción de
puestos + supervisor
Cuestionarios Seleccionar el
criterio de
aplicación
Los mapas y planes de carrera se confeccionan y analizan a partir de la descripcion
de puestos
Análisis, descripción y
Perfil del puesto documentación de los
puestos
Adecuación de
puestos
Perfil de las
Seleccionar el criterio de
personas aplicación
Reclutamiento Otros diseños de flujos
Selección y de información
Contratación de
personal
Compensaciones
Evaluación de
Descripción
desempeño
de puestos
Capacitar, entrenar
y desarrollar
al personal
Descripción
de puestos
¡¡Muchas gracias!!