Acompanhar métricas de negócio é essencial para

qualquer empreendedor que queira ter sucesso.

Ticket médio é uma das métricas mais básicas (e
importantes) a serem analisadas por qualquer
empreendedor.

E por mais que calcular esse índice e fazer seu

monitoramento sejam tarefas bastante simples, o
resultado vem em forma de dados pra lá de
relevantes para o planejamento estratégico.
Suponha a seguinte situação: em 30 dias seu laticínio
realizou R$. 15.000,00 em vendas, com uma carteira
de 50 clientes realizou um total de 200 vendas.

Podemos então calcular o ticket médio desses 30 dias

de duas maneiras:

Por Cliente: R$15.000,00

= R$300,00
50

Por Produto: R$15.000,00

= 75,00
200
Mas, afinal, por que calcular esse Indicador de
Desempenho?

Qual a importância desse dado para minha empresa?

Se esse valor for baixo, por exemplo, sua empresa

não pode se dar ao luxo de enviar vendedores para
fechar as vendas pessoalmente.
Isso porque a margem de lucro a cada transação
realizada pode ser considerada muito baixa para
realizar novos investimentos.

Por isso, calcular ticket médio é fundamental para

mensurar seus resultados atuais, além de ajudar a
planejar suas próximas ações.
Recomende produtos complementares;

Ofereça descontos a partir de determinada valor;

Monte pacotes imperdíveis de produtos;

Aposte em um bom programa de fidelidade.

1. Ofereça uma boa variedade de produtos;

2. Disponibilize os produtos de forma estratégica;

3. Não deixe o cliente esquecer alguns itens;

4. Promova degustação do produtos nos seus

principais clientes;
Para ajudar com a definição de metas;

Para avaliar segmentos de clientes;

Para analisar os canais de distribuição;

Realize promoções e sorteios periodicamente;

Use as estratégias de acordo com seu público-

alvo.
 1 1.200,00
2 135,00
Vamos supor que seu laticínio 3 850,00
vendeu para dez clientes em um 4 210,00
dia. Os valores gastos em cada 5 1.150,00
uma das compras foram os
seguintes: R$ 1.200,00 R$ 135,00, 6 1.250,00
R$ 850,00, R$ 210,00, R$ 1.150,00, 7 900,00
R$ 1.250,00 R$ 900,00, R$ 100,00, 8 100,00
R$ 250,00 e R$ 120,00 Qual é o
ticket médio dos clientes que
9 250,00
frequentaram o estabelecimento 10 120,00
naquele dia? 6.165,00
6.165,00
Por Cliente:
10
= 616,50
 Por Produto:

Valor Total das compras R$ 6.165,00

>> 400
= 15,40
Total de itens vendidos