PENGANTAR BISNIS

 Buku Teks
– BISNIS, Eighth Edition,Vol .1, Ricky
W.Griffin, Ronald J.Ebert, Texas,2006

1
Definisi Promosi

Promosi adalah suatu usaha dari pemasar

dalam menginformasikan dan
mempengaruhi orang atau pihak lain
sehingga tertarik untuk melakukan
transaksi atau pertukaran produk barang
atau jasa yang dipasarkannya.

2
Tujuan Promosi
1.Menyebarkan informasi produk kepada target
pasar potensial
2. Untuk mendapatkan kenaikan penjualan dan
profit
3. Untuk mendapatkan pelanggan baru dan menjaga
kesetiaan pelanggan
4. Untuk menjaga kestabilan penjualan ketika
terjadi lesu pasar
5. Membedakan serta mengunggulkan produk
dibanding produk pesaing
3
Promotional Mix / Bauran
Promosi
Bauran promosi merupakan gabugan dari
berbagai jenis promosi yang ada untuk
suatu produk yang sama agar hasil dari
kegiatan promo yang dilakukan dapat
memberikan hasil yang maksimal

4
JENIS KEGIATAN PROMOSI

1.Periklanan (Advertising)
2.Penjualan Tatap Muka (Personal Selling)
3. Publisitas (Publisity)
4. Promosi Penjualan (Sales promotion)
5. Pemasaran Langsung (Direct marketing)

5
 TIPE DASAR STRATEGI
PROMOSI

 Pushing strategi/Strategi Mendorong

 Pulling strategi /Strategi menarik

6
 Promosi Periklanan

Advertising/iklan merupakan bentuk

promosi yang digunakan untuk
menginformasikan, membujuk serta
mengingatkan

7
STRATEGI PERIKLANAN
 Persuasive Advertising(Iklan persuasif)
 Comparative Advertisment(Iklan
Perbandingan)
 Reminder Advertisment(Iklan Periklanan )

8
 MEDIA PERIKLANAN
 Advertensi Cetak yaitu berupa iklan surat
kabar dan majalah
 Advertensi Elektronik yaitu berupa iklan
melalui radio dan televisi

9
 Penjualan Langsung
 Telemarketing
 Penjualan Pribadi

10
 Pejualan Pribadi
Alat promosi dimana wiraniaga atau agen
penjual berkomunikasi empat mata dengan
calon pelanggan potensial.

 Telemarketing
Alat promosi dimana penjual
menggunakan telepon untuk melakukan
proses penjualannya

11
Tipe – Tipe Penjualan Langsung

 Penjualan Eceran (Retail Selling)

Penjualan produk konsumsi untuk pembeli
pribadi atau penggunaan rumah tangga.

 Penjualan Industri (Industrial Selling)

Situasi penjualan pribadi yang produknya
dijual ke perusahaan bisnis, untuk dibuat
menjadi produk lain atau dijual kembali.
12
 Tugas-Tugas Penjualan Langsung
 Pengolahan Pesanan (Order Processing)

 Penjualan Kreatif (Creative Selling)

 Penjualan Misionaris (Missionary Selling)

13
Proses Penjualan Langsung
Pencarian
Calon
Pelanggan
Pendekatan
Presentasi
dan
demonstrasi Penanganan
keberatan
atau
penolakan

Penutupan

Melakukan
Follow up

14
 Promosi Penjualan
(Sales Promotion)
Kegiatan promosi jangka pendek
yang dirancang untuk merangsang
konsumen agar membeli atau
bekerja sama dengan distributor,
agen penjualan, atau anggota
dagang lainnya.

15
Bentuk Promosi Penjualan
o Kupon
o Pajangan Point of Purchase (POP)
o Premium (Hadiah)
o Pameran Dagang (Trade Show)
o Kontes

16
 Publisitas dan Hubungan
Masyarakat
Publisitas adalah alat promosi yang memberitakan
keadaan suatu perusahaan atau produk yang
disampaikan oleh media massa umum.

Dengan adanya publisitas perusahaan dapat

menginformasikan keadaan produk /perusahaanya
secara gratis. Namun penginformasian tersebut tidak
terkendali atau sedikit kendali oleh pemasar .karena
disajikan dalam bentuk berita maka masyarakat
cenderung melihatnya sebagai hal yang fakta.
17
Hubungan Masyarakat (public relation) adalah
publisitas yang dipengaruhi oleh perusahaan
yang berusaha membina hubungan baik dengan
public . membantu korban bencana alam atau
menangani peristiwa-peristiwa yang tidak
menyenangkan,kemudian perusaahan
mendokumentasikan dan mempublikasikan
sehingga terbentuk citra yang baik.

18
PRAKTEK PROMOSI DALAM
BISNIS KECIL
Perusahaan kecil tidak mampu membuat iklan
sebagaimana perusahaan besar,namun bukan berarti tidak
bisa membuat iklan yang efektif sesuai dengan pasar
yang diinginkan baik regional,nasional,maupun
internasional.contohnya iklan melalui internet.
Namun walau begitu perusahaan kecil bekerja dengan
pasar local memilih iklan melalui jalur Koran,majalah
radio.karena sesuai dengan pasar yang dibidik dan
kemampuan jangkauan distribusi. Dan perusahaan kecil
juga bias membeli daftar pelanggan perusahaan
lain,untuk membidik promosi kealamat si calon
pelanggan.
 Ada juga perusahaan memasang iklan melalui yellow
pages.
19
 PERAN PENJUALAN
PRIBADI DI BISNIS KECIL
Beberapa perusahaan kecil banyak
mempekerjakan tenaga kerja penjualan
untuk mempromosikan produk kepada
klien secara langsung, ada juga yan lebih
menyukai agen penjualan.karena tingginya
biaya operasi tenaga kerja penjualan
nasional banyak perusahaan kecil memakai
jasa telemarketing.

20
 PROMOSI BISNIS KECIL
Perusahaan kecil menggunakan insentif
promosi penjualan yang sama dengan
perusahaan besar.perusahaan kecil
bergantung pada hadiah dan penjualan
khusus.

21
 STRATEGI PROMOSI
INTERNASIONAL
Perusahaan yang memasarkan produknya
multinasional menghadpi menghadapi pilihan
dasar menggunakan pendekatan terdesentralisasi
atau menerapkan perspektif global.
Untuk melakukan periklanan global maka kita
harus punya produk global sejati.
Bagaimanakah dengan periklanan global?
haruskah kita membuat iklan yang bersifat local.

22
 Iklan yang berlaku universal akan lebih
efisien dan berbiaya lebih efektif daripada
harus mengembangkan program yang
berbeda pada setiap Negara.namun ada 4
hal yang membuat periklanan global
menjadi sukar :
1.variasi produk
2.perbedaan bahasa
3.penerimaan budaya
4.perbedaan citra

23