TIENDAS D1 PLAN DE

CONTINGENCIA PARA
DESABASTECIMIENTO
 Estar al tanto de cada una de las estanterías
PLAN DE RESPALDO del local.
Compromiso constante por parte de los
colaboradores a la hora de identificar un
producto faltante o a punto de estarlo.
Tener el inventario actualizado de manera
periódica
 Informar de forma inmediata la novedad
PLAN DE EMERGENCIA sobre desabastecimiento a la persona
encargada de cada establecimiento.
Hacer seguimiento a la orden de
abastecimiento para evitar que el proceso
se demore.
 Surtir las estanterías de manera inmediata
PLAN DE RECUPERACIÓN una vez llegado el producto.
Hacerlo de manera organizada evitando
incomodar al cliente.
Procurar en la medida de lo posible que el
abastecimiento se haga de una manera
organizada y verificar que no falten de
nuevo lo que se pidió.
 El principal proceso logístico que se lleva

PRINCIPAL PROCESO LOGÍSTICO DE a cabo en la compañía es el

aprovechamiento de los proveedores a
través de simplicidad de las cosas, al

LA COMPAÑÍA
utilizar las cajas en la que vienen
empacados los productos para exhibición
garantiza una optimización en el proceso
logístico que esto implica.
 KPI´S
APROVICIONAMIENTO
ALMACEN
STOCK-EXISTENCIAS
PROPUESTA PARA MEJORAR EL PROCES: OFRECER EN LOS ESTANTES MAYOR
NUMERO DE CAJAS CON PRODUCTOS PARA QUE LOS CLIENTES LO TOMEN Y SE
GENERE UNA CULTURA DE AUTO ATENCION EN TODO EL PROCEDIMIENTO.
NORMAS A LAS CUALES ESTA SUJETA LA EMPRESA
Conpes 3527
Conpes 3547
 ESTRATEGIA DE EXPANSIÓN
DEBIDO AL AMPLIO CRECIMIENTO QUE LA CADENA DE RESTAURANTES ESTA
TENIENDO EL LOS ULTIMOS 5 AÑOS DONDE SE REFLEJA UN CRECIMIENTO DE
APROXIMADAMENTE EL 45% SE PRESENTA UNA PROPUESTA DE EXPANSIÓN
BASADA EN LA CREACION DE NUEVOS LOCALES EN LA PARTE NORTE Y
SUROCCIDENTE DEL PAIS, GARANTIZANDO ASI UN CRECIMIENTO MAYOR YA QUE
SE ESTARÍA CONECTANDO LOS 4 PUNTOS CARNINALES DELL PAIS Y SE LLEVARIA EL
D1 A MAS HOGARES COLOMBIANOS.
 ACCIONES ESPECÍFICAS PARA EL DESARROLLO
SOSTENIBLE DE LA EMPRESA
CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE.
MEJORAR LA ATENCION HACIA NUESTROS CLIENTES.
MANTENER AL TANTO A TODO EL PERSONAL COLABORADOR DE LA EMPRESA
SOBRE LO QUE SE ESTA HACIENDO EN TEMAS DE SOSTENIBILIDAD.
DEJAR CLARO DE MANERA SUTIL A LOS CLIENTES QUE D1 ES UN MODELO
SOSTENIBLE EN EL TIEMPO.
MEDIR TODOS Y CADA UNO DE LOS IMPACTOS QUE GENERA LA COMPAÑÍA A SU
ALREDEDOR.