HAK & KEWAJIBAN PASIEN:

Hak Pasien

Memperoleh informasi mengenai

Memperoleh informasi tentang
tata tertib dan peraturan yang
hak dan kewajiban pasien
berlaku di Rumah Sakit

Memperoleh layanan kesehatan

Memperoleh layanan yang
yang bermutu sesuai dengan
manusiawi, adil, jujur, dan tanpa
standar profesi dan standar
diskriminasi
prosedur operasional
 Hak Pasien (Lanj.)

Memperoleh pelayanan yang

Mengajukan pengaduan atas
efektif dan efisien sehingga pasien
kualitas pelayanan yang
terhindar dari kerugian fisik dan
didapatkan
materi

Meminta konsultasi tentang

Memilih Dokter dan Dokter Gigi
penyakit yang dideritanya kepada
serta kelas perawatan sesuai
Dokter dan Dokter Gigi lain yang
dengan keinginannya dan
mempunyai Surat Izin Praktik (SIP)
peraturan yang berlaku di Rumah
baik di dalam maupun di luar
Sakit
Rumah Sakit
 Hak Pasien (Lanj.)
Mendapatkan privasi dan
kerahasiaan penyakit yang diderita
termasuk data-data medisnya
Memberikan persetujuan atau
menolak atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan
terhadap penyakit yang
dideritanya
Mendapat informasi yang meliputi
diagnosis dan tata cara tindakan
medis, tujuan tindakan medis,
alternative tindakan, risiko dan
komplikasi yang mungkin terjadi,
dan prognosis terhadap tindakan
yang dilakukan serta perkiraan
biaya pengobatan
Didampingi keluarganya dalam
keadaan kritis
 Hak Pasien (Lanj.)

Menjalankan ibadah sesuai agama

Memperoleh keamanan dan
atau kepercayaan yang dianutnya
keselamatan dirinya selama dalam
selama hal tersebut tidak
perawatan di Rumah Sakit
mengganggu pasien lainnya

Menolak pelayanan bimbingan

Mengajukan usul, saran, perbaikan
rohani yang tidak sesuai dengan
atas perlakuan Rumah Sakit
agama dan kepercayaan yang
terhadap dirinya
dianut
Hak Pasien (Lanj.)
Menggugat dan/atau menuntut
Rumah Sakit apabila Rumah Sakit
diduga memberikan pelayanan yang
tidak sesuai dengan standar baik
secara perdata ataupun pidana

Mengeluhkan pelayanan rumah sakit

yang tidak sesuai standar pelayanan
melalui media cetak dan elektronik
sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan
 Kewajiban Pasien

Mematuhi peraturan yang berlaku Menggunakan fasilitas rumah sakit

di Rumah Sakit secara bertanggungjawab

Menghormati hak pasien lain, Memberikan informasi yang jujur,

pengunjung dan hak tenaga lengkap dan akurat sesuai
kesehatan serta petugas lainnya kemampuan dan pengetahuannya
yang bekerja di rumah sakit tentang masalah kesehatannya
Kewajiban Pasien (Lanj.)
Memberikan informasi mengenai
kemampuan finansial dan jaminan
kesehatan yang dimilikinya
Mematuhi rencana terapi yang
direkomendasikan oleh Tenaga
Kesehatan di Rumah Sakit dan
disetujui oleh pasien yang
bersangkutan setelah mendapatkan
penjelasan sesuai ketentuan
peraturan perundang-undangan

Menerima segala konsekuensi atas

keputusan pribadinya untuk menolak
rencana terapi yang direkomendasikan
oleh Tenaga Kesehatan dan/atau tidak Memberikan imbalan jasa atas
mematuhi petunjuk yang diberikan pelayanan yang diterima
oleh Tenaga Kesehatan untuk
penyembuhan penyakit atau masalah
kesehatannya
Contoh Dokumen