KELOMPOK 5

“TOKOPEDIA”
Aninda Pratiwi (4174016)
Tenri Uleng Mallawa (4174015)
Yunia Ratna Luckyta Ningrum (4174005)
 PROFIL TOKOPEDIA
Tokopedia merupakan perusahaan teknologi Indonesia dengan misi mencapai pemerataan
ekonomi secara digital. Tokopedia resmi diluncurkan ke publik pada 17 Agustus 2009 di
bawah naungan PT Tokopedia yang didirikan oleh William Tanuwijaya dan Leontinus Alpha
Edison pada 6 Februari 2009
tokopedia beralamat di Graha Handaya Unit Q- S, Jl. Raya Perjuangan No.12A,Kebon
Jeruk,Kota Jakarta Barat,DKI Jakarta Kode Pos 11530

alamat webside : www.Tokopedia.com

Fb : Facebook.com/tokopedia
Twitter : twitter.com/tokopedia
IG : instagram.com/tokopedia
 BARANG YANG DIJUAL

 Kaos polos dan custom

 Rok muslimah

 soflens
 KELEBIHAN DAN KEKURANGAN
SISI PENJUAL
Kelebihan dari sisi penjual :
1. Penampilan website adalah yang paling utama, dengan dominasi warna hijau yang terkesan segar dan
simpel.
2. Gratis, Gratis, Gratisss…!!
3. Loading website cukup ringan, terutama di bagian halaman toko dan produk yang sangat minimalis tapi
informatif.
4. Bagian penambahan daftar produk juga sangat jelas, pilihan kategori lebih bervariasi dan fitur harga grosir.
5. Fitur Preorder, untuk produk yang butuh pemrosesan lebih lama, misalnya barang impor.
6. Pilihan pengiriman beserta biaya tambahan yang dikenakan.
7. Transfer saldo ke rekening sangat cepat, rata-rata 2 – 3 jam, maksimal 4 jam ke empat bank besar.
8. Waktu proses pesanan bisa mencapai 5 – 7 hari semenjak invoice masuk, jadi bisa lebih leluasa.
9. Walaupun banyak bug, tapi keamanan akun cukup bagus, penggunaan kode OTP sangat diapreasiasi.
10. Bisa cek blog nya Tokopedia untuk mendapatkan cerita inspirasi, tips-tips dan lain-lain yang informatif
untuk meningkatkan penjualan dan optimalisasi toko kita.
Kekurangan dari sisi penjual :
1. Baik itu website maupun aplikasinya sering Error, mulai dari notifikasi nyangkut, notifikasi telat hingga
lemot.
2. Maintenance… Maintenance… Maintenance…
3 . Setelah maintenance walaupun hanya beberapa jam, tapi problem nya menyusul hingga 1 – 2 hari, mulai
dari foto yang hilang, lemot dan ketidaksesuaian data toko.
4 . Tidak tersedia pilihan untuk mem-blacklist pembeli.
5. Terkadang bisa direpotkan oleh pembeli yang merupakan dropshipper.
6. Perang harga terlalu kejam, banting harga hingga hancur-hancuran dan sekaligus memberi peluang kecil
untuk laku dengan harga lebih mahal, walaupun cuma selisih beberapa ribu Rupiah saja.
7. Mau jadi Gold Merchant?, boleh saja… kami rekomendasikan,,, tapi sebenernya hanya terkesan lebih
eksklusif dan punya tampilan sedikit lebih baik saja, selebihnya peluang barang untuk lebih laku tidak
berubah.
8. Poin ini untuk pembeli, Setinggi apapun reputasi dan statistik transaksi yang dimiliki, bakal selalu ada
pertanyaan “Ready gak barangnya?”
9. Fitur pengelolaan stok barang yang kurang canggih, ketika ada pembeli yang menunggu pembayaran maka
stok tidak otomatis berkurang (Ada kemungkinan sistem ini Error karena belum Siap)
10. Tidak tersedia fitur diskon berbatas waktu.
 KELEBIHAN DAN KEKURANGAN
SISI PEMBELI
Kelebihan dari sisi pembeli :
1 . Loading website cepat ketika memang dalam kondisi normal.
2 . Tampilan antarmuka baik itu website dan aplikasi begitu simpel, sederhana dan jelas.
3 . Sering promo gratis ongkir, biasanya selama sebulan.
4 . Bisa juga beli Tiket kereta, pulsa, paket data dan token listrik.
5 . Bisa top up saldo tokopedia untuk metode pembayaran lebih cepat dan instan.
6. Pilihan metode pembayaran instan sangat lengkap, kedepannya semoga bisa bayar
menggunakan Doku.
7. Dengan adanya fitur preorder, kesempatan pembeli bisa mendapatkan barang yang memang
lama diprosesnya menjadi lebih tinggi.
Kekurangan dari sisi pembeli :
1. Terlalu banyak produk SPAM, produk yang harganya hanya 100 Rupiah, bukan bonus dan bukan
harga asli, tapi hanya berisi info atau basa-basi saja, sehingga sangat menyusahkan pembeli
ketika mencari barang dengan urutan termurah
2 . Dalam pencarian produk, penjual yang tidak aktif pun diikutsertakan.
3. Verifikasi pembayaran untuk transfer manual termasuk lama, apalagi saat maintenance.
4. Petunjuk cara pembelian yang terlalu simpel, cenderung kurang jelas, terutama bagi pembeli
pemula.
5. Customer Service yang susah ditelpon ketika ada masalah, sibuk dan lambat dalam membalas,
bahkan di facebook malah terkesan ribet.
6. Untuk toko yang reputasi dan statistik transaksi dibawah 90%, pembeli tidak bisa begitu saja
percaya bahwa barang yang dijual berstatus ready stok.
7. Tidak tersedia pengaturan alamat default untuk pembeli.
 TAHAP PEMBUATAN AKUN
 Kunjungi www.tokopedia.com
 KlikUser-added image yang terletak di pojok kiri atas layar Anda lalu klik Etalase
toko
 Setelah itu Anda akan masuk ke halaman Buka Toko
 Di halaman Buka toko isi informasi toko yang berupa : Nama TokoDomain Toko
(www.tokopedia.com/domaintokoanda)Nama dan Domain toko bersifat permanen,
jadi pastikan sudah diisi dengan benar)
 Setelah Anda berhasil membuka toko, silakan lengkapi informasi toko dengan klik
Lengkapi informasi Toko atau klik Lewati
 Jika Anda klik Lengkapi informasi Toko akan ada tiga langkah pengisian. Berikut
informasi yang perlu di lengkapi :Slogan, Deskripsi Toko, Logo TokoLokasi
Pengiriman meliputi (Kota Asal Pengiriman & Kode Pos)Kurir yang sesuai untuk
mengirimkan produk Anda
 Selesai! Jangan lupa untuk upload produk ke toko Anda. Selamat jualan, Toppers!
CONTOH AKUN
 STP NIT.STORE
 Produk
Disini kami menjual kaos polos dengan berbagai varian warna dan ukuran,di NIT.Store kaos
polos dapat dicustom sesuai apa yang diinginkn oleh konsumen
Bahan dari kaos custom yang kami jual adalah COTTON COMBED 30s dengan kualitas
produk yang tidak diragukan. Produk ini kami buat untuk masyarakat yang bosan dengan
desain baju yang sudah sering beredar dipasaran,dengan adanya baju custom konsumen dapat
memakai kaos dengan desain yang mereka sukai.
Nama merk produk adalah tshirtnit
 Place
Saya menjual kaos ini ditokopedia dengan nama toko NIT.Store yang berada di bandung jaw
barat. dan untuk jangkauan pemasaran tidak hanya dijual dibandung saja namun kami menjual
ke beberapa wilayah diindonesia.
 Price
Untuk harga kaos polos dibandrol dengan harga 65.000 dan kaos custom dibandrol
dengan harga 80.000
a. Potongan harga
untuk menarik minat konsumen maka dalam pemasaran produk kami mengadakan
potongan
harga jika membeli produk kaos kami lebih dari 12 kaos
b. Sistem pembayaran
untuk sistem pembayaran bisa dengan cara COD (cash on delivery) atau dengan via
transfer

 Promotion
Kita masih menggunakan katalog,media social dan darimulut ke mulut
NIT.STORE
 STP TENRISHOP
1. Produk : Produk TenriShop merupakan produk bawahan muslimah yang berbahan dasar Soft
Curdoroy suede .
Produk TenriShop memiliki berbagai jenis skirt muslimah seperti : midi pleated skirt ,
basic curdoroy skirt , mory button up skirt , dll. Dengan menyediakan berbagai warna
pilihan sehingga akan lebih mudah bagi pembeli untuk memilih warna sesuai dengan
minat masing-masing

2. Price : Harga produk TenriShop mulai dari Rp.60.000 - 110.000 tergantung bahan dan model jenis
rok masing masing.

3. Place : TokoPedia , Bandung

4. Promotion : Katalog sosial media , mulut ke mulut
TENRISHOP
 STP SOFLENTSHOP
1. Produk
Kami menjual soflents ini untuk kecantikan mata / sebagai pengganti kacamata bagi yang bermata
minus.

Produk kami ini tersedia berbagai warna, yaitu ada warna : Blue, Grey, Brown, Black, Tosca, Dll.
Dan memiliki banyak ukuran, dari ukuran 14-15, Dan produk kami ini juga ini bisa PO untuk
soflent minus, bagi yang mempunyai mata minus sebagai pengganti kacamata. Dengan
menyediakan berbagai warna pilihan, supaya pembeli akan lebih mudah memilih sesuai yang
diminati.
2. Price
Harga produk soflentshop mulai dari harga 65.000 - 85.000 Tergantung dari produknya, ukuran, dan
warna.
a. Potongan harga
Untuk menarik minat konsumen maka dalam pemasaran produk kami mengadakan potongan
harga jika membeli produk kami 2 paket maka akan mendapatkan gratis 1 soflents dengan bebas
memilih warna apa saja yang diminati
b. Sistem pembayaran
untuk sistem pembayaran bisa dengan cara COD (cash on delivery) atau dengan via transfer.

3. Place
TokoPedia, Bandung

4. Promotion
Social Media, Browsur, Mulut ke mulut.
SOFLENTSHOP
TERIMA KASIH