INTEGRANTES:

ADMINISTRACIÓN
Optimizar diversos recursos
Ciencia social Se encarga (técnicos, tecnológicos, físicos,
económicos y sociales)

F
I
N

Lograr objetivos comunes a través

del talento humano, generando
resultados y beneficios a todos sus
participantes
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
¿Quiénes son los Gerentes?
Aquel que coordina y supervisa el trabajo de los otros
para lograr los objetivos de la empresa.
NIVELES DE ADMINISTRATIVOS
FUNCIONES Y TAREAS DE LA ADMINISTRACIÓN:
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN:
LOS GERENTES ADMINISTRACIÓN
SON POR SENTIDO
UNIVERSALES COMÚN

ADMINISTRACIÓN
POR EXPERIENCIA
¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?
 Sistema administrado que se diseña y opera para lograr
un conjunto específico de objetivos.
PERSPECTIVA DE SISTEMA ABIERTO
DE UNA ORGANIZACIÓN
 TEORÍA DE SISTEMAS
 Una organización es un sistema administrativo,
diseñado y operado para alcanzar un conjunto
específico de objetivos.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
Proporción entre

EFICIENCIA elementos de entrada y

elementos de salida

Grado hasta el cual los

elementos de salida de la
organización corresponden a
los requeridos por las
organizaciones y las personas
EFICACIA
en el ambiente externo.
 Principio que afirma que

EQUIFINIDAD hay muchos caminos para

llegar al mismo resultado y
no sólo una forma mejor
que las demás.

Distribución de beneficios
entre las partes del
sistema, lo cual resulta en
un todo mayor que la
suma de sus partes
SINERGIA
ORGANIZACIONES DE CLASE
MUNDIAL
 Calidad de Administración

P
• Calidad de Productos
R
O
Innovación
P
Ó Valor de Inversión a Corto Plazo
Organizaciones S
de Clase Mundial I Solidez Financiera
T
O Capacidad para atraer, desarrollar y
conservar gente
S
Responsabilidad con la comunidad
Uso de Activos Corporativos
 Tienen un Líder

P
I
L
Buscan tecnologías
A
R
E
S
Desarrollan continuamente técnicas y
herramientas administrativas
 FACTORES QUE CONTEMPLAN LAS
O.C.M
Satisfacer los mejores intereses de los clientes

Tener como base Mantenerse a la

la información vanguardia,
innovando
constantemente.

Sobrepasar las expectativas de los clientes.

ADMINISTRACION PARA LOGRAR VENTAJA
COMPETITIVA
1. COMPETITIVIDAD EN COSTOS

¨La ventaja por costos consiste

en lograr un costo acumulado
de producción por unidad más
bajo que el de los demás
competidores¨
1.1. ¿CÓMO REDUCIR COSTOS?

Eficiencia y economía de escalas.

Eficiencia y los efectos del aprendizaje

Eficiencia en la curva de la experiencia
Eficiencia manufactura flexible y
adaptación a las masas.
Comercialización y eficiencia
Manejo de materiales justo a tiempo
y eficiencia
2. CALIDAD.
¿Cómo alcanzar la calidad?
 Proporcionar un servicio básico
 Confiabilidad
 Escuchar a los clientes
 Escuchar a los empleados
 Solucionar problemas
 Sorprender a los clientes
 Ser justos
3. VELOCIDAD.
Capacidad de entregar un producto que satisfaga las
necesidades de los consumidores antes que la
competencia.
HABILIDADES GERENCIALES
Clasificación de las Habilidades
Gerenciales:
CONCEPTUALES

TÉCNICAS HUMANAS

HABILIDADES
GERENCIALES
TIPOS DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y SU RELACIÓN
CON EL LÍDER
GESTIÓN DE LOS TOMA DE
AUTOCONOCIMIENTO
PROBLEMAS DECISIONES

VISIÓN Y
PENSAMIENTO AUTOCONFIANZA
ESTRATÉGICO

HABILIDADES
GERENCIALES

HABILIDADES
SOCIALES Y RESILIENCIA
COMUNICATIVAS

CAPACIDAD DE
REGULACIÓN ASERTIVIDAD
DELEGAR
EMOCIONAL
EL CAMBIO Y EL FUTURO DE LA
ADMINISTRACIÓN
 ¡GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN!