INTRODUCCION

 KODAK en sus líneas de productos, fue una marca con más de

130 años de estar posicionada en el mercado, dicho éxito se
logró gracias a los extensos ciclos de vida de sus líneas de
productos como las cámaras fotográficas, las películas e
insumos para revelados durante sus primeros cien años de
existencia.
 No obstante, el problema surge cuando aparecen nuevos
competidores como FUJI con demostraciones de capacidad
para innovar, agilizar y acertar en sus procesos estratégicos de
comercialización.
PRINCIPALES IDEAS

2011
Anunció que suspenderá la producción de cámaras digitales, por
lo que su división de consumo se enfocará en la venta de licencias,
impresoras de escritorio e impresión de fotografías”.
La compañía perdió un terreno importante de participación en los
últimos años frente a su competencia, quien logró superarlo. En los
años 90´s contaba con un 70% de la porción del mercado, pocos
años más tarde su participación había disminuido a un 50%.
“Desde los años 90 hasta ahora se han visto afectados tres
objetivos estratégicos: la participación de mercado, las utilidades y
el valor de marca”.
PRINCIPALES IDEAS

“Para salir adelante, Kodak tendrá que aprender a enfrentar la

férrea competencia y adaptarse a los cambios en las preferencias
del consumidor, así como a las revoluciones tecnológicas que
dominan el mercado”.

“Kodak no supo cambiar a tiempo su modelo de negocios

inspirado en el llamado 'modelo Gillette', según el cual una
empresa vende barato el producto inicial y más caros los
repuestos, que tienen un margen de rentabilidad más alto”.
ESTRATEGIA DE RENTABILIDAD

 Planteó una Estrategia de Rentabilidad basada en la opción de

“Explotación” a uno o varios productos de su portafolio
catalogados como “vacas lecheras”, con altas expectativas
de beneficio durante un tiempo prolongado. Recordemos que
en los años 90´s contaba con un 70% de la porción del
mercado.
 Como podrá observarse, la esencia del problema se dirige a
“orientar la acción”, para lo cual es imprescindible el desarrollo
de estrategias claras, flexibles, innovadoras, creativas, y sobre
todo dirigidas a “construir el futuro”.
ESTATEGIA DE ESTABILIDAD

 KODAK debió ajustar su rentabilidad aplicando una estrategia

de inversión en su momento, para luego pasar a una estrategia
de estabilidad realizando modificaciones continuas del
producto con el fin de mantenerlo “reactualizado respecto a
los cambios en las expectativas del mercado”, eso sí,
manteniendo niveles de precios competitivos.
 Así mismo, esperar el momento preciso para aplicar una
estrategia de explotación en su etapa de madurez para uno o
varios productos de su portafolio, para relanzarlos con
innovaciones atractivas y mantener el liderazgo en su
posicionamiento, obteniendo los niveles de beneficios
deseados.
ESTRATEGIA DE PARTICIPACION

 Indudablemente KODAK siempre pretendió ser el líder del

mercado, no conformándose sólo con una parte del pastel. A
finales de los 80´s poseía el 90% del mercado, para 1994 su
participación era del 70% y en 1.990 fue del 50%, periodo
durante el cual la empresa comienza a ceder terreno ante sus
competidores.
 El crecimiento de KODAK nos indica que sus estrategias siempre
fueron agresivas, éstas se basaron en:
a) la Penetración de Mercados, en la medida en que crecían
ampliando la base de su mercado;
b) Ampliación de los segmentos, cuando ingresaba a nuevos
países con su portafolio dirigido hacia la fotografía;
 ESTRATEGIA DE PARTICIPACION

c) Reposicionamiento, cuando intenta captar con las cámaras

digitales el mercado aficionado, especialmente el familiar, un
segmento distinto al de los profesionales, así mismo;
d) Desarrollo de Mercados en la medida en que su tecnología y
productos de fotografía como los minilabs ingresa al mercado de
inversionistas a través de las tiendas KODAKEXPRESS, un modelo de
alianza donde el empresario presta los servicios y comercializa los
productos KODAK, recibiendo apoyo y capacitación por parte de la
casa matriz;
e) Desarrollo de Productos, más específicamente aplicando Expansión
de Mercados, en la medida en que patentaba nuevos productos para
comercializarlos en los mercados donde ya tenía presencia.
DECAIMIENTO DE KODAK

 A partir de la segunda mitad de los años 90´s la empresa comienza a ceder

terreno, periodo durante el cual demuestra poca efectividad en sus
estrategias de defensa, acosado por fuertes competidores como FUJI y
AGFA.
 No obstante, en esta nueva etapa, KODAK ha sido consciente de la
necesidad de desarrollar estrategias de “Reconversión” la cual incluye
objetivos como “transformarse en una compañía líder en impresiones
industriales y a corto plazo esperando que sus miles de patentes
tecnológicas le traigan regalías” (más de 20.000 en los Estados Unidos en los
últimos 100 años), así mismo, en este proceso la empresa debió abandonar
algunas líneas en las que no podía competir con éxito y concentrarse en
unas nuevas como las impresoras multifunción y consumibles de impresión
(mercados muy competidos y posicionados por otras marcas como HP y
Cannon), accesorios para cámaras, películas, cámaras desechables con un
precio promedio de 10 Euros.
CLASIFICACION DEL PRODUCTO
 A. De acuerdo a la prioridad en el consumo.
- PRODUCTO SUNTUARIO
 Porque la empresa produce productos de tecnología avanzada.

 B. De acuerdo a los grandes segmentos del mercado.

-PRODUCTOS DE CONSUMO INTERMEDIO
-SECTOR SECUNDARIO
 Por fabricar productos para la industria.

 C. POR SU TANGIBILIDAD
- TANGIBLE
 Sus productos son tangibles.
CLASIFICACION DEL PRODUCTO

 D. POR SU DURACION
 Producto de consumo o uso duradero

 E. POR SU RANGO CIENTÍFICO

Kodak produce productos tecnológicos.

 F. POR SU ORIGEN
Son productos de New York. EEUU
NIVELES DEL PRODUCTO
NIVEL GENERICO

Equipos y suministros
fotográficos y ópticos.
Kodak es una empresa
productora de cámaras.
NIVEL FUNDAMENTAL

 El beneficio fundamental
es generar recuerdos
con el uso de las
cámaras fotográficas,
ahora con los nuevos
productos de teléfonos
inteligentes es ayudar a
las personas de mas de
50 años a tener un mejor
control de el celular
 NIVEL REAL

Envase:
 DISEÑO
 MARCA

Cerca de 1907,
Kodak se convierte
en la primera
empresa en integrar
dentro de un símbolo
su nombre e imagen.
 Entorno a 1935,
el logo cambia
radicalmente,
centrándose en
el nombre
“Kodak”, y
utilizando los
colores
corporativos, el
rojo y el amarillo.
 En 1960 se incorpora una esquina curvada.
 En 1971 se mantienen
los colores
corporativos, pero
pasa a predominar el
rojo como fondo, y
letras amarillas. Se
crea un elemento
gráfico en forma de
“K”.
 En1987 se realiza
un pequeño
cambio. Se
mantiene el
logotipo existente,
pero con una
tipografía más
moderna.
 En el año 2006, siguiendo
una tendencia del
momento de distintas
grandes marcas, se
modificó radicalmente el
logotipo, quitando el
recuadro (lo que simplifica
el logo), y utilizando una
tipografía más
contemporánea. Encima y
debajo del nombre, dos
bandas amarillas.
NIVEL AUMENTADO

Incorpora un
cámara filmadora
con pantalla LCD y
mango de pistola
para generar una
filmación mas
exitosa. Esto es lo
que ofrece la Super
8.
 NIVEL PROYECTADO

Nuevos productos que esta lanzando

al mercado desde el 2015.
La compañía Kodak regresa al
mundo de la tecnología con su
nuevo teléfono inteligente IM5, que a
pesar de ser un Android la interface
es muy sencilla de usar, ya que va
dirigido a gente que no está muy
familiarizada con los Gadgets y las
nuevas tecnologías.
 NIVEL QUE SATISFACE

a) NECESIDAD: Recuerdos y lazos que nos

conecten desde el pasado con el
futuro.
b) DESEO: Cámaras y equipos
inteligentes con alta resolución de
imágenes.
c) DEMANDA: Compra al crédito y
contado.
NIVEL QUE SATISFACE

 SATISFACCIÓN: Hacia el 2015 un

teléfono inteligente, que incorpora
una cámara de 13 megapíxeles con
flash LED y una serie de herramientas
que permita editar o retocar a detalle
las imágenes capturadas.
 MADUREZ
1958
Kodak se afianza: Las ventas de los
productos Kodak en EEUU superan
los 10 mil millones de dólares
CRECIMIENTO
1930 DECLIVE
Crece Kodak: Crea los primeros 2000
carretes de películas, proyectores Kodak se digitaliza: Desarrolla su
de diapositivas, cámaras de fotos. cámara digital y busca abrirse
camino en la impresión de fotos
INTRODUCCION digitales
1888
Nace una kodak: Crea la primera
cámara de fotos sencilla y fácil de
usar por el gran publico no
profesional.
DESARROLLO
1878
Nace una idea: Eastman empieza
a investigar la creación de nuevas
placas de revelado

PRE
MERCADO MERCADO