|
 








 







 



 





˜
 
˜


  
ã  ! "

Organismo creado en 1994 (fideicomiso)

[ acional Financiera
[ Banco acional de Comercio Exterior
[ Secretaría de Economía
[ Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
[ Consejo acional de Ciencia y Tecnología
[ I.B.M
[ Mexinox
#$˜%

—poyar a las micro, pequeñas y medianas empresas

mexicanas, para mejorar la competitividad de sus
productos y servicios mediante
 
&'%(
 )

 ˜
* ˜
&

&
+
& ,

* -
..* *˜

*&- /+0&˜

uesarrollamos estrategias para optimizar la
comercialización de productos y servicios en los mercados
nacionales e internacionales.
Establecemos y optimizamos los sistemas y procesos de
sus empresas, en lo referente a la administración,
planeación y producción.
Innovamos y mejoramos sus productos para apoyar su
competitividad, así como la permanencia en el mercado.

-$ 
uiseñamos los elementos que proyectan la imagen de su
empresa y la presentación de sus productos, con la
finalidad de apoyar su comercialización.
ue la $  nace el amor
¢na !' dice más que mil palabras
En la vida, para todo hay una segunda oportunidad«
menos para causar una )!!) 1
 %* 2  
 )
 % 2  )

[ uiseño Conceptual
[ uiseño Gráfico
[ uiseño de Imagen Corporativa
[ uiseño Industrial
[ uiseño de Envase y Embalaje
[ uiseño —utomotriz
[ uiseño de Interiores
[ uiseño de Mobiliario
[ uiseño de Modas
 % 2  )

[ uiseño Textil
[ uiseño Web
[ uiseño —rquitectónico
[ uiseño ¢rbano
[ uiseño Editorial
[ uiseño de Servicios
[ uiseño Organizacional
[ uiseño de Procesos
[ Etc. etc. etc.
* 2 
&$1
* 2

Es el proceso previo en la búsqueda de una solución ó

conjunto de soluciones.

³Hacer disponible un objeto para una acción eficaz´

(Gui Bonsiepe)
ë

* 2

Se refiere al proceso de 1 3  %% )

)  $ #, proceso, servicio ó medio
de comunicación.

Es una actividad  3 $ ! 

  )3 4% 5% 3  , que
pueda llegar a producirse en serie.
ë

&$1

Es la aplicación de $   ) 

)  $ 3 ) con la intención de ser
útiles para el incremento de la productividad.

¢n elemento esencial de la innovación es su )%1

6   5! !%(
ë

&$1

|a introducción de un nuevo, o significativamente

mejorado, producto (bien ó servicio), de un proceso, de
un nuevo método de comercialización, o de un nuevo
método organizativo, en las )  de la
empresa, la organización del lugar de trabajo o las
% 6 . (OECu, 2005)
ë

' %) $

[ Por iniciativa del cliente o distribuidor. Solicitud de un

producto exclusivo, bajo su propia marca.

[ Por necesidad. Por ejem. para cumplir con la

normatividad vigente.

[ Por iniciativa del departamento comercial o de

mercadotecnia. uetección de una nueva necesidad en
el mercado o un nuevo nicho de venta.

[ Por iniciativa del departamento de Investigación y

uesarrollo.
7 )* 2&$

[ Mejora la relación con los clientes al presentarles

productos con mayores beneficios.

[ Permite mejores argumentos de ventas.

[ —umenta el nivel de ventas al ³presionar´ sobre el índice

de sustitución del producto.

[ Mejora la imagen de la empresa presentándola como

activa y moderna.

[ Establece barreras de entrada a la competencia.


1%

[ |a sociedad industrial exigía productos y servicios a

bajo precio

[ |a sociedad del conocimiento exige productos con

Valor —gregado
ã % !83"

[ Productos innovadores
[ |a mejor calidad
[ Precio justo
[ Que satisfaga sus necesidades
[ e inclusive que rebase sus expectativas
ë

* 2 '˜!%

[ Cartera de productos
[ uiferenciación del producto ±ventaja competitiva-
[ Marcas, etiquetas, envases
[ uesarrollo de servicios relacionados

1%

|os clientes * ˜&*
comprar productos

y servicios que:

[ Mejor se adapten a sus necesidades

[ Ofrezcan mejor relación valor / precio
[ uar un paquete de beneficios superior a los de la
competencia
[ Que rebasen sus expectativas
ë


1%

*5 9

[ —propiarse de un atributo
[ Forma de hacer las cosas
[ Generar tradición
[ Especializarse
[ Estar de moda
.&!'+5% !) 

ã
  

 






 

 
 &!'˜)$

[ |a imagen corporativa, son todas aquellas actividades,

manifestaciones y elementos que 5 a una
empresa, lo cual hace que se 5 de las demás.

[ Funciona como una ) 1 de la empresa.

 ë
  




[ —yuda a %%, le transmite sentimientos

tales como confianza, calidad, servicio, seguridad, etc.

[ —yuda a formar un ))1 de los

diferentes grupos de personas que interactúan con
la empresa; empresarios, empleados, clientes,
proveedores, competidores, autoridades y público
en general.
 ë
  




[ ) 1'5 de la empresa. Ésta puede estar

formada por un símbolo, tipografía y colores definidos.

[ Es muy importante ! siempre la misma

tipografía, los mismos colores, su distribución y la misma
proporción de los elementos que conforman la imagen.

[ |as variaciones en estos elementos pueden causar un

sentimiento de 5 1 ante el cliente.
ë


)% %.') %! )%:

Ë ¢na vez que se ha definido la imagen gráfica de la

empresa, es muy conveniente que se diseñen bajo el
! !) sus elementos de papelería.

Ë |os elementos más comunes son:

tarjetas de presentación, hojas membreteadas, facturas,
sobres y fólder.

Ë Se pueden diseñar tantas aplicaciones como

necesidades tenga la empresa.
ë

—  

 

 



[ Facilidad de ubicación del cliente que visita las

instalaciones de la empresa

[ Mostrar una imagen seria ante el público

[ Punto de referencia para los habitantes de la zona,

transeúntes y visitantes

[ —nuncio publicitario
ë

 —  

 

 





[ —plicación muy común entre las empresas que necesitan

constantemente de un transporte para realizar su trabajo
u ofrecer algún tipo de $(
[ El vehículo puede ser un automóvil o camioneta para
transporte de personal, camiones de carga, traileres,
autobuses, motocicletas, bicicletas, etc.
[ Para diferenciar el transporte de una empresa, con
otro tipo de vehículos.
[ Publicidad gratuita.
ë

ë 
 


   

[ Este es sin duda uno de los documentos más

importantes en lo que respecta a la identidad
corporativa de una empresa.
[ Es propiedad de la empresa, y su consulta es necesaria
para lograr la   %!''5(

[ En él se describen todos los elementos necesarios

para la correcta aplicación y reproducción, tanto del
logotipo como de sus aplicaciones gráficas.
 ë 
 


   

[ * 5% a todas aquellas personas

involucradas en cuestiones de imagen corporativa,
tanto internos, como externos: proveedores,
impresores, rotulistas, etc.

[ —lgunos aspectos contenidos en un manual son:

tipografía, símbolo, colores corporativos, versiones de
logotipo, usos correctos e incorrectos, posicionamiento,
etc.
ë


 

  



ã
    



 



 




 


ã˜%   ) %': 
)!)"
u 
   
ë



[ ombre de la Marca Comercial

[ uiseño de la Marca Comercial
[ Mascota o Personaje
[ Slogan o Frase publicitaria
[ Etiquetas de Productos
[ Envases de Productos
  

  
 

[ Se puede comparar con el apellido que identifica a los

miembros de una familia.
[ |a marca de un producto se irá 5% en el
mercado a través del tiempo.
[ Podrá ser sinónimo de calidad, confianza, seguridad.

[ Es muy importante realizar una búsqueda de

anterioridad fonética, con el fin de asegurarse de que el
nombre no ha sido registrado y en ese caso, proceder
al registro ante el I.M.P.I.
 

  
 

[ Original (búsqueda fonética)

[ Comunicar
[ Fácil de recordar
[ Fácil de pronunciar
[ Comercial
ë


u


á 

 
 
u 
 
  
 

[ El diseño de la Marca Comercial,  %

) 1'5%!(

[ —l igual que el logotipo de la empresa,  5!

) '  :!% 5! % 3)'5: 
 ):5 (
u 
 
  
 

Transmite conceptos y sentimientos tales como:

[ Confianza
[ Calidad
[ Salud
[ Seguridad
[ Innovación
[ Profesionalismo
[ Garantía, etc.
ë

  




[ ecurso muy común cuando el producto es

dirigido, principalmente, al público infantil.

[ Es un medio para llamar la atención de los niños,

con el fin de lograr mayores ventas
ë

i
 
    

Sabritas: — 

 

 
  

Tia osa:
      

Gansito: 


 % ) ;%'4)
$ ) !%7(
ë 
 



[ Comunican información básica y adicional acerca

del producto.

[ El diseño de la etiqueta, llega a ser un factor muy

importante de influencia en el momento de la
decisión de compra.
 ë 
 



[ ombre y marca del producto

[ Cualidades del producto
[ Sugerencias de uso o consumo
[ orma de Etiquetado
(nacional o internacional)
[ Información nutrimental
[ Contenido eto
ë 
 



[ El nombre bajo el cual se vende el producto

[ |ista de ingredientes

[ |a cantidad de ciertos ingredientes o

categorías de ingredientes

[ En el caso de comestibles preenvasados,

el Contenido eto
ë 
 



[ |a fecha de la durabilidad mínima o, en el caso de

comestibles que desde el punto de vista
microbiológico, son altamente perecederos, el
³consúmase antes de´ X fecha.

[ Condiciones de almacenaje especial o condiciones

de uso.

[ El nombre del negocio y dirección del fabricante o

embalador, o de un vendedor establecido en el
mercado de origen.
ë 
 



[ uetalles del lugar del origen del producto o de la

procedencia, en donde la falta de estos datos pueden
engañar al consumidor en cuanto al origen y
procedencia verdaderos del comestible.
[ Instrucciones de uso, cuando sería imposible hacer
uso apropiado del comestible, en ausencia de tales
instrucciones.
[ Con respecto a las bebidas que contienen más de
1.2% por el volumen de alcohol, colocar el grado de
alcohol.
 

 
  
  

<-˜0&

[ Establece la ubicación y dimensiones del dato

cuantitativo referente a la declaración de cantidad, así
como de las unidades de medida que deben
emplearse conforme al Sistema General de ¢nidades
de Medida y las leyendas, como son: Contenido,
Contenido eto y Masa drenada.
 

 
  
  

=-˜0&

[ Establece la información comercial que deben contener

los productos de fabricación nacional y extranjera que
se destinen a los consumidores en el territorio nacional
y establecer las características de dicha información.
 

 
  
  

= -˜0&

[ Establece la información comercial que debe contener

el etiquetado de los alimentos y bebidas no alcohólicas
preenvasados de fabricación nacional y extranjera, así
como determinar las características de dicha
información.
 

 
 
ë— u—

0*
>0*'
! ?

|a ormativa sobre el etiquetado de los alimentos en los

Estados ¢nidos de —mérica son regulados por la r
a
excepción de la declaración del país de origen del producto,
que es obligado por parte del servicio de —duanas.
|a mayor parte de la regulación sobre el etiquetado está
recogida en la ³utrition Facts |abel —ct´
 

 
 
ë— u—

Existen dos tipos de etiquetado:

[ ;%'9 Existen dos tipos de etiquetado

obligatorio: el general y el nutricional. ueberá incluirse además el
país de origen (exigido por aduanas), teniendo en cuenta que no
se aceptan indicaciones tales como ³Producto de la ¢nión
Europea´

[ ;+%9 Esta información puede aparecer toda junta

en la etiqueta principal, o repartida entre la etiqueta principal y la
etiqueta informativa que contiene la información nutricional
(ingredientes y contactos del fabricante, envasador o distribuidor
en el otro).
; 
; 
 $  

&5%
 ˜%


'%


%1% !
 $  

&5!1 *5
!% %)

0! 
))1

&5!1
%!) 
ë

 



[ Otorgan valor agregado al producto

[ Incrementan la vida en anaquel
[ Factor muy importante como
estrategia de Mercadotecnia
[ —umentan los atributos
[ Productos seleccionados
[ Elemento de influencia en el
momento de decisión compra
ë

 



[ % %7 9 plástico, vidrio, cartón,

papel, metálicos, materiales combinados, etc.

[ Sus funciones principales son contener, conservar y

proteger al producto

[ Evitan la contaminación del contenido por agentes

externos y la fuga de sus propiedades, tales como
aroma, sabor y valor nutricional.
ë

 



[ Conservan la integridad física del producto e

incrementan la vida en anaquel.
[ Protegen al consumidor en el caso de productos
tóxicos.
[ ¢n mismo producto puede tener uno o más tipos de
envases.
[ El diseño del envase se ha convertido en un factor
muy importante de mercadotecnia.
[ Otorgan valor agregado al producto.
ë

ë

 ë 




[ Su función principal es  ) a un conjunto de

productos
[ 5 colectivamente a envases menores.
[ 0%%% 513!# de carga, descarga
y almacenamiento (exportación)
[ ' al producto contra el polvo, la humedad, el sol,
las vibraciones, etc.

[ Es común que el .')% !)  y la 

˜!% se incluyan en el material de embalaje.
ë 




  


 
  


 
  

[ Botella relavada

[ Tapa fácil de violar

[ Producto expuesto a
adulteración

[ Fuera de norma de
etiquetado

[ —lto riesgo para el

consumidor


 
  

Botella nueva
Tapa de
Genérica
Seguridad

Marca Comercial
ombre del
Producto

% de Contenido
—lcohol eto

|eyenda
Características referente al
del Producto producto

uatos
|egales del
Fabricante y
Envasador
—  

   








 






 





[ uifícil identificación
del producto

[ Mala estabilidad del

empaque

[ Producto muy
expuesto a roturas

[ Poca presencia en
el punto de venta


 





Marca Comercial

ombre de Sugerencias de
Producto consumo

Fotografía del
producto

Contenido eto


 





Blister para
protección del
producto


 




# ;)% !)  
%*&- /3%&


˜&@

8˜ 

[ uisminución de los procesos de fabricación

[ Optimización de los diferentes procesos de fabricación
[ Productividad por aumento de la mecanización
[ uisminución de materia prima
[ Menores costos en manipulación y transporte
 # ;)% !)  
%*&- /3%&


˜&@

* 13
[ Mejora en la exhibición del producto
ante el consumidor. Mejor calidad del
envase, mejores áreas de la
comunicación visual.

[ Mejora en el acceso al producto. Mayor

facilidad de apertura o cierre del
embalaje.
[ Menor tiempo de reconocimiento,
apertura o traslado en el punto de
venta.
# ;)% !)  
%*&- /3%&


˜&@

.': 

[ Mayor facilidad de apilamiento

[ Menor espacio de paletizado
[ Menor espacio de almacenaje
[ Optimización de la carga
# ;)% !)  
%*&- /3%&


˜&@

˜!% 

[ Material de fabricación más ecológico

[ Material de fabricación más ligero
[ Material de fabricación más barato
[ educción en los costos de mano de obra
[ Material de fabricación más limpio o estético
ë

 # ;)% !)  
%*&- /3%&


˜&@

3'5!1% !

[ Visualización del producto mediante

³ventanas´

[ Información más clara de las

ventajas o prestaciones del producto

[ —visos en punto de venta mediante

mensajes publicitarios impresos en el
embalaje
 # ;)% !)  
%*&- /3%&


˜&@

#   

[ Mejora de la imagen externa del

producto o de la marca

[ Presentación diferenciada del envase

[ Embalaje más funcional y atractivo
# ;)% !)  
%*&- /3%&


˜&@

%':

[ uisminución del peso del embalaje

[ Eliminación de componentes contaminantes
[ ¢tilización de materiales biodegradables
# ;)% !)  
%*&- /3%&


˜&@

#)1%)
' 6

[ Mayor higiene para el consumidor final

[ Mayor grado de conservación
# ;)% !)  
%*&- /3%&


˜&@

0%3 '!:
[ Mayor facilidad de armado y
desarmado
[ Mayor rapidez en la identificación
de sus funciones
[ Mayor facilidad de uso o manejo
[ Mayor número de funciones o
prestaciones
[ Mayor seguridad en su manejo
[ Mayor duración o vida útil
ë


  

 







 
   


 
 



 
 
&!)%! 
 2

[ Transmitir a los clientes una buena imagen de la

empresa y de los productos.

[ Considerar que una buena imagen genera

credibilidad, confianza e interés.

[ Contar con un buen diseño, significa ofrecer la

información, de manera muy atractiva, hacia el público
o nicho de mercado que se desea atender.
&!)%! 
 2

[ El diseño es un gran promotor de la competitividad en

las empresas.

[ Contar con productos bien diseñados, es un gran

apoyo a la fuerza de ventas.

[ El diseño mantiene a las empresas en el campo de la

innovación.
&!)%! 
 2

[ Todos los elementos que sustenten el nombre de la

empresa, su logotipo y sus marcas comerciales, son
indicadores ante el cliente, empleados, proveedores
y público en general, del nivel en el que se
encuentra la empresa.

[ ¢n buen diseño significa una buena inversión.

[ Es más caro no tener diseño.

Insurgentes Sur 1855, Piso 10
Col. Guadalupe Inn
C.P. 01020, México, u.F.

info@centrodiseno.com
www.centrodiseno.com

%( >==?=AABCB
06( >==?=AAD A