 Lia Hartati

 Mahmudin
 Silvia Esterlita
 Annisa Nur Syifa
 Teguh Wahyudin
 Eka Widya
 Yuliani Suhesti
 Iim Nurkhotimah
 Indra Sudrajat
 Izmi Novita Dewi
Adanya hambatan komunikasi
kepada lansia merupkan hal
yang wajar seiring dengan
menurunnya fisik dan psikis klien
namun sebagai tenaga
kesehatan yang professional
perawat di tuntut mampu
mengatasi hambatan tersebut
 Selalu mulai komunikasi dengan mengecek
pendengaran klien.
 Keraskan suara Anda jika perlu.
 Dapatkan perhatian klien sebelum berbicara.
Pandanglah dia agar dia dapat melihat mulut
Anda.
 Ketika merawat orang tua dengan
gangguan komunikasi, ingat
kelemahannya. Jangan menganggap
kemacetan komunikasi merupakan hasil
bahwa klien tidak kooperatif.
 Berbicara dengan pelan dan jelas saat
menatap matanya gunakan kalimat
pendek dengan bahasa yang sederhana.
 Bantulah kata-kata Anda dengan isyarat
visual.
 Ringkaslah hal-hal yang paling penting dari
pembicaraan tersebut.
 Berilah klien waktu yang banyak untuk
bertanya dan menjawab pertanyaan
Anda.
 Jika mungkin ikutkan keluarga atau yang
merawat ruangan bersama Anda.
Teknik pendekatan dalam perawatan lansia
pada konteks komunikasi

Pendekatan Pendekatan Pendekatan Pendekatan

Fisik Psikologis sosial spiritual
 Perawat membuka wawancara dengan
memperkenalkan diri dan menjelaskan tujuan dan
lama wawancara
 Berikan waktu yang cukup kepada pasien untuk
menjawab, berkaitan dengan pemunduran
kemampuan untuk merespon verbal.
 Gunakan kata-kata yang tidak asing bagi klien
sesuai dengan latar belakang sosiokulturalnya.
 Gunakan pertanyaan yang pendek dan jelas karena
pasien lansia kesulitan dalam berfikir abstrak
 Perawat dapat memperlihatkan dukungan dan
perhatian dengan memberikan respon nonverbal
seperti kontak mata secara langsung, duduk dan
menyentuh pasien.
Perencanaan adalah kategori dari perilaku
keperawatan dimana tujuan yang berpusat pada
klien dan hasil yang diperkirakan ditetapkan dan
intervensi keperawatan dipilih untuk mencapai tujuan
tersebut (Potter & Perry, 2005). Perencanaan
merupakan langkah awal dalam menentukan apa
yang dilakukan untuk membantu klien dalam
memenuhi serta mengatasi masalah keperawatan
yang telah ditentukan. Tahap perencanaan
keperawatan adalah menentukan prioritas diagnosa
keperawatan, penetapan kriteria evaluasi dan
merumuskan intervensi keperawatan.
 Kaji tingkat kemampuan klien dalam berkomunikasi
 Rasional: Perubahan dalam isi kognitif dan bicara merupakan
indikator dari derajat gangguan serebral
 Minta klien untuk mengikuti perintah sederhana
 Rasional: melakukan penilaian terhadap adanya kerusakan
sensorik
 Tunjukkan objek dan minta pasien menyebutkan nama benda
tersebut
 Rasional: Melakukan penilaian terhadap adanya kerusakan
motorik
 Ajarkan klien tekhnik berkomunikasi non verbal (bahasa isyarat)
 Rasional: bahasa isyarat dapat membantu untuk
menyampaikan isi pesan yang dimaksud
 Konsultasikan dengan/ rujuk kepada ahli terapi wicara.
 Rasional: untuk mengidentifikasi kekurangan/ kebutuhan terapi