Evolusi Pemikiran Manajemen

Wiji Anggraeni, S.Pd., MM

Pemikiran Awal Mengenai Manajemen
 Jauh sebelum “manajemen” dikenal, telah banyak organisasi formal
yang telah memikirkan bagaimana organisasi agar efisien dan efektif.

 Marchiavelli (1531) -->mengenalkan beberapa prinsip-prinsip yang

dapat diadaptasikan untuk diterapkan pada organisasi manajemen
masa kini.

 Filsafat Cina Sun Tzu (2000th yang lalu) yang kemudian di modifikasi
oleh Mao Zedong, --> mengenalkan strategi perang, yang dapat di
pakai untuk merencanakan strategi yang berhububungan dengan
bisnis pesaing.
Teori Manajemen
 Teori (theory) : sekelompok asumsi yang erat berkaitan dan
logis, dikemukakan untuk menjelaskan hubungan antara dua
fakta atau lebih yang dapat diamati serta menyediakan dasar
yang mantap untuk memperkirakan peristiwa pada masa
depan.
 Teori dimanfaatkan untuk:
1. Memberikan fokus yang mantap untuk memahami peristiwa yang
kita alami
2. Mempermudah kita berkomunikasi secara efisien,
3. Membuat dan menantang kita untuk terus belajar,
 Evolusi Teori Manajemen (1)

 Aliran Manajemen Ilmiah

Tokoh:
- Frederick A. Taylor (1856-1915)
- Henry L.Gantt (1861-1919)
- Frank B. Gilberth (1868-1924) &
Lilian M. Gilberth (1878-1972)

Menerangkan secara ilmiah metode terbaik untuk melaksanakan

tugas apapun, dan untuk menyeleksi, melatih dan memotivasi pekerja.
Tujuannya adalah kebutuhan untuk meningkatkan produktivitas
Frederick A.Taylor

Filosofis 4 Prinsip dasar :

 Perkembangan manajemen ilmiah yang sebenarnya, jadi metode
terbaik untuk dapat melaksanakan setiap tugas dapat ditentukan.
 Seleksi ilmiah para pekerja, sehingga setiap pekerja akan diberi
tanggung jawab melakukan tugas yang paling cocok dengannya.
 Pendidikan dan pengembangan ilmiah para pekerja.
 Kerjasama bersahabat dan secara pribadi antara manajemen dan
tenaga kerja.

Sukses dari prinsip-prinsip tersebut, memerlukan “revolusi mental

yang lengkap” dari para manajer dan tenaga kerja.
Henry L. Gantt

Mempertimbangkan sistem insentif dari Taylor.

 Memberikan motivasi kepada karyawan yang mampu

menyelesaikan tugas yang dibebankan melalui insentif
/bonus.

 Mencatat kemajuan pekerja dan dilakukan secara

terbuka serta dicatat pada bagan balok individual.
Gilberth bersaudara

 Mempelajari kelelahan dan gerakan serta memfokuskan pada

berbagai cara untuk mendorong kesejahteraan pekerja.

 Perhatian Manajemen terhadap pekerja, terutama dalam

mencari gerakan yang paling ekonomis sehingga dapat
meningkatkan moral pekerja.

Tujuan akhir dari manajemen ilmiah adalah membantu para

pekerja mencapai potensial penuh sebagai manusia.
Evolusi Teori Manajemen (2)
 Teori Organisasi Klasik
Tokoh :
- Henry Fayol (1841-1925)
-Max Webber (1864-1920)
- Mary Parker Follett (1868-1933)
-Chester I. Barnard (1886-1961)

Menumbuhkan kebutuhan untuk menemukan pedoman

pengelolaan organisasi kompleks.
 Henry Fayol

Manajemen adalah suatu ketrampilan yang dapat diajarkan jika

prinsip dasarnya di pahami.
14 Prinsip Manajemen Fayol :
1. Pembagian Tugas 11. Keadilan
2. Wewenang 12. Stabilitas Staff
3. Disiplin 13. Inisiatif
4. Kesatuan komando 14. Semangat Korps
5. Kesatuan dalam Pengarahan
6. Kepentingan Individual di bawah kepentingan umum
7. Imbalan
8. Sentralisasi
9. Hierarki
10. Susunan
 Max Webber

Organisasi apapun mempunyai orientasi pada berbagai sasaran memerlukan

pengendalian peraturan dari semua aktivitasnya dengan hati-hati.

 Mengembangkan sebuah teori mengenai manajemen

birokrasi yang menekankan pada kebutuhan akan hierarki
yang ditetapkan dengan ketat untuk mengatur peraturan
dan wewenang denga jelas.
 Organisasi ideal pastilah sebuah birokrasi yang aktivitas dan
tujuan dipikirkan secara rasional dan pembagian tugas dari
para karyawan dinyatakan secara jelas.
 Evaluasi prestasi kerja harus didasarkan pada keunggulan.
 Marry Parker Follett
Manajemen adalah seni melaksanakan pekerjaan lewat
orang lain.

 Memperkenalkan bagaiman hubungan manusia dan struktur organisasi.

 Kelompok merupakan tempat individual dapat menggabungkan bakat
yang berbeda-beda menjadi sesuatu yang lebih besar.
 Fungsi control (pengendalian)yang “utuh” memperhitungkan bukan hanya
individual dan kelompok, tetapi juga pengaruh dari faktor-faktor
lingkungan seperti, politik, ekonomi dan biologi.

Follet membuka jalan bagi teori manajemen untuk mengikutsertakan hubungan yang

lebih luas, baik dari dalam organisasi maupun dari luar batas organisasi.
 Chester I. Barnard
Mengidentifikasi organisasi informal, dan mempromosikan efektivitas
mengenali dan menggunakan kelompok informal di tempat kerja,

 Orang berkumpul bersama dalam organisasi formal tidak dapat mencapai

tujuan jika bekerja sendiri-sendiri. Tetapi, dalam mengejar sasaran
organisasi mereka juga harus memuaskan kebutuhan individual masing-
masing.
 Zone of indifference (area of acceptane) ; kecenderungan yang
mengkondisikan individual dapat menerima perintah yang berada dalam
rentang tanggung jawab atau aktivitas yang sudah dikenal.
 Semakin banyak aktivitas yang termasuk di dalam zona tidak penting ,
semakin lancar dan semakin kooperatif sebuah organisasi.
 Evolusi Teori Manajemen (3)

 Aliran Tingkah Laku : Organisasi adalah Manusia

Tokoh : (behavioral scientist)
Elton Mayo (1880-1949)
Abraham Maslow
Douglas McGregor

Aliran tingkah laku muncul sebagai akibat dari pendekatan klasik tidak
berhasil mencapai produksi efisien dan harmoni di tempat kerja yang
memadai. Pada Aliran ini, digolongkan 2 pendekatan yaitu : Gerakan
hubungan manusia dan Pendekatan ilmiah Tingkah laku
 Elton Mayo
Gerakan hubungan manusia

Penelitian manusia dalam lingkungan kerja :

 Pekerja yang mendapatkan perhatian khusus akan
berkerja lebih baik dan dapat meningkatkan
produktivitas.
 Pekerja akan bekerja lebih keras jika mereka percaya
pihak manajemen memperhatikan kesejahteraan dan
perhatian khusus.
 Kelompok informal (lingk. Sosial dari karyawan)
memiliki pengaruh positif terhadap produktivitas.
 Abraham Maslow & Doglas McGregor
Pendekatan Ilmiah tingkah laku

 Maslow : kebutuhan yang memotivasi manusia untuk mendapatkan kepuasan

dapat dibuat hierarki. Kebutuhan peringkat bawah harus dipuaskan terlebih
dahulu sebelum kebutuhan peringkat yang lebih tinggi dapat dipenuhi.
 McGregor : membedakan 2 asumsi dasar alternatif mengenai manusia dan
pendekatan mereka terhadap pekerjaan. 2 asumsi tersebut memunculkan teori
X dan teori Y.
Teori X : pandangan tradisional tentang motivasi --> pekerjaan yang dibenci
oleh karyawan yang harus diberi motivasi dengan paksaan uang dan pujian.
Teori Y : pekerja/orang sudah memiliki motivasi untuk bekerja melakukan
pekerjaan dengan baik.
Evolusi Teori Manajemen (4)
 Aliran ilmu Manajemen

pendekatan masalah manajemen dengan

penggunaan teknik matematik untuk membuat
model, menganalisis dan menyelesaikan.
(Management science school)
 Riset Operasi (Operational research) : teknik matematik untuk
membuat model, menganalisis dan menyelesaikan masalah
manajemen.
ALIRAN HUBUNGAN MANUSIA

 Pada tahap aliran perilaku atau hubungan manusiawi organisasi

melihat pada hakikatnya adalah sumber daya manusia
 Aliran ini memandang aliran klasik kurang lengkap karena
terlihat kurang mampu mewujudkan efisiensi produksi yang
sempurna dengan keharmonisan di tempat kerja
 Manusia dalam sebuah organisasi tidak selalu dapat dengan
mudah diramalkan perilakunya karena sering juga tidak
rasional. Oleh sebab itu para manajer perlu dibantu dalam
menghadapi manusia, melalui antara lain ilmu sosiologi dan
psikologi
Aliran Manajemen Modern
 Muncul aliran ini lebih kepada aliran kuantitatif merupakan
gabungan dari Operation Research dan Management Science.
Pada aliran ini berkumpul para sarjana matematika, fisika, dan
sarjana eksakta lainnya dalam memecahkan masalah-masalah
yang lebih kompleks. Tim sarjana ini di Inggris, di Amerika
Serikat, sesudah perang Dunia II dikenal dengan sebutan
"OR Tema” dan setelah perang dimanfaatkan dalam
bidang industri. Masalah-masalah ruwet yang memerlukan
"OR Tim" ini antara lain di bidang transportasi
dan komunikasi.
 Aliran Manajemen Modern
Kehadiran teknologi komputer, membuat prosedur OR lebih
diformasikan menjadi aliran IImu Manajemen Modern. Pengembangan
model-model dalam memecahkan masalah-masalah manajemen yang
kompleks. Adanya bantuan komputer, maka dapat memberi
pemecahan masalah yang lebih berdasar rasional kepada para manajer
dalam membuat putusan-putusannya. Teknik-teknik ilmu manajemen
ini membantu para manajer organisasi dalam berbagai kegiatan
penting, seperti dalam hal penganggaran modal, manajemen cash
flow, penjadwalan produksi, strategi pengembangan produksi,
perencanaan sumber daya manusia dan sebagainya.
 Evolusi Teori Manajemen (5)

Perkembangan Muthakir Teori Manajemen

 Pendekatan Sistem :

Pandangan organisasi sebagai sistem yang dipersatukan

dan diarahkan dari bagian-bagian yang saling berkaitan.
 Pendekatan kontigensi
Pandangan bahwa teknik manajemen yang paling baik memberikan kontribusi
untuk mencapai sasaran organisasi mungkin bervariasi dalam situasi atau
lingkungan yang berbeda.
Pandangan ini sering juga disebut pendekatan situasional.

 Pendekatan Keterlibatan Dinamik (dinamik engagement)

Pandangan bahwa waktu dan hubungan manusia mendesak manajemen untuk
memikirkan ulang pendekatan tradisional dalam menghadapi perubahan yang
terus menerus berlangsung dan cepat.

Lanjutan…
 PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN
DIMASA YANG AKAN DATANG
 Dominan, yaitu aliran yang muncul karena adanya aliran lain.
Pengkajian dari masing-masing aliran masih dirasakan bermanfaat
bagi pengembangan teori manajemen.
 Divergensi, yaitu dimana ketiga aliran masing-masing berkemabng
sendiri-sendiri tanpa memanfaatkan pandangan aliran-aliran lainnya.
 Konvergensi, yang menampilkan aliran dalam satu bentuk yang
sarna sehingga batas antara aliran nlenjadi kabur. Perkembangan
seperti inilah yang sudah terjadi sekalipun bentuk
pengembangannya tidak seimbang karena masih terlihat bentuk
dominan dari satu rnazhab terhadap yang lain.
PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN DIMASA
YANG AKAN DATANG

 Sintesis, berupa pengembangan menyeluruh yang lebih

bersitat integrasi dari aliran-aliran seperti yang kemudian
tampil dalam pendekatan sistem dan kontingensi.

 Proliferasi, merupakan bentuk perkembangan teori

manajemen dengan munculnya teori-teori manajemen
yang baru yang memusatkan perhatian kepada satu
permasalahan manajenlen tertentu.
 Simpulan :

 Manajemen dan Organisasi merupakan produk dari sejarah,

keadaan sosial dan tempat kejadian. Belajar teori manajemen
membantu kita untuk membantu kita memahami manajemen dan
organisasi yang semakin kompleks.