Proyectos y Gestión de

Proyectos
Introducción
agosto-diciembre 2019

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 La función de la gestión de
proyectos
• La administración de proyectos se considera
una disciplina de baja categoría porque:
• Emplea poca tecnología
• Tiene poco valor por no se parte de las ciencias
duras
• Una actividad cuestionable para que un ingeniero se
dedique a ella

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 La función de la gestión de
proyectos
• Recientemente este enfoque ha cambiado
• Las empresas reconocen a la gestión de proyectos
como su principal estilo de trabajo
• Es un arma muy poderosa para integrar las
funciones de la empresa y motivar a los grupos a
alcanzar altos niveles de desempeño y
productividad

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 Proyectos
• ¿Qué es un proyecto?
• Puede ser una nueva estructura civil, planta, proceso,
sistema o software
• Su tamaño puede variar de pequeño a grande
• Para reemplazar, renovar, o retirar algún proyecto
pre- existente.
• De una sola inversión
• ¿Ejemplos?
• Nuevos diseños de carros, aviones, barcos,
refrigeradores, computadoras, molino de acero,
refinería, línea de producción, podadora, carretera,
puente, puerto, estación eléctrica, sistema de control,
edificio,
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 Proyectos
Definiciones
• El Project Management Institute (PMI), USA, define un
proyecto como “un esfuerzo temporal que se realiza
para crear un producto o servicio”
• La Asociación para la Administración de proyectos, UK,
define un proyecto como un compromiso discreto con
objetivos definidos que con frecuencia incluyen:
tiempo, costo, calidad y rendimiento.
• El Instituto Británico de estándares (BS6079) define un
proyecto como “ Un conjunto único de actividades
coordinadas con puntos definidos de inicio y fin,
realizados por individuos o una organización para
cumplir objetivos específicos con un calendario
definidos y parámetros de costo y desempeño
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 Proyectos
• De las definiciones anteriores se obtienen las
siguientes características:
• Temporalidad (inicio y fin)
• Es único
• Tiene objetivos específicos
• Involucra riesgo e incertidumbre
• Involucra compromiso de recursos humanos,
materiales y financieros

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 Gestión de Proyectos
Definición
• “La gestión de proyectos es la aplicación de
conocimientos, habilidades, herramientas y
técnicas en las actividades de un proyecto
para cumplir con los requerimientos de un
proyecto “. (PMI, 1980)

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 Gestión de proyectos
• La gestión de proyectos se deriva de la
definición de un proyecto, implica una forma
de control sobre el las actividades que se
llevan a cabo para realizar el proyecto
Definición formal de PMI: “La gestión de proyectos
es el arte de dirigir y coordinar los recursos
materiales y humanos a lo largo de la vida de un
proyecto empleando técnicas moderna de
administración con el fin de alcanzar los objetivos de
alcance, tiempo, calidad y satisfacción de los
participantes”

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 Gestión de proyectos
• La Asociación para la Administración de Proyectos
(UK) define a la gestión de proyectos como : “la
planeación, organización, monitoreo y control de
todos los aspectos de un proyecto y la motivación de
todos los involucrados para alcanzar los objetivos de
un proyecto de forma segura y dentro del tiempo,
costo y criterio de desempeño acordado”.
• El Instituto de Estándares Británico (BS 6079) define a
la gestión de proyectos como “la planeación,
monitoreo y control de todos los aspectos de un
proyecto y la motivación de todos los involucrados en
el mismo para alcanzar los objetivos del proyecto
dentro del tiempo, costo, calidad y desempeño
previstos”
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 Gestión de proyectos
• A los objetivos del proyecto hay que añadir un cuarto
aspecto que son las expectativas del cliente.
• Una definición de gestión de proyecto centrada en el
cliente es la siguiente: “la gestión de proyectos es la
aplicación de conocimientos, habilidades,
herramientas y técnicas para cumplir o exceder las
expectativas del cliente. ”
• Esta definición añade un componente a tener en
cuenta en la gestión de proyectos. Puesto que es
posible cumplir con todas las especificaciones de un
proyecto sin cumplir las expectativas del cliente o por
el contrario no cumplir con algunas de las
especificaciones
Seminario de Seguimiento de poyectos de un proyecto pero cumplir 8/20/2019
las 10

expectativas del cliente .

 Gestión de proyectos
• Las expectativas del cliente involucran un componente
emocional que incluyen muchos deseos del cliente
que difícilmente se reflejan en el documento de
especificaciones de un proyecto.
• Es posible para un equipo de proyecto cumplir con las
especificaciones de un proyecto pero no así con las
expectativas de un cliente.

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 Ejemplos de gestión de proyectos

Proyecto de carreteras
• El Departamento de Caminos de Carolina del Sur buscaba formas
de reducir los costos de construcción de carreteras y desarrollaron
nuevos procesos de contratación para permitir que los constructores
de carreteras propusieran nuevas ideas para reducir costos. En un
proyecto, el contratista propuso ideas de reducción de costos a lo
largo de la vida del proyecto. En cada etapa, el cliente aceptó
muchas de las ideas y luego revisaba el presupuesto. El cliente
consideraba el costo proyectado (esperado) como un ejemplo del
éxito del nuevo proceso. Al final del proyecto, el costo real fue
superior en 1 por ciento al costo esperado. Aunque el costo total del
proyecto fue casi un 10 por ciento menor que las proyecciones de
costos originales y las obligaciones contractuales, el éxito del
proyecto se relacionó con las nuevas expectativas que se
desarrollaron durante la vida del proyecto. Aunque este proyecto
excedió el objetivo original, el cliente quedó decepcionado.
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 Ejemplos de gestión de proyectos

Proyecto Biotecnólogico
• Una empresa de biotecnología desarrolló un nuevo medicamento que
demostró tener una gran demanda en el mercado. El equipo que
desarrolló el medicamento fue asignado para construir una nueva planta
para el proceso de fabricación del medicamento. El gerente de proyecto
de la empresa constructora a la que fue adjudicado el contrato para
construir la planta gestionó el proyecto de manera efectiva. Cada
petición de cambio dentro del alcance del proyecto fue aprobado y el
resultado fue un aumento del 20 por ciento al costo total del proyecto.
En la mayoría de los proyectos, un aumento del 20 por ciento en el
costo del proyecto se considera de bajo rendimiento. Sería considerado
un bajo rendimiento. Para el equipo de proyecto del cliente, que está
acostumbrado a proyectos complejos con una gran cantidad de
problemas desconocidos que aumentan el costo final del proyecto, un
sobrecosto del 20 por ciento en el costo no era inusual. A pesar de que
el proyecto estuvo 20 por ciento por encima del presupuesto, el cliente
estaba contento. La satisfacción del cliente a menudo está vinculada a la
expectativas
Seminario de Seguimiento desobre
poyectos el desempeño del proyecto. Identificar y gestionar
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estas expectativas
 Conclusiones clave
• Según PMI, la gestión de proyectos es la
aplicación de conocimientos, habilidades,
herramientas, y técnicas para cumplir con los
requisitos del proyecto.
• El papel del cliente es controvertido. Algunos
clientes incluyen cumplir o exceder sus
expectativas como parte de la gestión del
proyecto.
• El alcance del proyecto es un documento que
define el trabajo requerido para completar el
proyecto
Seminario exitosamente.
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 Ejercicios
• Contestar el siguiente cuestionario:
• https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLS
exOKBcwB96r2Jtt_90xBiqTrPmMy3SY8LJJwKG
D1hvXEsbqg/viewform?usp=sf_link

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 Definición de un proyecto
• EL PMI define un proyectos por dos conceptos clave:
su temporalidad y su resultado único (producto o
servicio).
• Temporalidad y resultado crean un marco de trabajo
que requieren diferentes enfoques de gestión de
proyectos por pate del gestor de proyectos. El trabajo
del gestor de proyectos se orienta hacia el
mejoramiento continuo de los procesos que se
realizan para obtener el resultado del proyecto a lo
largo de diferentes periodos de tiempo.
• Un gestor de proyecto requiere de diferentes
habilidades para definir y ejecutar exitosamente un
proyecto.
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 Definición de un proyecto
• EL PMI define un proyectos por dos conceptos clave:
su temporalidad y su resultado único (producto o
servicio).
• Temporalidad y resultado crean un marco de trabajo
que requieren diferentes enfoques de gestión de
proyectos por parte del gestor de proyectos. El trabajo
del gestor de proyectos se orienta hacia el
mejoramiento continuo de los procesos que se
realizan para obtener el resultado del proyecto a lo
largo de diferentes periodos de tiempo.
• Un gestor de proyecto requiere de diferentes
habilidades para definir y ejecutar exitosamente un
proyecto.
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 Gestión de proyectos
• Los proyectos al tener un inicio y fin, requieren que el
gestor de proyectos gestionen las actividades:
• de inicio y cierre del proyecto
• formación de equipos
• organización del trabajo
• Un gestor de proyectos además debe tomarse tiempo
para
• entender los entregables del proyecto
• desarrollar un plan para producir esos entregables en el tiempo
disponible
• ejecutar el plan
• Los proyectos están definidos dentro de un contexto
como en el siguiente ejemplo:
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 Gestión de proyectos
Plan Nacional de Energía
• El Laboratorio Nacional de Tecnología Energética realizó un
plan para establecer una política energética nacional que
busca un resultado claro e identificable: proporcionar un
servicio confiable, asequible con energía ambientalmente
sana. Los detalles de este plan serán revisados y
actualizados, pero es probable que los objetivos generales
no se modifiquen. Para lograr estos objetivos, el proyecto
requiere el desarrollo de nuevas tecnologías, programación
compleja y control de costos, coordinación de una gran
cantidad de subcontratistas y gestión hábil de los
interesados. El desarrollo de cada uno de los componentes
principales se convirtió en un proyecto para los contratistas
ganadores, dentro del proyecto más amplio de proporcionar
servicios confiables, asequibles y ecológicos
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 Gestión de proyectos
• Los contratistas para el uso más limpio de combustibles fósiles, esfuerzos de
conservación y el desarrollo de fuentes de energía renovables gestionarían a su vez
proyectos. Cada proyecto tiene para desarrollar nuevas tecnologías, gestionar una
gran cantidad de subcontratistas y a las partes interesadas (stakeholders) en el
Departamento de Energía. Cada subcontratista o unidad de trabajo se convierte en
un proyecto para esa organización. El proyecto está definido por el alcance del
trabajo. En la política energética, el alcance del trabajo incluía todas las actividades
asociadas con la reducción del uso de combustibles fósiles y la dependencia de la
importación de energía de otros países. Usando nuestro definición de que un
proyecto es un esfuerzo temporal que crea un producto o servicio único, la
implementación de la política energética sería un proyecto que consta de otros
proyectos:
• energía eólica
• energía solar
• transmisión de electricidad
• almacenamiento de electricidad
• Diseño e instalación de un nuevo reactor nuclear.
• Otras fuentes de energía renovables.
• biocombustibles
• vehículos eléctricos
• Uso no contaminante de carbón y gas natural.
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• protección del medio ambiente
 Preguntas
1. El alcance de un proyecto es el ___________ requerido para
completar un proyecto exitosamente.

2. De acuerdo al PMI, todos los proyectos son _______ y

comprometen a crear un producto o servicio único

3. Los proyectos pueden contener ________

4. Si estuvieras planeando moverse de tu departamento o
casa, calificaría esto como un proyecto? Explica tu
respuesta

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