PERKEMBANGAN

TEKNOLOGI
INFORMASI
FADIL AHMAD JUNAEDI
 PENDAHULUAN

• Sering terjadi kerancuan tentang pengertian data, informasi dan

pengetahuan.
DATA
 DATA

• Dapat didefinisikan sebagai fakta tercatat tentang sesuatu objek

• Jadi, apa pun yang berupa catatan tentang sesuatu objek dapat disebut data
• Misal: berat badan 60 kg,
• Data di dalam dunia komputer sering dinamakan multimedia
 MACAM-MACAM DATA

• Data teks: data ini berwujud alfanumerik, yaitu data yang terdiri dari
karakter-karakter A,B,C atau simbol bilangan; 1,2...9, lalu karakter-karakter
lain seperti:!@#$&
• Data Numeris: data numeris adalah data bilangan, disimpan di dalam
komputer menggunakan sistem biner, yaitu basis 2 dengan simbol 0 dan 1.
komputer mampu menghitung dengan ketelitian sampai 15 (lima belas)
hingga 1072 digit
 MACAM-MACAM DATA

• Data gambar / image: diantara format yang digunakan adalah JPG, TIFF, GIF,
dll
• Data video: data gambar bergerak (film): diantara formatnya : MPEG 1, 2 dll
• Data audio: data suara; biasanya mempunyai format mp3, AVI (Audio Video
Interleaved)
INFORMASI
 INFORMASI

• Segala sesuatu yang dapat dimanfaatkan sebagai dasar pengambilan

keputusan
Data Informasi
 KRITERIA INFORMASI YANG BAIK

Bebas dari kesalahan dan bias

akurat

Tepat
Informasi yang kadaluarsa hanya waktu
Bernilai sampah Informasi sesuai dengan kebutuhan
relevan Pihak yang membutuhkan
 KONSEP SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

• Kosep sistem informasi manajemen sudah lama di terapkan, asalkan akurat,

tepat waktu dan relevan, sudah menjadi kesuksesan sebuah organisasi.
• Adanya komputer menjadi alat yang mewujudkan konsep SIM
• Terlibatnya konsep dasar sistem

Komponen
Prosedur SIM
(fisik)
 TEKNOLOGI
TEKNOLOGI
I

KONTROL
PERANGKAT KOMPUTER
ANALISIS KEBUTUHAN SISTEM
MANAJEMEN INFORMASI
 KEBUTUHAN SISTEM

• Untuk mempermudah menganalisis sebuah sistem dibutuhkan dua jenis

kebutuhan.
1. Kebutuhan fungsional adalah kebutuhan yang berisi proses-proses apa saja
yang nantinya dilakukan oleh sistem.
2. kebutuhan nonfungsional adalah kebutuhan yang menitikberatkan pada
properti prilaku yang dimiliki oleh sistem.
 KEBUTUHAN FUNGSIONAL

• Segala aktifitas / transaksi yang berhubungan dengan aktifitas Sistem

Informasi Manajemen, yang biasa disebut dengan proses bisnis.
 KEBUTUHAN NON FUNGSIONAL

• Hardware / spesifikasi komputer

• Keamanan
PERANGKAT KERAS
PERANGKAT LUNAK
 SISTEM MANAJEMEN BASIS DATA

• Keberhasilan implementasi SIM untuk mendukung manajemen adalah

penyusunan basis data.
• Keberhasilan perusahaan salah satunya tergantung dengan basis data
 STRUKTUR BASIS DATA

Element Rekaman Berkas

data (record) (file)
 STRUKTUR BASIS DATA

• Data biasanya disimpan dengan sistematika yang terdiri dari:

• Element data (data field); data terkecil yang tidak bisa dibagi lagi, misal: nama,
NIP
• Rekaman (record); dari element yang ada terkumpulah ke dalam record
• Berkas (file); rekaman dikumpulkan menjadi file (misal: file keuangan, file stok,
file karyawan, dll)

File-file yang saling terkoneksi

Membentuklah basis data (database)
 JARINGAN KOMPUTER
Peralatan:
• Tidak akan ada SIM jika tidak ada jaringan komputer • Komputer
• Peralatan kumunikasi data • Alat komunikasi
• Media komunikasi
KOMPUTER
 PERALATAN KOMUNIKASI

modem Swich / hub Repeater =memperpanjang

Jangkauan jaringa

Router
MANAJEMEN, SISTEM INFORMASI, DAN
PENGAMBILAN KETUSAN
 FUNGSI MANAJEMEN

• Suatu tim yang disusun dalam organisasi untuk menjadi pengendali

organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan dan sasaran yang hendak dicapai
oleh organisasi.
• 3 tingkatan dalam manajemen:
• Manajemen tingkat atas
• Manajemen tingkat menengah
• Manajemen tingkat bawah
 TIPE KEGIATAN MANAJEMEN

1. Perencanaan jangka panjang dan

penentuan strategi
2. Analisis alternatif dan alokasi
sumber-sumber daya
3. Perumusan kebijaksanaan
4. Kaji ulang menyeluruh Perencanaan
dan evaluasi strategi manajemen
5. Penyelesaian masalah- tingkat
masalah kritis
6. Kegiatan-kegiatan
atas
rapat dan
kepemimpinan. Pengendalian manajemen
manajemen tingkat
1. Pengawasan angsung menengah
2. Kaji ulang terperinci
dan operasi
3. Pengawasan operasi Pengendalian manajemen
4. Penanganan operasi tingkat
masalah-masalah
personil bawah

Karakteristik Tingkatan Manajemen Tingkatan Manajemen

 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

TIPE KEPUTUSAN MANAJEMEN

Pengambilan keputusan (decision making) adalah tindakan

manajemen di dalam pemilihan alternatif untuk mencapai
sasaran.
Tipe Keputusan manajemen :
• Keputusan terprogram (programmed decision) atau
keputusan terstruktur (structured decision).
• Keputusan setengah terprogram (semi-programmed
decision) atau keputusan setengah terstruktur (semi-
structured decision).
• Keputusan tidak terprogram (nonprogrammed decision)
atau keputusan tidak terstruktur (unstructured decision).
 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

Karakteristik Keputusan Manajemen Tingkatan Manajemen

1. Tidak berulang-ulang
2. Tidak terprogram
3. Tidak terstruktur
4. Tidak mudah diprediksi
5 . Informasi tidak Perencanaan
mudah tersedia strategi manajemen
. tingkat
atas

Pengendalian manajemen
manajemen tingkat
1. Pengawasan menengah
langsung
2. Terprogram
Pengendalian manajemen
3. Terstruktur
operasi tingkat
4. Mudah diprediksi
5. Informasi umumnya bawah
mudah tersedia

Tipe Keputusan Manajemen

Home
 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

TIPE INFORMASI
 Sistem informasi dapat menyediakan tiga macam tipe informasi:
1. Informasi pengumpulan data (scorekeeping information)
• berupa akumulasi atau pengumpulan data untuk menjawab
pertanyaan: "Am I doing well or badly?" .
• berguna bagi manajer bawah untuk mengevaluasi kinerja
personil-personilnya.
2. Informasi pengarahan perhatian (attention directing informa-tion)
• membantu manajemen memusatkan perhatian pada masalah-
masalah yang menyimpang, ketidakberesan, ketidakefisienan
dan kesempatan-kesempatan yang dapat dilakukan. Informasi ini
untuk menjawab pertanyaan: "What problem should I look
into?" .
• membantu manajemen menengah untuk melihat penyimpangan-
penyimpangan yang terjadi.
 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

3. Informasi pemecahan masalah (problem solving information)

• merupakan informasi untuk membantu manajer atas mengambil
keputusan memecahkan permasalahn yang dihadapinya.
Informasi ini untuk menjawab pertanyaan: "Of the several ways
of doing the job, which is the best?" .
• biasanya dihubungkan dengan keputusan-keputusan yang tidak
berulang-ulang serta situasi yang membutuhkan analisis yang
dilakukan oleh manajemen tingkat atas.

Perencanaan Informasi
strategi manajemen pemecahan
tingkat masalah
atas
Pengendalian manajemen Informasi
manajemen tingkat pengarahan
menengah perhatian
Pengendalian manajemen Informasi
operasi tingkat pengumpulan
bawah data

Tipe Informasi Home

 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

PERAN MANAJEMEN
 Henry Mintzberg:

Peran manajer Sistem Informasi

Peran interpersonal
Figurehead Sistem informasi eksekutif, sistem informasi
manajemen
Leader Sistem informasi eksekutif, sistem informasi
manajemen
Liaison Sistem otomatisasi kantor
Peran informasi
Nerve center Sistem informasi manajemen
Disseminator Sistem otomatisasi kantor (e-mail, web-site)
Sistem informasi manajemen
Spokesman
Peran keputusan Sistem informasi manajemen
Enterpreneur Sistem informasi manajemen
Disturbance handler Decision support system (DSS)
Resource allocator Sistem informasi manajemen
Negotiator

Home
 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

TAHAPAN PENGAMBILAN
KEPUTUSAN

Tahapan Pengambilan Sistem Informasi

Keputusan
1. Intelligence Sistem informasi manajemen
2. Design Decision Support System
3. Choice Decision Support System
4. Implementation

Home
 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

o SISTEM-SISTEM INFORMASI
DI FUNGSI-FUNGSI ORGANISASI
 dikenal dengan nama sistem-sistem informasi manajemen
(management information systems)
 Sistem-sistem informasi fungsional (functional information
systems) ini dimaksudkan untuk menyediakan informasi kepada
manajer-manajer fungsi.
1. sistem informasi akuntansi (accounting information system).
2. sistem informasi keuangan (financial information system).
3. sistem informasi pemasaran (marketing information system).
4. sistem informasi produksi (production information system atau
manufacturing information system)
5. sistem informasi sumber daya manusia (human resource
information system).
 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

Manajer tingkat atas:

Perencanaan stratejik

Manajer tingkat menengah:

Pengendalian manajemen

Manajer tingkat bawah:

Pengendalian operasi

Fungsi pemasaran
Fungsi Keuangan

Fungsi Produksi

Fungsi SDM
Sumber Daya manusia
Sistem Informasi
Sistem Informasi

Sistem Informasi

Sistem Informasi
Pemasaran
Keuangan

Produksi
sistem informasi akuntansi

Sistem-sistem informasi fungsional di fungsi-fungsi organisasi.

Home
 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

o SISTEM-SISTEM INFORMASI
DI TINGKATAN ORGANISASI

Office Automation System (AOS)

Executive
Information System
(EIS)
Perencanaan
strategi
manajemen
Decision Support
tingkat atas
System (DSS), GSS
GIS,ES,ANN
Pengendalian manajemen
manajemen tingkat
Transaction menengah
Processing System
(TPS), ERP, Process Pengendalian manajemen
Control System operasi tingkat
(PCS)
bawah

Sistem-sistem Informasi
di Tingkatan Manajemen
Home
 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

o KERANGKA KERJA
SISTEM INFORMASI

 Rangkuman Pembahasan sebelumnya :

1. Manajemen mempunyai tingkatan yang berbeda :
- tingkatan bawah, menengah dan atas
2. Kegiatan manajemen masing-masing tingkatan berbeda
- pengendalian operasi untuk manajemen tingkat bawah
- pengendalian manajemen untuk tingkat menengah
- perencanaan stratejik untuk tingkat atas
3. Karena tipe kegiatan manajemennya yang berbeda untuk
tiap tingkatan, maka karakteristik kegiatannya juga
berbeda untuk masing-masing tingkatan.
 Sistem Teknologi Informasi BAB 3 – Copyright By Jogiyanto HM

4. Karena ketiga tingkatan manajemen mempunyai tipe dan

karakteristik kegiatannya yang berbeda, maka informasi
yang dibutuhkan oleh masing-masing tingkatan juga
berbeda.
- Tingkat bawah -> informasi pengumpulan data
(scorekeeping information)
- Manajemen menengah -> informasi pengarahan
perhatian (attention directing information)
- Manajer tingkat atas -> informasi untuk pemecahan
masalah (problem solving information)
5. Tipe informasi untuk masing-masing tingkatan
manajemen berbeda
6. Dari tipe dan karakteristik kegiatan manajemen dan
informasi yang dibutuhkan, maka dapat ditentukan
sistem-sistem yang diperlukannya
ASSESMENT KESIAPAN