Bentuk - bentuk

KOMUNIKASI
 SECARA GARIS BESAR
A. Komunikasi Verbal : Lisan dan Tulisan

B. Komunikasi Non verbal : Bahasa Tubuh,

isyarat, ekspresi wajah
 CARA PENYAMPAIAN
A. Komunikasi Lisan
o Langsung dan tidak dibatasi jarak
o Tidak langsung dan dibatasi jarak

B. Komunikasi Tertulis
 Kelangsungannya
A. Langsung
Tanpa bantuan, perantara, dan media.

B. Tidak Langsung
Dilaksanakan dengan bantuan
 Perilaku
A. Formal : surat resmi, perintah resmi, dll
B. Informal : berlangsung tidak resmi, dari
mulut ke mulut.
C. Nonformal : berlangsung secara bebas
 Maksud Ruang Lingkup
A. Internal : berlangsung dalam organisasi
• Vertikal : atasan dengan bawahan
• Horisontal : bawahan dengan bawahan
• Diagonal : divisi keuangan dengan divisi
pemasaran
B. Eksternal : berlangsung dengan pihak lain
atau masyarakat umum
 Jumlah Individu

A. Perseorangan

B. Kelompok