Anda di halaman 1dari 15

 Asep Riyadi

 Dhimas Budi
 Desi Mualimah
 Eva Aprilia
A. Berkomunikasi dengan masyarakat sebagai mana mestinya
 Melakukan komunikasi interpersonal (melalui pembicaraan
singkat/small talk atau tanya jawab)
 Meluangkan waktu untuk mendengarkan informasi yang
relevan tentang kebutuhan dan keinginan masyarakat
 Menanggapi pesan/pembicaraan serta prakarsa
masyarakat
 Melakukan rujukan kepada pihak-pihak yang berwenang
(sistem sumber)
 Menggunakan komunikasi verbal dan non verbal
 Menghormati keberagaman (tidak mendriskriminasi)
B. Menampilkan kepribadian dan citra positif
pada saat memberikan pelayanan kepada
masyarakat.
 Melakukan komunikasi dengan
masyarakat dengan menghormati privacy,
menghargai, dan tidak menghakimi.
 Menyesuaikan penampilan (performance)
A. Mengaktifkan, memberi semangat, mendukung
menggerakan dan memotivasi masyarakat.
 Menunjukan empaty, antusiasme dan kepekaan
(responsibilitas) yang tinggi dan tulus dalam
melaksanakan tugas, baik dalam memulai suatu
rencana pelayanan, atau dalam pelaksanaan
pelayanan tersebut.
 Menunjukan komitmen yang tinggi untuk
membantu masyarakat
 Menunjukan integritas yang tinggi
 Mengkomunikasikan fakta-fakta, ide-ide, opini-opini,
antusiasme, komitmen dan integritas
 Menyadarkan masyarakat untuk berpartisipasi
 Bersikap ramah dan menyadari bahwa kepribadian
diri dapat memaksimalkan pengaruh terhadap
masyarakat
 Melaksanakan harapan2 dan saran tokoh2 masyarakat
 Melaksanakan upaya pemecahan masalah sesuai dgn
perencanaan kegiatan yang telah ditetapkan dgn cara:
- Mengembangkan kebijakan & strategi
kegiatan yg tepat
- Mengidentifikasi sumber2 yg memadai
- Meminta nasihat dari tokoh kunci
- Mengarahkan kebutuhan yg telah ditetapkan
untuk mencapai tujuan.
- Menggunakan keterampilan & jaringan kerja untuk
memperoleh dukungan dari sistem sumber
- Memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk
memberikan masukan2.
 Melakukan pengkajian terhadap kegiatan2
yang akan dilakukan
 Memberikan dukungan dan bantuan yang
relevan terhadap kegiatan masyarakat
 Memberikan dukungan kepada kelompok
masyarakat
 Memberikan dukungan yang memadai pada
masyarakat
 Perkirakan apakah mendapat dukungan dari
individu,kelompok atau organisasi
 Perkiraan tingkat dukungan
 Pertimbangkan strategi
 Petimbangkan taktik
-Pertimbangkan pro dan kontra dalam kolaborasi
-Pertimbangkan pro dan kontra terhadap kampanye
-Pertimbangkan pro dan kontra dalam kontes
-Bandingkan pertimbangan2 yang relevan dgn
pemilihan taktik
 Monitor kegiatan-kegiatan teknis
 Monitor kegiatan-kegiatan interpersonal
 Buatlah hasil intervensi, buatlah laporan
evaluasi secara periodik berdasarkan hasil
monitoring
A. Menggunakan teknik2,strategi pengembangan
masyarakat untuk mendapatkan dukungan dari
masyarakat

- Melakukan kampanye atau propaganda melalui


pengumuman2 di berbagai kesempatan
- Melakukan kontes dgn cara mengajak masyarakat
berdiskusi,berdebat,adu argument
- Melakukan penggalangan dana dan bahan
- Melakukan kolaborasi
- Melakukan penggalangan tenaga
- Penggalangan keahlian
- Membuat job description
- Pelibatan pejabat terkait
 Menilai,mengembangkan serta menemukan
sumber-sumber
 Memfasilitasi masyarakat ke sumber
 Mengembangkan suatu data informasi yang
relevan
 Membangun hubungan dengan pihak penting
 Mengaplikasikan strategi untuk
menghubungkan pihak terkait
 Menjaga fasilitas dan sumber-sumber
masyarakat
A. Kesepakatan (konsensus)
- Menolong masyarakat untuk membuat
kesepakatan yang dapat diterima orang lain
- Membantu masyarakat untuk mengusahakan
terjadinya konsensus
- Menengahi masyarakat yg menghadapi konflik2
kepentingan/nilai dlm upaya pemecahan
masalah.