CONARP

Presentado por:
Valeria Sanchez
Camila Quintero
Camilo Olmos
Kevin Espinel
Luis Camacho
 ¿Que es?
● Los anunciantes
Comisión Promueve la autorregulación ● Las agencias de
Nacional de publicitaria publicidad y
Autorregulación comunicación
● Los medios de
Publicitaria Incentivar las buenas comunicación
Código por medio prácticas comerciales y
Colombiano de
Autorregulación
de
una publicidad
Publicitaria responsable.

Representantes de la Unión Colombiana de Empresas Publicitarias

Fundada por (UCEP)

Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA)
International Advertising Association (IAA)

2
CAPÍTULO 1
Art. 1 Naturaleza.

El Código Colombiano de Autorregulación Publicitaria

—CCAP— es una disposición deontológica, derivada de la
voluntad privada del sector publicitario, que establece las
normas y los estándares éticos que deben ser observados por
los mensajes comerciales, así como las responsabilidades y
consecuencias por su incumplimiento.
ART. 2 - Alcances
Aplica para:
⇨ Rige contenido de
★ Etiquetas.
información
publicitaria. ★Rótulos.
⇨Promoción ★Empaques.
corporativa e Si son mensaje
institucional. comercial (incluye
⇨Cualquier actividad integridad, contenido y
de publicidad que forma, palabras,
incentive ventas en números, efectos
Colombia. visuales y auditivos,
etc.
 ART. 3-APLICABILIDAD
Podrán acudir a la
instancia ética de
INVOLUCRADAS la publicidad.
Persona natural. CON EL MENSAJE
PUBLICITARIO Supeditados a las
normas éticas en la
preparación y
elaboración de
mensajes
Persona jurídica.
publicitarios.
ART. 4-COMUNICACIONES
TRANSFRONTERIZAS.
Los mensajes comerciales
Establece que se difundan en
que: Colombia, deben respetar
las normas dispuestas en el
presente ordenamiento
ético.
★ Con independencia
del origen.
 ART. 5 - INTERPRETACIÓN.
Los mensajes
comerciales deberán CONOCIMIENTO
ser evaluados por la
Comisión. EXPERIENCIA

HABILIDAD

Circunstancias
sociales, culturales y
lingüísticas
colombianas o de la
región del país.
Anunciante:Hace referencia a
las personas naturales o
jurídicas, en cuyo nombre se
publican o difunden mensajes
comerciales o se realizan
actividades publicitarias.

ART. 6 - Comunicación publicitaria:

DEFINICIONES masas en la que el agente

Es una comunicación de

emisor destina un mensaje a

un gran volumen de
personas mediante los
soportes denominados
“mass-media”.
Consumidor: Persona natural o
jurídica a la que se dirige el
mensaje publicitario en busca de
que conozca y/o adquiera un
determinado bien, servicio,
marca o empresa, como usuario Empresa publicitaria: Toda
final o usuario comercial. persona natural o jurídica cuyo
principal objetivo sea la
Mensaje Comercial: Es cualquier prestación de servicios
forma de anuncio o publicidad publicitarios.
elaborado para ofrecer al público
productos para promover su
aceptación a través de los
diferentes medios de
comunicación y de difusión.
ARTÍCULO 7.
RESPONSABILIDAD
1. Asumir la responsabilidad social.
2. Adquirir consciencia del
acatamiento de las normas Correspondidas por la
éticas. difusión de los
3. Comprometer sus esfuerzos en mensajes comerciales.
ganar la confianza de la
sociedad.
4. Adoptar las medidas pertinentes
CAPÍTULO 2

De los principios
generales y su
desarrollo normativo
11
Principios Básicos

VERACIDAD DECENCIA

RESPONSABILIDAD HONESTIDAD Y
SOCIAL BUENA FE

12
 VERACIDAD(Articulo 9): El mensaje
publicitario debe atenerse a la verdad en
relación con el producto anunciado y con los
de la competencia.

DECENCIA (Artículo HONESTIDAD Y BUENA

10): Los mensajes FE ( Artículo 11):
publicitarios deberán Tanto frente a los
respetar la dignidad de productos anunciados,
las personas y de las como con los de terceros,
instituciones. sean o no competidores.
RESPONSABILIDAD SOCIAL( Artículo
12) : Contribuir con el mejoramiento
social, económico y ambiental del país sin
perjuicio de su objetivo esencial.
Capítulo 3.
Disposiciones
especiales que rigen
los mensajes
publicitarios
Artículos 13-25

14
 Se pueden usar mensajes

Disposiciones
objetivos (hechos objetivos),
subjetivos (opiniones) y
exageraciones creativas

generales
- Presentación verídica del producto
- Uso correcto del en cuanto derechos de autor,
características del producto,
idioma Español identificación del informante,
condiciones, alcances, etc.
Consideraciones en
los mensajes
Testimonios:
- No se pueden disponer
en términos de grupos
colectivos
- Deben ser verificables
- El uso de una profesión
no debe generar
confusión
- Deben tener
autorización y no debe
ser modificada
Privacidad:
- De no contar con
autorización para aparición
en comercial existen
excepciones como: Obras
donde se menciona autor,
grandes grupos, o cuando se
referencia a hechos de
interés, culturales o
didácticos.
16
 Consideraciones en los
mensajes

Información técnica Garantías

científica Se debe especificar
Toda información técnica alcance de la garantía, y
debe ser comprobable y debe mejorar posición
pertinente . del consumidor
17
 Consideraciones en los
mensajes
Precios
Deben ser verificables y
delimitados en el tiempo, pueden
hacerse comparaciones cuando
sean claras, no deben inducir a
pensar que es gratuito si no lo es,
y deben especificar condiciones
de pago (si aplica)
Identificación
Se debe identificar claramente al
anunciante, no se debe
distorsionar propósito del
mensaje, se debe identificar
claramente qué es anuncio
publicitario. 18
 Consideraciones en los
mensajes
Protección y seguridad
No pueden propiciar usos peligrosos o
riesgosos del producto. Se deben dar
advertencias e indicaciones de uso
apropiadas

Promociones
Se deben aclarar beneficios
reales, condiciones y no se debe
exagerar beneficios reales

19
Consideraciones en los
mensajes
Derechos de autor
No deben usarse logos o marcas
registrados, con excepción de
publicidad comparativa, o si se
pagan derechos.

No se debe conducir a la
imitación, y no se puede
aprovechar de prestigio de otras
marcas
Medio ambiente
No se deben promover técnicas o
prácticas en detrimento del medio
ambiente. 20
CAPÍTULO 4

La publicidad
comparativa
ART. 26 - Conceptos

EXPLÍCITA IMPLÍCITA

Cuando menciona o Cuando sugiere

muestra el nombre de cualquier atributo o
la competencia o el característica, elemento
o hecho que pueda
producto enfrentado
relacionarse claramente
con la competencia
ART. 27
Uso de nombres y signos
distintivos de terceros
Es necesario para las empresas y sus
productos que utilicen nombres y símbolos
que los hagan distinguirse de sus
competidores
Estos distintivo no pueden resultar denigratorios
del anunciante o del producto enfrentado y que
no dé lugar a confusión en el mercado entre el
anunciante y un competidor, o entre las marcas.
ART. 28
Requisitos
La publicidad comparativa, debe cumplir con los siguientes
requisitos:

1. Dar a conocer al consumidor los beneficios, ventajas y

diferencias objetivas de los productos anunciados en relación
con los competidores, sin denigrar o menospreciar lo
enfrentado.
2. Que compare bienes o servicios que satisfagan las
mismas necesidades o tengan la misma finalidad por lo que
resultan equiparables, y que sean seleccionados en estricto
cumplimiento del principio de buena fe.
3. No se acepta la comparación entre productos o
modelos de épocas diferentes, a menos que se trate de
demostrar evolución tecnológica, caso en el cual deberá
indicarse claramente esta circunstancia.

4. La publicidad que compare precios debe indicar de

forma clara y visible la fecha en que los precios fueron
comparados, agregando la advertencia que, a la fecha,
los precios que se comparan pueden haber variado.

5. No podrá utilizar el prestigio o reputación de una marca

competidora o de un tercero, ni presentar un producto
como imitación de otro de manera que pueda producir
confusión o engaño al consumidor.
ART. 29
DE LAS PRUEBAS DE LAS COMPARACIONES
Las afirmaciones o alegaciones que tengan carácter
comparativo requieren ser comprobadas por constituir
asertos respecto de una característica objetiva del bien
o servicio que lo hacen superior a sus competidores.

❖ Datos científicos Deben acreditar

❖ Técnicos de mercado una validez y ser
❖ Estadísticos entregados a la
CONARP
Ejemplos
comerciales
● https://www.youtube.com/watch?v=KH1KVzybI2g

● https://www.youtube.com/watch?v=_t-_bMhwjSI

● https://www.youtube.com/watch?v=2xY-9tl7GKI
 Bibliografía
● https://www.ucepcol.com/codigo-autorregulacion

● http://www.conarp.org.ar/conarp.htm

● https://www.ucepcol.com/abcautorregulacion

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