SELAMAT DATANG TIM

SURVEIOR DARI KEMENKES RI

DI UPTD PUSKESMAS LAMPULO
Dipaparkan Oleh :
HAYATUN RAHMI SKM
RABU, 17 JULI 2019
Aula UPTD Puskesmas Lampulo
  Memberikan pelayanan kesehatan
Terwujudnya sesuai standar
pelayanan yang  Meningkatkan kompetensi sumber daya
berkualitas menuju secara berkesinambungan
masyarakat sehat dan  Meningkatkan sarana dan prasarana
gemilang diwilayah
puskesmas
kerja puskesmas
lampulo  Meningkatkan kerja sama antar lintas
program dan lintas sektor
 Tugas Pokok Fungsi
Penyelenggaraan UKM tingkat
Melaksanakan kebijakan pertama diwilayah kerjanya
kesehatan untuk mencapai
tujuan pembangunan
kesehatan di wilayah
kerjanya dalam rangka
mendukung terwujudnya Penyelenggaraan UKP tingkat
kecamatan sehat pertama diwilayah kerjannya
 MOTTO PUSKESMAS LAMPULO

KEPUASAN ANDA KEBANGGAAN KAMI

TATA NILAI
KERJASAMA
KEJUJURAN
DISIPLIN
PROFESIONAL
TANGGUNG JAWAB
Wilayah Kerja Luas wilayah kerja UPTD
Puskesmas Lampulo sekitar ±
685.45 Ha , yang terdiri dari 5
gampong :
1. Gampong Lampulo
2. Gampong Lamdingin
3. Gampong Lambaro Skep
4. Gampong Bandar Baru
5. Gampong Kota Baru.
 Batas Wilayah

Adapun batas-batas wilayah UPTD

Puskesmas Lampulo adalah sebagai
berikut:
 Sebelah Utara berbatasan dengan
Selat Malaka.
 Sebelah Timur berbatasan dengan
Kecamatan Syiah Kuala.
 Sebelah Selatan berbatasan dengan
Kecamatan Baiturrahman.
 Sebelah Barat berbatasan dengan
Kecamatan Kuta Raja.
 Berdasarkan Permenkes 75 Tahun 2014
Struktur Organisasi UPTD Puskesmas Lampulo SK Kepala Dinas Kesehatan Kota Banda Aceh
No: 440/3019/Tahun 2018
 JENIS PELAYANAN PUSKESMAS
 UKM ESENSIAL  UKM PENGEMBANGAN
1. Pelayanan Promosi
Kesehatan termasuk UKS
2. Pelayanan Kesehatan
Lingkungan
3. Pelayanan KIA-KB yang
bersifat UKM
4. Pelayanan Gizi yang
bersifat UKM
5. Pelayanan Pencegahan dan
Pengendalian Penyakit
6. Pelayanan Keperawatan
Kesehatan Masyarakat
 UKP
1. Pelayanan Kesehatan Jiwa
1. Pelayanan pemeriksaan
2. Pelayanan Kesehatan Gigi umum
Masyarakat 2. Pelayanan kesehatan gigi
dan mulut
3. Pelayanan Kesehatan Tradisional
3. Pelayanan KIA-KB yang
4. Pelayanan Kesehatan kerja dan bersifat UKP
Olah Raga
4. Pelayanan gawat darurat
5. Pelayanan Kesehatan Lansia
5. Pelayanan gizi yang bersifat
6. Pelayanan Kesehatan Haji UKP
7. Pelayanan Kesehatan Indera 6. Pelayanan Kefarmasian
7. Pelayanan laboratorium
 RUANGAN YANG TERSEDIA
No. Nama Ruang Jumlah Keterangan No Nama Ruang Jumlah Keterangan
1. Ruang Rekam Medis 1 Lantai 1 .
(Pendaftaran) 1. Ruang Tata Usaha & 1 Lantai 2
2. Ruang IGD (Tindakan) 1 Lantai 1 Administrasi
3. Ruang Shalat 1 Lantai 2
4. Ruang ASI 1 Lantai 1
2. Ruang Gizi 1 Lantai 1
5. Ruang Pemeriksaan Umum 1 Lantai 1
Anak
6. Ruang Pemeriksaan Umum 1 Lantai 1
Dewasa
3. Ruang Kepala Puskesmas 1 Lantai 2
7. Ruang KIA 1 Lantai 1
8. Ruang Imunisasi 1 Lantai 1
4. Ruang Kesling/PTM/Lansia 1 Lantai 2
9. Ruang KB 1 Lantai 1
10. Ruang Laboratorium 1 Lantai 1
5. Ruang Rapat 1 Lantai 2
11. Ruang Konsultasi TBC/Kusta 1 Lantai 2
12. Ruang Pembuatan Slide TBC 1 Lantai 2
6. Ruang Keuangan dan Aset 1 Lantai 2
13. Ruang Pemeriksaan Gigi dan 1 Lantai 1
Mulut 7. KM/WC 2 Lantai 2
14. Ruang Farmasi 1 Lantai 1
15. Gudang Farmasi 1 Lantai 1 8 Promkes 1 Lantai 2
16. Gudang Umum 1 Lantai 1
17. KM/WC Petugas 1 Lantai 1 9 UKS/UKGS 1 Lantai 2
18. KM/WC Pasien 3 Lantai 1
 SUMBER DAYA MANUSIA PUSKESMAS
Status Kepegawaian
No. Jenis Tenaga
PNS Kontrak THL
1 Kepala Puskesmas 1
2 Kepala Bagian Tata Usaha 1
3 Dokter Gigi 1
4 Dokter Umum 5
5 Perawat Gigi 2
6 Perawat 2 1 1
7 Bidan 9 1
8 Tenaga Promosi Kesehatan 1

9 Tenaga kesehatan lingkungan 1

10 Ahli teknologi laboratorium medik 2

11 Tenaga kefarmasian 2 1
12 Tenaga administrasi 0
13 Pekarya 0
14 Tenaga kebersihan 0 1
15 Epidemologi kesehatan 1
16 gizi 1
Jumlah 29 4 1
PROSES PERENCANAAN PUSKESMAS
•Pembentukan tim
•Pelajari kebijakan Pengumpulan data:
 Data Umum
PERSIAPAN  Data Khusus

ANALISA
SITUASI
1. Identifikasi masalah
2. Menetapkan urutan
4 TAHAP PTP prioritas masalah
3. Merumuskan masalah
RENCANA 4. Mencari akar masalah
USULAN penyebab masalah.
KEGIATAN 5. Cara pemecahan masalah
dengan cara fishbon
RENCANA 6. Penyusunan RUK
PELAKSANAAN
KEGIATAN

Lokmin
Bulanan
Triwulanan
Komunikasi Internal
CARA YANG DIGUNAKAN :
 Instruksi langsung.
Kepala  Surat Perintah tugas.
Puskesmas  Pertemuan : lokmin,
staf meeting,
 Telepon.
 SMS, WA

Pegawai Pegawai
Puskesmas Puskesmas
 Pembiayaan Puskesmas Pembiayaan Puskesmas
Tahun 2018 Tahun 2019
N Penyerapan
NO SUMBER Alokasi (RP) Penyerapan % SUMBER Alokasi (RP) %
O s/d JUNI

758.930.176,- 736.522.124, 89,5% 750.429.051 188.381.032, 21,1

1 JKN 1 JKN
-
2 BOK 477.292.000,- 406.500.750, 85,17% 2 BOK 492.278.000 53.347.150, 10,84

-
KOORDINASI LINTAS PROGRAM
PENANGGUNG
JAWAB PROGRAM
DAN UNIT PEL.
MEMBUAT
RENCANA
KEGIATAN KOORDINA
MENDOKUMEN SI DENGAN
TASIKAN KEPALA
KEGIATAN PUSKESMAS

MELAPORKAN SOSIALISASI,
KEPADA KOORDINASI DAN
KEPALA INTEGRASI DALAM
PUSKESMAS LOKAKARYA

EVALUASI
PELAKSANAAN MEMBAHAS JADWAL
DAN PEMBAGIAN
KEGIATAN/PROGRAM TUGAS

MELAKSANAKAN
PROGRAM
/KEGIATAN
 KOORDINASI LINTAS SEKTOR

5. MENYUSUN 1. KEPALA PUSK. DAN

RENCANA TINDAK PENANGGUNGJAWAB
LANJUT MERENCANAKAN
KEGIATAN

2. MENENTUKAN
4. EVALUASI JADWAL, TEMPAT,
SASARAN DAN MEDIA

3. MELAKSANAKAN
KEGIATAN MELALUI :
LOKMIN TRIWULAN,
MMD,
DAN SOSIALISASI
PROGRAM
UPAYA MEMPEROLEH MASUKAN DARI MASYARAKAT

TEMU MUKA
(LOKMIN, MMD)
MEDIA
ELEKTRONIK
(SMS, TELP, KOTAK
FACEBOOK, SARAN
PENGADUAN
EMAIL)
LANGSUNG

Langsung Tidak Langsung

 Program Inovasi
HALO HALO POSYANDU

Target D/S (85 %) sedangkan Capaian pada Tahun 2018 ( 67%) untuk
Tahun 2019 sampai bulan Juni adalah (54 %)
mulai dilaksanakan sejak Januari Tahun 2019
 CAPAIAN KINERJA
PUSKESMAS LAMPULO
 Cara Penilaian Kinerja

• PKP
ADMEN
• SKP

• PKP
UKM
• Laporan bulanan

• PKP
UKP • Laporan bulanan
• Survey kepuasan pelanggan
 HASIL CAPAIAN KINERJA UKM ESENSIAL TAHUN 2018

HASIL
NO INDIKATOR TARGET CAKUPAN
(%)

A UKM ESSENSIAL

I PELAYANAN PROMOSI KESEHATAN 100% 85%

II PELAYANAN KESEHATAN LINGKUNGAN 98% 100%

PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK TERMASUK

III 98 % 90%
KELUARGA BERENCANA

IV PELAYANAN GIZI 85 % 60%

V PELAYANAN PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN PENYAKIT 100% 96.5%

VI PELAYANAN KEPERAWATAN KESEHATAN MASYARAKAT 100% 100%

 HASIL CAPAIAN UKM PENGEMBANGAN
TAHUN 2018

B UKM PENGEMBANGAN TARGET CAPAIAN

I PELAYANAN KESEHATAN JIWA 100% 100%

II PELAYANANAN KESEHATAN TRADISIONAL 100% 100%

III PELAYANAN KESEHATAN PEDULI REMAJA 100% 100%

IV PELAYANAN KESEHATAN LANSIA 100% 100%

V KESEHATAN OLAH RAGA 100% 100%

 HASIL CAPAIAN KINERJA UKM ESENSIAL
(JANUARI SAMPAI DENGAN JUNI 2019)

HASIL
NO INDIKATOR TARGET CAKUPAN
(%)

A UKM ESSENSIAL

PELAYANAN PROMOSI KESEHATAN

I 100% 61%

II PELAYANAN KESEHATAN LINGKUNGAN 100% 84%

PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK TERMASUK

III 97.5% 38%
KELUARGA BERENCANA

IV PELAYANAN GIZI 61.5% 43%

PELAYANAN PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN

V 95% 52%
PENYAKIT

VI PELAYANAN KEPERAWATAN KESEHATAN MASYARAKAT 100% 58%

 HASIL CAPAIAN KINERJA UKM PENGEMBANGAN
(JANUARI SAMPAI DENGAN JUNI 2019)

B UKM PENGEMBANGAN TARGET CAPAIAN

I PELAYANAN KESEHATAN JIWA 100% 32%

II PELAYANANAN KESEHATAN TRADISIONAL 100% 33%

III PELAYANAN KESEHATAN PEDULI REMAJA 100% 67%

IV PELAYANAN KESEHATAN LANSIA 100% 49%

V KESEHATAN OLAH RAGA 100% 50%

VI PELAYANAN KESEHATAN GIGI MASYARAKAT 100% 17%

VII PELAYANAN KESEHATAN HAJI 100% 80%

Hasil Pencapaian Kinerja
UPTD Puskesmas Lampulo Tahun 2018
84% (CUKUP) • Cakupan Pelayanan

9,7(Baik) • Manajemen

Hasil Pencapaian Kinerja

UPTD Puskesmas Lampulo dari bulan Jan s/d Juni 2019
54% (CUKUP) • Cakupan Pelayanan

9,7(Baik) • Manajemen
Hasil Survey Tahun 2018

Indeks Kepuasan Masyarakat : 84.28 % (BAIK)

Hasil Survey Tahun 2019

(Periode sampai juni)

Indeks Kepuasan Masyarakat : 82.17 % (BAIK)

 10 Penyakit Terbanyak
Januari s/d Desember 2018 Januari s/d Juni 2019
NO PENYAKIT JUMLAH NO PENYAKIT JUMLAH
1 Common cold 2236
1 Common cold 543
2 Hipertensi 903
2 Hipertensi 512
3 Pulpitis 631
3 Pulpitis 233
4 Dyspepsia 610
4 Non Insulin Dependent DM 206
5 Non Insulin Dependent DM 384 5 Dyspepsia 168
6 Scabies 131
6 Low vision 192
7 Dermatitis kontak alergi 186 7 Low Vision 95

8 Diare dan Gastroenteritis 157 8 Trauma 41

9 Insulin Dependent Diabetes 39

9 Faringitis 107 Melitus

10 Tension Headache 28
10 Trauma 107
 TIM MUTU
UPTD PUSKESMAS LAMPULO
TAHUN 2018

UPTD PUSKESMAS LAMPULO

Jl. Buah Delima Kompleks perikanan Lampulo
Tlp. e-mail :Pkm_ Lampulo@yahoo.com Kode Pos
Bagan Tim Mutu
UPTD Puskesmas Lampulo

Ketua mutu
Dr. Muhammad, MPH

Sekretaris mutu
Darmilah Tussa’dah, A.md

Anggota Anggota Anggota

Zairina, SKM, M.Kes Dr.Afra Nabila Dr. Putri Kartika Listya
 Memberikan pelayanan kesehatan yang
berkualitas kepada masyarakat sesuai standar
KEBIJAKAN yang ditetapkan demi kepuasan pelanggan
MUTU
Meningkatkan kedisiplinan dan kualitas sumber
daya manusia serta bekerja secara efektif dan
efisien
Mematuhi semua peraturan dan perundang-
undangan yang berlaku baik dari pemerintah
pusat maupun daerah
Melakukan peningkatan berkesinambungan
sebagai sentra pelayanan kesehatan yang
berkualitas
PROGRAM KEGIATAN PENINGKATAN MUTU
PUSKESMAS DAN KESELAMATAN PASIEN
• Penilaian mutu dan kinerja
• Lokakarya mini
• Audit internal
• Umpan balik pelanggan dan pengaduan
ADMEN • Pertemuan Tinjauan Manajemen
• Kaji banding kinerja dengan Puskesmas lain
• Evaluasi kinerja pihak ketiga
• Pemeliharaan Sarana dan Prasarana
• Penilaian mutu dan kinerja UKM

UKM • Analisa Kebutuhan Masyarakat

• Perbaikan Mutu dan Kinerja Pelaksanan Kegiatan
Inovasi
• Penetapan area Prioritas perbaikan pel. UKP
• Pemantauan
UKP • Penerapan manajeman resiko
• Monitoring dan tindak lanjut
Bagan Tim Keselamatan Pasien
UPTD Puskesmas Lampulo

Ketua keselamatan pasien

Dr. Putri Kartika Listya

Anggota Anggota Anggota

Cut putri Amd Keb Nur Azimah Amd Kep Ariady SKM
Keselamatan Pasien
UPTD Puskesmas Lampulo

1) Mengidentifikasi pasien dengan tepat

2) Meningkatkan komunikasi yang efektif
3) Meningkatkan kewaspadaan terhadap
obat dengan kewaspadaan tinggi “high
alert medication”
6 SASARAN 4) Memastikan 3 benar pada prosedur
KESELAMATAN tindakan bedah; benar lokasi, benar
prosedur, benar pasien
PASIEN 5) Mengurangi resiko penyebaran infeksi
terkait pelayanan kesehatan
6) Mengurangi resiko bahaya akibat pasien
jatuh
 Metoda dalam upaya peningkatan mutu
puskesmas dan keselamatan pasien:

Penyelenggaran Pelayanan
Penilaian Kinerja
dipandu Oleh
Metode
 Indikator Mutu ADMEN  SK  Identifikasi Masalah (P)

 Indikator Mutu UKM  Pedoman Internal  Analisis Masalah (P)

 Indikator Mutu UKP dan External  Rencana Tindak Lanjut (P)

 Panduan  Pelaksanaan (D)

 Indikator
Mutu
 Evaluasi (C)
Keselamatan pasien  SOP
 Tindak Lanjut Evaluasi (A)
 Kerangka Acuan
 Permasalahan
 Masih ada program yang belum mencapai target:
1. Imunisasi
 Isu halal dan haramnya vaksin di masyarakat
2. Gizi (D/S yang rendah)
Kurangnya partisipasi masyarakat dalam kegiatan di
posyandu
Orang tua hanya membawa anak ke posyandu pada saat
anaknya di imunisasi sampai memperoleh imunisasi
dasar dari 0-9 bulan
 Upaya Penyelesaian Masalah
1. MELIBATKAN LINTAS SEKTOR DALAM UPAYA SOSIALISASI
TENTANG VAKSIN IMUNISASI (LOKMIN LINTAS SEKTOR,
PERTEMUAN RUTIN KECAMATAN)
2. HALO HALO POSYANDU
 Upaya Peningkatan Mutu

1. Sosialisasi akreditasi 3. Terbentuknya TIM AKREDITASI

2. Penggalangan Komitmen
 FOTO PUSKESMAS
Sebelum
Sesudah
UPAYA PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS

Sebelum Proses Sesudah

UPAYA PELAYANAN PERSEORANGAN
Pendaftaran
Sesudah
Sebelum
Rekam Medik
Sebelum Sesudah
Pelayanan Gawat Darurat
Sebelum Sesudah
Farmasi

Sebelum Sesudah
Tempat Bermain Anak
Sebelum Sesudah
Sesudah
 Pelayanan UKM
 Kunjungan PISPK  Kegiatan Gigi dan
 Kegiatan Kelas Ibu Mulut Masyarakat
Hamil
Pelayanan Lansia Kesehatan Lingkungan
Pelayanan Gizi Home Visit Jiwa Kegiatan Haji
KUNJUNGAN RUMAH LANSIA
 Kesimpulan
 Puskesmas Lampulo sebagai penanggung jawab kesehatan di
wilayah kerja kecamatan melaksanakan tugas pokok dan
fungsinya berupaya melaksanakan kegiatan sesuai dengan visi,
misi, tujuan dan tata nilai yang telah disepakati.
 Upaya-upaya kesehatan dilaksanakan sesuai dengan indikator
yang telah ditentukan dengan harapan terwujudnya peningkatan
mutu pelayanan dan keselamatan pasien.
UPTD PUSKESMAS LAMPULO
Jln Buah Delima,Komplek Perikanan Lampulo