KORESPONDENSI BISNIS

UNTUK MAHASISWA AGRIBISNIS

INSTIPER
 PENGERTIAN KORESPONDENSI
A. Korespondensi
Surat merupakan suatu sarana komunikasi yag
digunakauntuk menyampaikan informsi tertulis
oleh suatu pihak kepada pihak lain
B. Surat bisnis adalah surat yang digunakan oleh
seseorang , lembaga organisasi atau institusi
untuk menyampaikan pesan- pesan bisnis secara
tertulis kepada pihak lain dengan menggunakan
media tertentu.
 SURAT YANG BAIK
1. Bahasa mudah dipahami
2. Kalimat yang sederhana
3. Isi pesan jelas, tegas dan tidak bertele-tele.
4. Jika menggunakan kertas, gunakan kertas
yang baik, bersih, dan ukurannya sesuai
dengan maksud dan tujuan pengiriman surat.
 FUNGSI SURAT BISNIS
1. Sebagai wakil atau duta bagi pengirim surat
2. Alat untuk menyampaikan pemberitahuan, permintaan atau
permohonan, buah pikiran, atau gagasan yang berkaitan dengan
masalah-masalah bisnis.
3. Alat bukti tertulis (dokumen tertulis), misalnya surat perjanjian.
4. Alat untuk mengingat, misalnya surat-surat bisnis yang diarsipkan.
5. Bukti sejarah (historis), misalnya surat ijin pendirian usaha, surat
kepailitan usaha, dan surat penggabungan usaha (merger).
6. Pedoman kerja, misalnya surat perintah dan surat keputusan.
7. Media promosi bagi pengirim surat.
 PENGGOLONGAN SURAT MENURUT
WUJUDNYA
1. Surat bersampul
2. Kartu pos
3. Warkat pos ( adalah surat yang wujudnya
berupa gabungan kertas surat dan amplop).
Kertas surat tersebut dilipat akan membentuk
amplop. Kertas seperti ini dijual di kantor pos.
4. Telegram
5. Memorandum (memo) dan Nota
6. Surat tanda Bukti
 PENGGOLONGAN SURAT MENURUT
PEMAKAIANNYA
1. Surat pribadi, surat yang dibuat oleh seseorang yang
isinya menyangkut kepentingan yang sifatnya personal
atau pribadi.
2. Surat dinas, surat yang isinya berkaitan dengan
kepentingan tugas dan kegiatan dinas instansi
pemerintah.
3. Surat Bisnis, surat yang digunakan orang atau badan
yang menyelenggarakan kegiatan usaha bisnis.
4. Surat Sosial, surat yang digunakan oleh orgnisasi atau
lembaga sosial masyarakat untuk berbagai
kepentingan sosial bagi masyarakat pada umumnya.
 PENGGOLONGAN SURAT MENURUT
JUMLAH SASARAN
1. Surat Biasa, surat yang dibuat oleh seseorang atau
organisasi yang ditujukan kepada seseorang atau
organisasi lain yang berisi suatu informasi yang
bersifat umum dan bukan pribadi/privasi.
2. Surat Edaran, surat pemberitahuan secara tertulis
yang disampaikan oleh seseorang/lembaga yang
ditujukan kepada orang/lembaga lain dalam jumlah
yang banyak.
3. Surat Pengumuman, surat yang berisi pemberitahun
tentang sesuatu hal yang perlu diketahui oleh
pegawai atau karyawan suatu organisasi ataupun
masyarakat luas.
 PENGGOLONGAN SURAT MENURUT
SIFATNYA
1. Surat Biasa, surat yang bukan rahasia
2. Surat Konfidensial
Surat yang termasuk rahasia, tetapi terbatas untuk
kalangan tertentu. Surat tersebut untuk pejabat
tertentu dan tidak untuk disebar luaskan. Misal
surat hasil penilaian kinerja manajer.
3. Surat rahasia , surat yang isinya hanya boleh
dibuka oleh orang/ pejabat tertentu dalam
organisasi.
 PENGELOMPOKAN SURAT MENURUT
URGENSI PENYELESAIANNYA
1. Surat biasa, surat yang penanganannya
diperlakukan biasa atau tidak ada suatu
perlakuan khusus.
2. Surat segera , surat yang memerlukan
penangan secepat mungkin.
3. Surat Kilat, surat yang memerlukan
penanganan dengan sangat segera
harus didahulukan.
 BAGIAN SURAT BISNIS
1. Kepala surat (kop surat)
2. Tanggal surat
3. Nomor, lampiran dan Hal atau Perihal
4. Nama dan alamat surat
5. Salam Pembuka
6. Isi surat
7. Salam penutup
8. Tanda tangan, Nama jelas, dan Jabatan
9. Tembusan
10. Inisial
Contoh Kepala surat atau Kop Surat
PT. AGRO JAYA MANDIRI
DISTRIBUTOR PUPUK
Jalan Nangka II Depok Sleman
Telp. (0274) 885479, Faks. (0274) 885479
E-mail : Agrojaya@mandiri.com
Yogyakarta