MARTHA MORLA

FUNDAMENTOS SOBRE ORGANIZACIÓN

 Las organizaciones son sistemas grandes
integrados por subsistemas interrelacionados.
Estos subsistemas se ven afectados por los tres
niveles de toma de decisión administrativa(
operacional, administración media y dirección
estratégica), los cuales inciden horizontalmente
sobre el sistema organizacional.
 Para que el analista de sistema pueda analizar y
diseñar sistemas adecuados de información
necesita entender su organización, pues la forma
que tomen los sistemas dependerá de la influencia
de tres de sus principios organizacionales.
 Estos fundamentos organizacionales son:

Niveles de administración
El diseño de organización
Un grupo de factores influyentes ( como el estilo
del liderazgo de quien toma las decisiones
La tecnología
Las múltiples subculturas organizacionales.
 LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

Una organización es un conjunto de

personas agrupadas con el fin de obtener
una meta u objetivo, a través de un
método o plan de acción y que cuentan
con recursos para ello.
 INTERRELACIÓN E INDEPENDENCIA DE
LOS SISTEMAS

Todos sistemas y subsistemas se encuentran

interrelacionados y son independientes. Esto tiene un
implicación importante para las organizaciones y
para los analistas de sistemas, quienes intentan
darles apoyo para encontrar la mejor manera de
lograr sus metas.
 LIMITES DE LA ORGANIZACIONES
Para adaptarse y sobrevivir , las organizaciones
tienen la necesidad d recurrir a gente , materias
primas e información ( entradas )a través de sus
limites y de intercambiar sus productos terminados,
servicios o información hacia el mundo externo
(salidas)
 RETROALIMENTACIÓN DEL SISTEMA
PARA LA PLANEACIÓN Y EL CONTROL
Es un mecanismo para el control de un sistema.
Todas las organizaciones utilizan la planeación y el
control para administrar de formas efectivas sus
recursos.
La retroalimentación es útil para la planeación y el
control
 AMBIENTE DE LOS SISTEMAS DE
ORGANIZACIÓN

La organización recibe un retroalimentación tanto

de su interior como del ambiente que lo rodea . Un
ambiente es todo aquello que se encuentre fuera de
los limites de la organización.
APERTURA Y RESTRICCIÓN DENTRO DE
LAS ORGANIZACIONES
El concepto de apertura o cerradura interna en
las organizaciones esta relacionado , y a su vez,
es similar al concepto de permeabilidad externa
del limite. La apertura y la cerradura coexisten
de manera paralela, pues no hay algo tal como
una organización absolutamente abierta o
cerrada.

La apertura se refiere al flujo libre de la

información dentro de la organización.

Pensar en una empresa como la suma de sus

componentes y no como un todo genera lo que
se denomina restricciones.
 ORÍGENES DE LAS RESTRICCIONES
Las restricciones tienen distintas fuentes. Algunas tienen un
origen físico, vinculado a un proceso tangible en la
organización. Otras restricciones pueden ser impuestas por
el mercado, es decir, por un factor externo, a través de
condiciones relacionadas con la oferta y la demanda.
También pueden ser políticas, es decir, relacionadas con
prácticas, procedimientos o formas de trabajo adoptadas por
la misma organización y que terminan limitando su
productividad.
En general, las organizaciones deben ser capaces de
identificar las restricciones, especialmente aquellas que se
encuentran bajo su dominio, y procurar los cambios
necesarios para eliminarlas o mitigar su impacto en la
productividad, de forma tal que ésta pueda mejorar.

Los procesos de mejora continua pueden contribuir con este

propósito, pero en general debe plantearse una estrategia a
nivel corporativo que promueva la identificación de esas
restricciones y su mitigación.
DIANA JIMENEZ
 IMPLICACIONES PARA
EL DESARROLLO DE LOS
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

Los gerentes de operaciones requieren

de una información interna de
naturaleza repetitiva y de bajo nivel.
Son muy dependientes de la
información que manifiesta el
desempeño actual, y son grandes
usuarios de la información en línea,
llamada de tiempo real.
Los sistemas de información diseñados para los gerentes
de operaciones serán de valor si proveen información para
el control periódico de las operaciones.

Los gerentes de mandos intermedios dependen mucho de la

información interna.

Los gerentes de logística dependen bastante de la

información externa que provee las noticias de las
tendencias del mercado y las estrategias de las
corporaciones competidoras. El mismo también hace uso de
los informes periódicos, ya que son corresponsables de la
adaptación a cambio de gran dinamismo.
DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

Están diseñadas para cumplir de la

manera mas efectiva y eficiente
posible con sus metas y objetivos. El
diseño o la estructura tienen el claro
propósito de que el trabajo rutinario
se realice con el consumo mínimo de
recursos, tales como personal, tiempo,
materias primas e información.
JERARQUÍA
 ESTRUCTURA POR PROYECTO
Confieren a las organizaciones una
mayor flexibilidad y adaptabilidad para
apegarse a la demanda dinámica de sus
productos y servicios.

La misma pueden crearse de diferentes

maneras. Algunas se sustentan en el
apoyo jerárquico tradicional.
 ESTRUCTURAS MATRICIALES

Es una estructura horizontal formal se

sobrepone a las líneas de mando
tradicionales orientadas verticalmente.

El Modelo De Procesamiento De La
Información
Permite la participación del personal
staff, al implantar el sistema no formal de
información (redes de comunicaciones
humana).
LAURA SANTANA
IMPLICACIONES PARA EL DESARROLLO DE
LOS SISTEMAS DE INFORMACION
IMPLICACIONES DE LAS CUATROS ESTRUCTURAS DE LA
ORGANIZACION SOBRE EL DISENO DE LOS SISTEMAS INFORMATICOS.

Estructura de la organizacion Implicaciones para MIS

El MIS debe respetar la relacion

subordinado-superior y no requiere la
Estructura Jerarquica construccion de nuevas relaciones
horizontales.

Estructura por proyecto MIS con suficiente flexibilidad que pueda

utilizar diferentes tipos de personas, al ser
reasignados requieren de la emision
oportuna de informacion.

Estructura matricial Se requiere de los MIS con mayor

Modelo para el procesamiento de
informacion
flexibilidad, la informacion debe ser
inmediatamente recibida, interpretada y
utilizada.
EL MIS debe adaptarse al volumen de
informacion por procesar, cuando haya mas
incertedumbre, mayor sera el procesamiento
 OTROS FACTORES DE LA
ORGANIZACION
 Estilo del liderazgo
Estilo de liderazgo Implicaciones para el MIS

Autocratico MIS que involucran a pocos personas, la mayor parte

del material se dirige al lider, se encuentran
limitadas las entradas de otros miembros de la
organizacion
Promotor de participacion MIS que permiten el acceso de grandes volumenes de
informacion de numerosos usuarios, y faliciten una
amplia difusion de las salidas de sistema

Liderazgo cambiante MIS independientes de la influencia del estilo de

liderazgo, que pueden adaptarse a diferentes estilos
de liderazgo, mediante cambios en el control de
acceso, en la cantidad de salidas compartidas y en el
numero de usuarios.
RELACIONES HUMANAS DENTRO DE
LAS ORGANIZACIONES.