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Su función, la más importante es emitir una copia del

comprobante de pago de energía eléctrica. Al ser térmica, evita


la necesidad de un stock de consumibles y sólo requiere de
papel térmico para su operación.
• Fuente de alimentación 24 Vdc
• Consumo en espera: 130 mA
• Consumo al Imprimir 2.2 A
• Modo de impresión térmica
• Velocidad de impresión 220 mm/seg.
• Ancho de impresión ajustable por el
usuario (60/80/82.5)
• Resolución 576 puntos/línea
• Capacidad de rollo de papel 8”
diámetro
• Interface USB o Serial
• Boquilla de papel con luz
Palanca de remoción
de cabezal Cabeza térmica

Entrada de papel
Salida de papel

Avance de papel

Auto prueba de
impresión
• Franela
• Agua
• Alcohol desnaturalizado
• Brocha de cerdas suaves
• Aire comprimido
• Pulsera antiestática
• Destornillador plano
• Asegurarse que la impresora • Levantar el seguro de la base
esté apagada. de la impresora y jalarla
hacia atrás.
• Levantar el cabezal presionando hacia atrás la palanca de
seguridad de color verde y retirar el rollo de papel.
• Desconectar el cable de • Retirar los dos tornillos que la
tierra, corriente y el cable sujetan al gabinete del cajero,
de datos USB. localizados en la parte inferior
de la base y retirarla del
CFEmático.
• Para iniciar la limpieza, • Limpiar cada uno de los rodillos
levantar la cabeza de con franela humedecida con
impresión. agua, retirar cualquier trozo de
papel que estuviera atorado,
tanto en el rodillo de
alimentación como en las guías
de la navaja.
• Limpiar la cabeza térmica • Con aire comprimido y brocha
utilizando franela y alcohol de cerdas, suaves limpiar los
desnaturalizado. sensores de presencia, salida
y rollo de papel (indicados en
color rojo).
• Con aire comprimido, brocha y franela limpiar la impresora en
todas sus partes internas y externas.

• Montar la impresora en el gabinete atornillándola a su base y


conectar cada uno de los cables USB, corriente y tierra física y
realizar una prueba de impresión.
Falla Causa Solución

- Los drivers son incorrectos. - Instalar los driver correctos.


Sin comunicación a la - Conector USB dañado. - Soldar o cambiar conector USB.
PC - Tarjeta electrónica dañada. - Cambiar tarjeta electrónica.
- Cable USB dañado - Cambiar cable USB.
No corta papel - Motor de navaja dañado. - Cambiar el motor.
- Sensor de salida de papel sucio. - Limpiar sensores de salida de papel.

No jala el papel - Cabeza levantada - Colocar la cabeza en su correcta


- Sensor de cabeza dañado posición.
- Limpiar sensor o puentear.

No enciende - No alimentación de la fuente - Revisar fuente de alimentación.


- Conector de alimentación dañado - Soldar conector de alimentación o
cambiar tarjeta.