LOS SISTEMAS

ADMINISTRATIVOS

Profesora:
Zoiliana González

Maturín, Octubre del 2018

 SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

Es una red o un esquema de procesos cuya

finalidad es favorecer el cumplimiento de
los objetivos de una organización.

El sistema respalda a los recursos de la

organización, para que sean administrados
de forma eficiente.
Es un conjunto de elementos que se relacionan
entre sí con el objetivo de llevar a cabo las
actividades del proceso administrativo,
aplicado en las áreas funcionales de la
empresa como ( marketing, finanzas, recursos
humanos, otros ) para que de manera integral
dicha empresa viva, evolucione y se
desarrolle.
Existen varios tipos de sistema administrativos, algunos de
los cuales son los siguientes:
*Abstracto: es el que está compuesto de conceptos tales como doctrinas
filosóficas, números o idiomas

*Concreto: se opone al anterior, ya que este sistema administrativo

consta de máquinas, equipos o cualquier componente tangible

*Operacional: tiene el objetivo de generar reportes, además de llevar a

cabo el procesamiento de la información, la cual suele ser reiterativa
*Directivo: los datos que administra no pasan por un proceso de selección
ni son modificados de ninguna forma

*Informativo: éste es el tipo de sistema administrativo crucial a la hora de

tomar decisiones que sean coherentes con los objetivos planteados por la
empresa en primer lugar. A grandes rasgos, se encarga del procesamiento
de datos y de la producción de reportes.
Un sistema administrativo, puede tener
diferentes módulos. Cada módulo permite
completar una tarea distinta: realizar una
factura, emitir un recibo de cobro,
organizar la agenda, registrar ingresos y
egresos de un balance, controlar el
inventario o stock, etc.
Campo de los sistemas y procedimientos

El Campo de los sistemas y procedimientos, es

parte integral del trabajo de cada ejecutivo. Esto
quiere decir que cada persona que supervisa,
dirige o administra actividades de subordinados,
tiene en su trabajo una responsabilidad inherente a
los sistemas y procedimientos que emplean el o
sus subordinados.
 Función de los sistemas y procedimientos en la
administración general

El como se hacen las cosas, las formas y los medios que se

emplean para llevar a cabo las tareas asignadas la metodología
de los procesos de trabajo empleados; nos da un marco de qué
sistemas y qué procedimientos utilizan, es por tanto, un campo
de actividades que debe clasificarse como uno de los diversos
elementos de la administración general.

La dirección de una empresa debe decidir lo que va hacerse y

después valorar lo que se ha hecho. Consideraciones básicas
que ayudaran a conocer la situación, el alcance y el índole de
trabajo de los sistemas y procedimientos dentro de una
empresa.
Análisis de Sistemas
• Es un conjunto de hechos, principios y reglas clasificadas y
dispuestas de manera ordenada mostrando un plan lógico en
la unión de las partes

• Es un conjunto o arreglo de elementos para realizar un

objetivo predefinido en el procesamiento de la Información

• El análisis de sistemas está relacionado con cualquier campo

tales como: procesos industriales, administración, toma de
decisiones, procesos, protección al medio ambiente, otros.
El Análisis de Sistemas

Trata básicamente de determinar los objetivos y límites del sistema

objeto de análisis, caracterizar su estructura y funcionamiento,
marcar las directrices que permitan alcanzar los objetivos
propuestos y evaluar sus consecuencias. Dependiendo de los
objetivos del análisis, podemos encontrarnos ante dos
problemáticas distintas:

-Análisis de un sistema ya existente para comprender, mejorar,

ajustar y/o predecir su comportamiento.

-Análisis como paso previo al diseño de un nuevo sistema-

producto.
En cualquier caso, podemos agrupar más formalmente las
tareas que constituyen el análisis en una serie de etapas que
se suceden de forma iterativa hasta validar el proceso
completo:

Conceptualización
Consiste en obtener una visión de muy alto nivel del sistema,
identificando sus elementos básicos y las relaciones de éstos
entre sí y con el entorno.

Análisis funcional
Describe las acciones o transformaciones que tienen lugar en
el sistema. Dichas acciones o transformaciones se
especifican en forma de procesos que reciben unas entradas
y producen unas salidas.
Análisis de condiciones

Debe reflejar todas aquellas limitaciones impuestas al

sistema que restringen el margen de las soluciones
posibles. Estas se derivan a veces de los propios
objetivos del sistema:

-Operativas, como son las restricciones físicas,

ambientales, de mantenimiento, de personal, de
seguridad, etc.

-De calidad, como fiabilidad, mantenibilidad, seguridad,

convivencia, generalidad, etc.
Sin embargo, en otras ocasiones las constricciones vienen
impuestas por limitaciones en los diferentes recursos
utilizables:

-Económicos, reflejados en un presupuesto

-Temporales, que suponen unos plazos a cumplir
-Humanos
-Metodológicos, que conllevan la utilización de técnicas
determinadas
-Materiales, como espacio, herramientas disponibles, etc.
El sistema operativo

Conjunto de programas especialmente

hechos para la ejecución de varias tareas,
en las que sirve de intermediario entre el
usuario y la computadora.

Relación del Sistema Operativo con los

demás sistemas.
Existen muchos tipos de Sistemas Operativos,
cuya complejidad varía dependiendo de qué tipo
de funciones proveen, y en qué tipo de equipo
puede ser usado. Algunos sistemas operativo
permiten administrar gran cantidad
de usuarios, en cambio otros controlan
dispositivos de hardware como bombas de
petróleo.
Construcción de modelos operativos

Una de las formas más habituales y convenientes

de analizar un sistema consiste en construir un
prototipo (un modelo en definitiva) del mismo.

Validación del análisis a fin de comprobar que el

análisis efectuado es correcto y evitar, en su caso,
la posible propagación de errores a la fase de
diseño, es imprescindible proceder a la validación
del mismo. Para ello hay que comprobar los
extremos siguientes:
-El análisis debe ser consistente y completo

-Si el análisis se plantea como un paso previo para realizar un

diseño, habrá que comprobar además que los objetivos
propuestos son correctos y realizables

-Una ventaja fundamental que presenta la construcción de

prototipos desde el punto de vista de la validación radica en
que estos modelos, una vez construidos, pueden ser evaluados
directamente por los usuarios o expertos en el dominio del
sistema para validar sobre ellos el análisis.
Criterios de Selección de un Sistema Operativo

La selección del sistema operativo adecuado depende de varios

factores, entre otros tenemos:

Rol del equipo (Server, Workstation, PC, otros.)

Función del equipo (Servidor de aplicaciones, estación de

trabajo para diseño gráfico, Computador personal, Servidor
web, otros.)

Compatibilidad con aplicaciones.

Soporte técnico.

Funciones de seguridad

Costo (existen diferentes tipos de licencia pagas y libres)

Características técnicas del ordenador (CPU, RAM, HDD)

Compatibilidad con el Hardware.

Criterios a considerar a la hora de elegir o diseñar un buen algoritmo
de planificación [Tanenbaum, 1993], [Lancharro, 1992],
[Silberschatz, 1999]:

•1- Equidad.
•Garantizar que cada proceso obtiene su proporción justa de la CPU.

•2- Eficacia, eficiencia, utilización de la CPU.

Mantener ocupada la CPU el 100% del tiempo.

•3- Tiempo de respuesta.

Velocidad con que el ordenador da respuesta a una petición. Depende
mucho de la velocidad de los dispositivos de entrada/salida
•4- Tiempo de regreso o de servicio.
Es el tiempo que tarda en ejecutarse un proceso, donde se incluye el
tiempo de carga del programa en memoria, el tiempo de espera en la
cola de procesos preparados, el tiempo de ejecución en el procesador y
el tiempo consumido en operaciones de entrada/salida.

•5- Tiempo de ejecución.

Es idéntico al tiempo de servicio menos el tiempo de espera en la cola
de procesos preparados; es decir, es el tiempo teórico que necesitaría el
proceso para ser ejecutado si fuera el único presente en el sistema.
• 6 -Tiempo de procesador.
Es el tiempo que un proceso está utilizando el procesador sin
contar el tiempo que se encuentra bloqueado por operaciones
de entrada/salida.

• 7- Tiempo de espera.
Es el tiempo en que los procesos están activos pero sin ser
ejecutados, es decir, los tiempos de espera en las distintas
colas.

• 8- Rendimiento.
Es el número de trabajos o procesos realizados por unidad de
tiempo, que debe ser lo mayor posible.