Perbandingan dan

tampilan kontras
tentang proses
perubahan

Klasifikasi tentang
Teknik untuk
jenis organisasi
menstimulasi inovasi
perubahan

Kontemporer masalah Cara mengelola

dalam mengelola resistensi terhadap
perubahan perubahan
 Perbandingan dan tampilan kontras
tentang proses perubahan
Perubahan adalah keadaan yang berubah.
Perubahan
memerlukan
KARAKTERISTIK
peminpin yang mau
berubah
Perubahan
memerlukan waktu,
biaya dan kekuatan
Perubahan
menimbulkan
ekspektasi
 Faktor Pendorong
Perubahan
Eksternal
• Perubahan kebutuhan dan
keinginan konsumen
• Peraturan pemerintah
• Mengubah teknologi
• Perubahan Ekonomi
Internal
• Perubahan strategi organisasi
• Perubahan komposisi tenaga kerja
• Adanya perlengkapan dan peralatan
baru
• Perubahan sikap dan perilaku
karyawan
JENIS PERUBAHAN
Perubahan Terencana

Perubahan Reaktif
Macam-macam
Perubahan

Struktur

Sumber Daya
Manusia

Teknologi
 Pandangan Mengenai proses
perubahan
A. Metafora lautan tenang (Calm Water
Metaphor)
• Menggambarkan situasi manajer
• Perubahan tidak terlalu mempengaruhi suatu
organisasi
 Menangani Sikap Anti
pada Perubahan

 Membangun organisasi dengan cara memotivasi

para karyawan agar dapat merubah status quo mereka
 Beberapa alasan mengapa orang
menarik diri dari perubahan

Ketidakpastian akan masa yang akan datang

Takut tidak dapat mengembangkan diri saat
perubahan terjadi
Takut akan kehilangan sesuatu yang sudah
dimiliki sebelumnya (khususnya untuk karyawan
senior)
Teknik dalam mengurangi rasa anti pada
perubahan untuk pimpinan
 Isu kontemporer
dalam pengelolaan
perubahan
Salah satunya
adalah perlunya
untuk suatu
organisasi tersebut
berbenah demi
kesejahteraan
bersama
 Beberapa tanda pada penolakan
suatu perubahan
• Adanya karyawan yang stres
Stres itu sendiri adalah sebuah reaksi buruk yang disebabkan
oleh tekanan yang sifatnya buruk pula. Terkadang pelaku stres
dapat melakukan kegiatan di luar rencana organisasi dikarenakan
terlalu dipaksakan untuk bekerja melibihi kemampuannya.
Penyebabnya disebut stressor
• Bagaimana gejala dari stres itu sendiri?
Karyawan akan menjadi argumentatif serta bertindak penuh
depresi
• Bagaimana penanggulangannya?
Manajer harus mengetahui kemampuan kerja karyawan
sesuai dengan persyaratan kerja, sebelum itu harus ada
pratinjau dalam menyeleksi tiap pekerjaan untuk para
karyawannya. Manajer bahkan dapat mendesain ulang
suatu pekerjaan yang dapat sekiranya membuat
karyawan nyaman pada bidangnya, adanya desain
ulang ini tentunya sebagai evaluasi untuk kedepannya
dalam meningkatkan ataupun mengurangi beban kerja
 Kisi-kisi dalam suksesnya suatu
perubahan
• Membuat perubahan yang dirasa mampu
dilakukan bersama
• Memahami peran masing-masing dalam
menghadapi suatu perubahan
• Memberikan peran yang tepat pada karyawan
untuk berproses pada perubahan yang terjadi
 Inovasi
• Menurut : Robbins
Gagasan baru yang diterapkan untuk
memprakarsai atau memperbaiki suatu
produk/proses dan jasa
• Inovasi adalah melakukan proses
pembaharuan/ pemanfaatan/ pengembangan
dengan menciptakan hal baru yang berbeda
dengan sebelumnya.
 Tujuan dan fungsi inovasi
• Meningkatkan kualitas produk dan pelayanan
• Inovasi memiliki tujuan untuk mengurangi
biaya tenaga kerja
• Mengganti produk atau jasa yang telah ada
 Khas

Memiliki Ciri-ciri Bersifat

Baru
Tujuan
Inovasi

Terencana
 Perbedaan kreativitas dan inovasi
• Kreativitas
Merupakan kemampuan untuk
mengkombinasikan ide dengan jalan yang unik
sehingga menimbulkan perbedaan dengan yang
biasanya dilakukan
• Inovasi
Merupakan hasil (outcome) dari proses
kreativitas pada produk, jasa, atau metode kerja
 Mendorong terciptanya inovasi
• Variabel Struktural
Meliputi : Struktur organik, SDM, komunikasi antar unit
yang tinggi, tekanan waktu minimal, dukungan kerja dan
non kerja
• Variabel SDM
Meliputi : Komitmen untuk pelatihan dan
pengembangan, keamanan kerja tinggi, kreativitas
• Variabel Budaya
Meliputi : Penerimaan ambiguitas, toleransi terhadap
ketidakpastian, toleransi terhadap resiko dan konflik,
fokus pada hasil