EUROPEAN

HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

Valensia Intan Dyah Kartika / 163115002
Yuli Marbun / 1631150001
Joseph Rivan N. / 1631150032
TURKEY
Source : world bank data
Source : world bank data
WAKTU BEKERJA DAN LIBUR NASIONAL
• libur nasional

• Diperkirakan bahwa 79,8 juta orang di Turki beragama Islam, yang berjumlah 99,8% dari total
populasi. Oleh karena itu, hari libur nasional kebanyakan adalah dari libur perayaan
keagamaan. Contohnya, setiap hari jumat di jadikan hari libur bagi penganut islam, dll

• Waktu bekerja

• Pekerjaan di Turki diatur terutama oleh undang-undang tenaga kerja dan serikat buruh, di
mana minggu kerja maksimum dibatasi sampai 45 jam yang harus dibagi rata antara jumlah
hari kerja. "Namun, sesuai dengan UU Ketenagakerjaan, jam kerja bisa diatur oleh pengusaha
dalam batas legal. Terlepas dari hukum, tidak ada minggu kerja baku di Turki. "

• Jam buka kantor pemerintah, kantor dan bank mulai pukul 08:30 sampai 12:30 dan 13:30
sampai 17:30, Senin sampai Jumat. Toko biasanya buka dari jam 9 pagi sampai jam 7 malam
setiap hari, termasuk akhir pekan. Selama bulan-bulan musim panas, Anda dapat
mengharapkan hari kerja dimulai pukul 7 pagi atau 8 pagi dan berakhir pada pukul 2 siang, di
beberapa kota.

SOURCE bussinesculture.org
KARAKTERISTIK PEKERJA TURKI
• Spontan
• karena biasanya kalau mereka
tidak suka dengan kita dan tidak
suka dengan perbuatan yang kita
lakukan mereka langsung blak-
blakang mengatakan kalau
mereka tidak suka.
• Tempramen
• Sombong
• karena menyadari bahwa dirinya
pemilik peradaban besar
sepanjang zaman, maka penduduk
Istanbul, sepertinya tidak akan
pernah mengakui peradaban di
tempat lain, baik di Asia, Eropa
atau benua lain
• Leadership
• Dimana penduduk turki di didik
menjadi pemimpin sejak masih
kecil.
• Etos kerja tinggi (dedikasi kerja)
• sangat fokus dalam pekerjaan.
Pekerjaan-pekerjaan diselesaikan
oleh mereka sesuai target yang
telah di tetapkan. Hal ini juga bisa
dilihat dari gerak jalan mereka yang
cepat seolah-olah mereka punya
tujuan yang harus di selesaikan.
 SUMBER PENDAPATAN
• Pariwisata • Pertanian
• Turki mempunyai sejarah yang panjang • Turki adalah penghasil hazelnut, ceri,
dari mulai masa Kerajaan Hetitia hingga ara, aprikot dan buah delima terbesar
Ottoman. Dan berbagai macam didunia. Penghasil semangka,
peninggalan sejarah darimulai berupa mentimun dan buncis terbesar
bangunan ataupun relief bertumpah kedua, Penghasil tomat, terung, paprika
ruah disetiap sudut negeri ini, Tercatat, hijau, kacang lentil dan pistachio;
sektor pariwisata menyumbang 48,2 % Produsen bawang dan zaitun terbesar
kas Negara. Turki menjadi destinasi keempat; Produsen gula terbesar
popular urutan ke 6 dan memiliki kelima.
pengunjung asing sebesar 35 milyar
Turkey pada 2013
• Industri
• Industri andalan Turki adalah industri
tekstil. Contohnya karpet, pashmina
dan kerajinan dari tanah liat yang
punya kualitas paling baik diseluruh
dunia
 ASURANSI KESEHATAN
• Kementerian Kesehatan bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan semua
kegiatan kesehatan dan kesejahteraan sosial. Pasal 60 Konstitusi Turki menyatakan
bahwa "Setiap individu berhak atas jaminan sosial. Negara mengambil tindakan
yang diperlukan untuk menciptakan kepercayaan diri ini dan mengatur organisasi".

• Perawatan medis di Turki dianggap lebih baik daripada di masa lalu, namun belum
sampai pada kualitas yang harus diharapkan di sebagian besar rumah sakit
negara. Rumah sakit swasta telah meningkatkan standar perawatan mereka dan
meningkatkan kualitas dokter dan peralatan medis mereka dengan
menginvestasikan lebih banyak uang. Sayangnya, minimnya layanan kesehatan
dan fasilitas di daerah pedesaan. Selain sektor negara dan swasta, rumah sakit
juga telah didirikan dan dikelola oleh universitas dan Kementerian Pertahanan.

• Sistem kesehatan masyarakat dibayar melalui asuransi kesehatan masyarakat yang

secara otomatis dikurangkan dari gaji orang. Bagi orang yang tidak bekerja,
kontribusi asuransi kesehatan masyarakat masih wajib dilakukan untuk mengakses
sistem kesehatan masyarakat. Untuk mendapatkan layanan kesehatan berkualitas
lebih baik, asuransi kesehatan swasta menjadi lebih populer.
SOURCE bussinesculture.org
ITALY
Source : world bank data
Source : world bank data
WAKTU BEKERJA DAN LIBUR NASIONAL
• Waktu bekerja

• Jam kerja Italia yang biasa adalah dari jam 8 atau 9 pagi ke jam 13.00 dan dari jam
15.00 sampai 18.00 atau 19.00, Senin sampai Jumat.

• Jam kerja untuk berbagai kementerian pemerintah biasanya berasal dari 08.00 ke 14.00
tanpa istirahat Jam buka dari jam 08:30 ke 13.30 dan 13.00 – 16.00, mereka tutup pada
hari Sabtu dan Minggu.
• Perusahaan ritel tutup pada hari Minggu meskipun ada pengecualian, terutama di
daerah wisata. Dalam beberapa tahun terakhir, Italia telah memberlakukan undang-
undang yang memberikan keleluasaan dalam mengoperasikan toko ritel.
• Libur nasional
• Juli dan Agustus bukan bulan yang baik untuk melakukan bisnis di Italia karena
kebanyakan perusahaan bisnis tutup liburan selama periode ini. Hal yang sama berlaku
selama periode Natal dan Tahun Baru.

SOURCE bussinesculture.org
KARAKTERISTIK PEKERJA ITALIA
• Terlalu berterus terang

• Orang Italia tidak suka berbasa-basi dan menyembunyikan sesuatu. Kalau tidak setuju
mereka akan mengatakannya secara langsung dan terus terang. Bahkan orang Italia tetap
mengatakan apa adanya dalam hubungan romantis.

• ramah
• terbuka
• Toleran
• Tidak banyak berbicara Bahasa asing
• Berjiwa seni kelas tinggi
• Fakta yang ada bahwa gaji pegawai di Italia adalah yang paling rendah di Eropa.
Gaji pegawai negerinya rata-rata sekitar € 47.385,- per tahun atau € 3.948.75 per
bulan. (hasil survey PayScale)
SUMBER PENDAPATAN ITALIA
• Produk Mewah

• Italia dikenal karena memiliki beberapa perusahaan dengan target penjualan hanya kepada
orang-orang tertentu. Contohnya adalah pakaian mewah, perhiasan, dan kendaraan
mewah. Produk tersebut biasanya tidak diproduksi secara massal dan sebagian besar
menggunakan keterampilan tangan manusia.

• Industri Kreatif
• Italia tidak memiliki banyak perusahaan multinasional. Namun, Italia
memiliki banyak perusahaan kecil dan menengah. Kebanyakan dari UKM
tersebut bergerak di bidang industri kreatif seperti pakaian, produk dari
kulit, sepatu, furnitur, tekstil, peralatan mesin, suku cadang, perabotan
rumah tangga, dan perhiasan. Banyak dari produk industri tersebut yang di
ekspor ke luar negeri
• Keuangan
• Italia memiliki sejumlah perusahaan keuangan multinasional seperti bank
dan asuransi. Contohnya adalah UniCredit, Allianz, BNP Paribas, AXA, dan
Zurich Insurance.
• Kuliner
• Italia terkenal akan kulinernya yang mendunia. Selain itu, Italia
juga merupakan negara penghasil w1ne terbesar di dunia.
Ekspor pasta untuk spageti juga menjadi salah satu sumber
pendapatan utama Italia.
• Pariwisata
• Sektor pariwisata juga menjadi salah satu sumber devisa
terbesar bagi Italia. Negara ini merupakan negara yang
paling sering dikunjungi ke-5 di dunia dengan sekitar 48,6 juta
wisatawan pada tahun 2014. Hal itu dikarenakan Italia sangat
kaya akan kebudayaan, sejarah, dan tempat eksotis
 ASURANSI KESEHATAN
• Layanan Kesehatan Nasional (SSN "Servizio Sanitario Nazionale")
beroperasi melalui jaringan Unit Kesehatan Lokal (ASL - Aziende
Sanitarie Locali, sekitar 197 di seluruh negeri) dan rumah sakit
(Aziende Ospedaliere) di tingkat regional atau nasional yang
berada di seluruh negara.
• Di semua wilayah, Anda bisa mengakses "layanan darurat
kesehatan" ("Pronto Soccorso") dengan menghubungi nomor 118.
• Warga negara Eropa yang membutuhkan perawatan kesehatan
mendesak atau tak terduga selama masa tinggal sementara di
Italia dapat memperoleh perawatan kesehatan dari SSN dengan
menghadirkan sertifikat Komunitas (yang paling umum adalah
European Health Insurance Card - EHIC)).

SOURCE bussinesculture.org
FRANCE
Source : world bank data
Source : world bank data
WAKTU BEKERJA DAN LIBUR NASIONAL
• Waktu bekerja
• Jam kerja umumnya Senin sampai Jumat
dari jam 8 pagi atau jam 9 pagi sampai
12:00/12: 30 dan kemudian dari pukul 14:00
sampai 14:00 sampai 18:00. (tergantung
wilayah, dikarenakan jadwal lembur jarang
terjadi)
• Toko ritel dan bank cenderung buka dari
hari Senin sampai Sabtu dari pukul 09:00
sampai 20:00. Beberapa toko yang lebih
besar memiliki waktu buka lebih lama pada
hari Kamis misalnya,
• Galeries Lafayette di Paris cenderung buka
dari pukul 09:30 sampai 21:00 pada hari
Kamis namun mereka tutup satu jam
sebelumnya pada hari-hari lain. Pada hari
Minggu toko ditutup dan di kota-kota kecil
ini mungkin juga berlaku untuk hari Sabtu.
• Libur nasional
• Ada 11 (atau 13 di beberapa provinsi) hari
libur nasional di Prancis. Sebagian besar
kantor, bisnis dan pertokoan di Prancis
akan tutup untuk Liburan Umum namun
supermarket kecil di banyak kota akan
buka selama beberapa jam di pagi hari.
• mengikuti Hari Libur yang berubah-ubah di
Prancis: Jumat Agung (Jumat Paskah) dan
Paskah biasanya sekitar bulan Maret -April,
Hari Kenaikan (40 hari setelah hari Minggu
Paskah, selalu pada waktu Kamis - Mei);
Pentacosta (Minggu 7 setelah Paskah - Mei
waktu); Senin pentakota pada bulan mei.
SOURCE bussinesculture.org
KARAKTERISTIK PEKERJA PERANCIS
• SOMBONG
• Orang Perancis sangat yakin akan sebuah
ungkapan "L'exception francaise", artinya
pengecualian orang Prancis dalam politik
dan budaya. Mereka sungguh-sungguh
percaya bahwa mereka memiliki sesuatu
yang diajarkan kepada dunia, tanpa
harus belajar apa pun
• Tidak suka berbicara dalam Bahasa asing
(diluar bahasanya)
• Orang Perancis merasa berhak mengeluh
bahwa bahasa Inggris terlalu dominan
sebagai bahasa dunia. Tapi mereka juga
tidak menyampaikan argumen yang
meyakinkan bahwa bahasa Prancis layak
menggantikan dominansi bahasa Inggris.
• Perfeksionis
• Orang Perancis itu perfeksionis, mereka
sangat jaim dan tidak mau bertindak
bodoh di hadapan orang asing
• Tertutup
• Orang Perancis biasanya sangat tertutup
dan tidak ingin mengungkapkan diri
melebihi yang diperlukan. Kehidupan
pribadi adalah kehidupan pribadi, dan
gaya hidup serta hubungan tidak
dipandang sebagai topik diskusi umum.
• Individualis
• Mereka menghindari aktivitas organisasi
dan hanya sibuk memikirkan urusan
pribadi. Orang Prancis menyebut prinsip ini
dengan "Chacun pour soi, atau versi yang
lebih populer disebut Chacun defend son
bifteck", yang terjemahan bebasnya
"setiap orang memikirkan dirinya sendiri"
• Tidak suka belajar Bahasa asing (diluar bahasanya)
• Sisi negatif sifat orang Perancis yang sering mengejutkan
orang asing adalah sikap mereka yang tidak toleran,
khususnya terhadap metode atau cara berpikir non-Perancis.
Patriotisme mereka sulit sekali dibedakan dengan sikap
membenci non-Perancis, sikap merendahkan orang asing.
Mengkritik dan mengeluh merupakan hobi tingkat nasional,
dan mereka mahir menghakimi peristiwa yang sudah terjadi.
• Perancis Termasuk dlm 10 upah minimum terbesar di dunia yaitu urutan ke 5 ,
Perancis (8,24 dollar AS setelah irlandia yaitu urutan ke 4. Irlandia (8,46 dollar AS)
(kompas)
SUMBER PENDAPATAN PERANCIS
• Pertanian dan Petenakan
Hasil pertanian utama Perancis berupa gandum dan bit gula. Bretagne
dan Normandia merupakan daerah perkebunan apel di Prancis. Daerah
tersebut meng-hasilkan minuman sari buah apel dan per yang disebut
sinder. Binatang ternak yang dipelihara di Prancis, antara lain, lembu dan.
biri-biri. Daerah Roquefort menghasilkan kayu, mentega, dan susu.
• Pertambangan dan Industri

• bijih besi terdapat di Lorraine dan Saar;

• bauksit terdapat di daerah selatan dekat Laut Tengah;
• minyak dan gas alam terdapat di bagian barat daya;
• garam tambang terdapat di Elzas;
• batu bara terdapat di daerah Saar (daerah Perancis bagian utara).
• Industri di Perancis maju pesat karena Perancis kaya sumber tenaga
air sebagai pembangkit tenaga listrik yang didukung tenaga ahli
dan modal yang cukup. Daerah industri di Perancis, antara lain,
sebagai berikut:
• Di daerah sekitar endapan besi Lorraine terdapat industri besi dan
baja. Industri logam terdapat di daerah Nanly dan Extair.
• Di St. Afirnne He Crusof terdapat industri logam (mesin dan senjata).
Di Honvges yang terletak di sebelah barat daya Anvengno
terdapat pabrik' keramik.
• Di kota Paris dan selcitarnya terdapat industri logam dan tekstil.
• Di dekateLille dan Rijze. terdapat industri gula, tekstil, dan baja.
• Di daerah lembah Rhone dan Saone dekat Paris terdapat industri
mobil, motor, dan sepeda
 ASURANSI KESEHATAN
• Sistem keamanan sosial dan sosial Prancis mencakup semua karyawan.
Pembayaran oleh majikan melepaskan semua kewajiban asuransi kesehatan,
pensiun dan pengangguran. Pada prinsipnya, sistem perlindungan kesehatan
dan keamanan sosial Perancis berlaku bagi ekspatriat, namun kesepakatan
internasional dan peraturan UE memberikan pengecualian.
• Ambil kartu EHIC (European Health Insurance Card) dengan Anda saat berada
di Prancis. Ini menggantikan formulir E111 pada tahun 2005. Ini tersedia dari
sebagian besar kantor pos dan akan menanggung biaya perawatan medis
darurat di rumah sakit negara Prancis selama kunjungan Anda, melalui sebuah
kesepakatan Uni Eropa yang timbal balik. Sebaiknya bepergian dengan EHIC
bersamaan dengan rencana asuransi perjalanan yang komprehensif, karena
kartu tersebut tidak mencakup semua biaya medis, pemulangan atau
perawatan kondisi medis yang tidak mendesak dan sedang berlangsung.
• Perancis memiliki salah satu sistem perawatan kesehatan terkemuka di dunia,
dan ruang gawat darurat dilengkapi dengan baik. Apotik di Paris bergantian
tetap buka setelah berjam-jam - daftar diposkan di jendela apotek. Akses
terhadap obat resep dan obat terlarang di Prancis sangat baik.

SOURCE bussinesculture.org
GERMANY
Source : world bank data
Source : world bank data
WAKTU BEKERJA DAN LIBUR NASIONAL
• Waktu Bekerja
• Di Jerman, bisnis dan toko tidak diizinkan secara hukum untuk tetap buka
selama mereka mau dan ada peraturan ketat mengenai jam buka dan
tutup. Undang-undang federal Jerman "Ladenschlussgesetz" (Hukum
Penutupan Toko) bersama dengan peraturan perorangan di berbagai
Negara mengendalikan jam buka. Jadi supermarket misalnya tutup pukul
22.00 paling lambat dan buka sebelum pukul 9 pagi atau 10 pagi. Pada
hari Minggu hampir semuanya ditutup kecuali bakery dan pompa bensin.
• Selain tentang pengaturan jam kerja yang relatif fleksibel, perusahaan
memberikan hak Home Office, yakni para pekerja diizinkan kerja dari
rumah. Waktu kerja Home Office tetap 8 jam (sebagaimana waktu
normal). Lalu bagaimanakah perusahaan bisa mengontrol apakah sang
pekerja benar-benar bekerja di rumah? Perusahaan memiliki sistem khusus
dimana sang pekerja harus log in ke dalam sistem tersebut agar diketahui
kehadirannya dan rutinitas pekerjaan yang dikerjakannya selama Home
Office. Dalam satu bulan, Home Office diperbolehkan sebanyak 4 kali.

SOURCE bussinesculture.org
• libur nasional
• Jerman memiliki liburan yang cukup murah dibandingkan
dengan negara-negara Eropa lainnya. Ada lebih banyak hari
libur di Jerman daripada di negara Eropa lainnya. Pada hari-
hari ini, bank dan sebagian besar toko tutup, termasuk
supermarket. Namun, banyak restoran tetap buka. Angkutan
umum dan layanan lainnya juga tersedia. Banyak toko dan
bisnis juga tutup pada Karnaval Rose Senin (wilayah Cologne
dan Rhine), Malam Natal dan Malam Tahun Baru meskipun ini
bukan hari libur resmi.

SOURCE bussinesculture.org
KARAKTERISTIK PEKERJA JERMAN
• Time schedule
• misalnya hasrat menyelesaikan
serangkaian tindakan sebelum
memulai tindakan lain.
• Etos kerja tinggi (dedikasi kerja)
• sangat fokus dalam
pekerjaan. Pekerjaan-
pekerjaan diselesaikan oleh
mereka sesuai target yang
telah di tetapkan. Hal ini juga
bisa dilihat dari gerak jalan
mereka yang cepat seolah-
olah mereka punya tujuan
yang harus di selesaikan
• privasi yang sangat tinggi
• mereka “butuh waktu” untuk
bisa menerima kita sebagai
orang baru. Bukannya mereka
sombong dan arogan atau
tertutup tetapi mereka
mempunyai garis khayal yang
membatasi orang baru untuk
masuk dalam kehidupan
mereka. Walaupun kita tidak
bisa melihat garis itu tetapi
bagi beberapa orang yang
paham benar prinsip ini pasti
mengerti batasan-batasannya
SUMBER PENDAPATAN JERMAN
• Sektor jasa (70%)
• - Sektor industri (29,1%)
• - Sektor pertanian (0,9%)
• Untuk produk industri, Jerman lebih banyak memproduksi produk
teknik seperti mobil, mesin, logam, dan bahan kimia. Jerman juga
tercatat sebagai produsen turbin angin dan teknologi tenaga surya
utama dunia.Berdasarkan majalah Fortune Global 500, dari 500
perusahan terbesar dunia berdasarkan penghasilannya, 37
diantaranya bermarkas di Jerman.
• Adapun perusahaan besar di Jerman terdiri dari:
• - Volkswagen,Allianz,E.ON,Daimler, Siemens ,Metro , mercedez
bens, BMW, Audi, dll
 ASURANSI KESEHATAN
• Sistem perawatan kesehatan Jerman memberi penduduknya akses yang
hampir universal ke perawatan medis berkualitas tinggi komprehensif dan
pilihan dokter. Lebih dari 90% penduduk menerima perawatan kesehatan
melalui program asuransi kesehatan negara tersebut. Keanggotaan
program ini wajib bagi semua penghasilan kurang dari plafon pendapatan
yang direvisi secara periodik. Hampir semua penduduk menerima
perawatan kesehatan melalui perusahaan asuransi nirlaba swasta. Setiap
orang menggunakan fasilitas perawatan kesehatan yang sama.
• Meskipun pemerintah federal memiliki peran penting dalam menentukan
kebijakan perawatan kesehatan nasional dan walaupun pusat
mengendalikan sektor rumah sakit, sistem perawatan kesehatan negara
tidak dijalankan oleh pemerintah. Sebaliknya, ini dikelola oleh asosiasi
pembayar dan penyedia swadaya nasional dan regional. Asosiasi ini
memainkan peran kunci dalam menentukan rincian kebijakan kesehatan
nasional dan bernegosiasi satu sama lain mengenai pembiayaan dan
penyediaan layanan kesehatan. Selain itu, alih-alih dibayar dengan pajak,
sistem ini dibiayai kebanyakan oleh premi asuransi kesehatan, baik wajib
maupun sukarela

SOURCE bussinesculture.org
POLAND
Source : world bank data
Source : world bank data
WAKTU BEKERJA DAN LIBUR NASIONAL
• Libur nasional
• Situasi ekonomi saat ini di Polandia tidak kondusif bagi keseimbangan kehidupan kerja
yang menguntungkan. Dengan hampir 20% populasi tidak bekerja, Polandia menderita
tingkat pengangguran yang tinggi, yang berarti ekspektasi pemberi kerja sangat tinggi.
Maka, libur nasional di negara ini tidak terlalu banyak dna sifgnifikan seperti negara
eropa lainnya.
• Waktu bekerja
• Jam kerja normal adalah dari jam 8 pagi sampai 4 sore pada hari kerja dan jam 8 pagi
sampai jam 2 siang pada hari Sabtu. Karyawan bisa beristirahat 15 menit, jika mereka
bekerja lebih dari 6 jam sehari.
• Dari tanggal 29 November 2002, seorang majikan mengizinkan makan siang 60 menit
yang tidak dibayar. Pergi keluar untuk makan siang tidak umum dan karyawan
biasanya membawa sandwich dari rumah. Bagi pekerja shift, jam kerja biasanya pukul
6: 00-2: 00, 02: 00-22: 00, dan 10: 00-18: 00.
• Sebagian besar toko yang tidak menjual bahan makanan buka dari jam 10 atau 11:00
sampai 18:00 di kota-kota utama atau 4 sore di kota-kota kecil.
• Semakin banyak toko buka pada hari Minggu sampai jam 3 sore. Sebagian besar pusat
perbelanjaan tetap buka antara pukul 10 pagi sampai 10 malam Senin sampai Minggu.
SOURCE bussinesculture.org
KARAKTERISTIK PEKERJA POLANDIA
• malu berbicara dalam Bahasa
asing (khususnya Inggris)
• hard-working
• Menurut sebuah laporan baru-
baru ini oleh European
Committee Poles adalah negara
pekerja kedua yang paling sulit di
Eropa. Laporan tersebut
menunjukkan bahwa Polandia
yang aktif secara profesional
menghabiskan rata-rata 42,5 jam
per minggu untuk bekerja. 'Tidak
ada pekerjaan, tidak ada kue'
yang disampaikan oleh orang
Polandia kuno, dan sekarang
Polandia menonjol karena etos
kerja mereka yang luar biasa.
• Pemberani
• Polandia adalah negara pertama
yang berdiri melawan Nazi
Jerman saat Hitler menyerang
pada tahun 1939. sehingga sifat
tersebut mengakar pulapada
pekerjanya
• Mandiri
• Dimana para penduduknya
banyak yang senang untuk
membuka usaha sendiri di
banding bekerja pada orang lain,
dimulainya dari jatuhnya paham
komunisme pada tahun1989
SUMBER PENDAPATAN POLANDIA
• batu bara, biji tembaga, nikel, kobalt, dan garam kalium.
• Polandia salah satu penghasil utama perak di dunia.
• Polandia termasuk produsen kosmetik dan aksesoris
• Manufaktur lainnya mencakup peralatan listrik dan elektronik,
peralatan transportasi, plastik, pulp kayu, kertas dan produk
kertas, barang-barang kulit, dan pupuk. Industri
pertambangan juga penting. Karena Polandia nyaris tidak
memiliki minyak bumi, negara ini bergantung pada batu bara
dan minyak bumi yang diimpor untuk memenuhi sebagian
besar kebutuhan energinya. Batu bara dan mineral lainnya
juga diekspor.
 ASURANSI KESEHATAN
• Sistem kesehatan di Polandia terutama merupakan layanan publik untuk warga negara,
namun banyak rumah sakit swasta dan klinik juga menawarkan layanan kesehatan
namun Anda harus membayarnya, warga Polandia berhak mendapatkan perawatan
kesehatan gratis selama mereka memiliki kartu asuransi negara mereka. . Semua
pengusaha diwajibkan membayar asuransi kesehatan dan jaminan sosial bagi
karyawannya setiap bulannya. Layanan klinik swasta dan rumah sakit lebih cepat
daripada rumah sakit sektor publik tapi Anda harus membayarnya karena mereka tidak
menerima kartu asuransi negara.
• Pengunjung ke Polandia dari negara-negara Uni Eropa lainnya berhak mendapatkan
perawatan kesehatan primer, perawatan spesialis rawat jalan, perawatan di rumah
sakit, perawatan gigi dan layanan darurat, termasuk transportasi ambulans.
• Anda harus memiliki formulir E 111 terisi lengkap di negara mereka dan European Health
Insurance Card (EHIC). Pemegang salah satu dokumen ini akan menerima layanan
kesehatan gratis di penyedia layanan kesehatan yang memiliki kontrak yang relevan
dengan NFZ (perusahaan asuransi kesehatan negara).
• Jika Anda tidak memiliki dokumen ini, Anda harus menanggung biaya perawatan Anda
sendiri. Kewajiban yang sama muncul dalam kasus perawatan yang diberikan oleh unit
perawatan kesehatan yang tidak memiliki kontrak dengan NFZ.

SOURCE bussinesculture.org
NETHERLAND
Source : world bank data
Source : world bank data
WAKTU KERJA DAN LIBUR NASIONAL
• Libur nasional
• Jika mempertimbangkan untuk melakukan perjalanan bisnis ke Belanda, umumnya
hindari bulan Juli dan Agustus dan periode sekitar Paskah dan liburan akhir tahun.
• Perayaan yang paling penting bagi anak-anak yang lebih kecil di Belanda adalah
Sinterklaas, pada malam hari tanggal 5 Desember, dan pada intinya merupakan
puncak dari ritual ulang tahun tradisional Belanda. Namun, untuk anak-anak yang lebih
tua Natal lebih penting. Perayaan penting lainnya - yang dipraktikkan dengan sangat
antusias di provinsi Limburg di tenggara, Drenthe, Noth Brabant dan Overijsse di utara -
adalah Hari St. Marten, pada tanggal 11 November. Selama bulan Februari ada satu
minggu perayaan, yang dikenal sebagai Carnaval, yang merupakan minggu penting
terutama untuk daerah di bawah Sungai, Limburg dan Utara Brabant dan juga di
bagian Selatan Belanda dan Gelderland.
• Liburan musim panas rata-rata empat minggu dan umumnya diambil pada bulan Juli-
Agustus, sementara banyak orang Belanda mengambil satu minggu sampai sepuluh
hari pada akhir tahun. Untuk menghindari kemacetan, liburan sekolah terhuyung-
huyung antara Utara, Pusat dan Selatan.

SOURCE bussinesculture.org
• Waktu bekerja
• Jam kerja umumnya dari pukul 08:30 sampai 17:30 (ingatlah bahwa
Belanda biasanya duduk untuk makan malam di rumah paling
lambat pukul 18:30). Toko dan supermarket biasanya buka antara
pukul 09:00 dan 17:30 atau lebih. Jam perbankan umumnya pukul
09: 00-17: 00, mungkin buka buka pada hari Kamis atau Jumat
malam. Pada hari Minggu semuanya ditutup.
• Undang-undang Ketenagakerjaan 1919, yang menetapkan 48 jam
sebagai panjang maksimum minggu kerja, digantikan oleh Undang-
Undang Jam Kerja yang baru (Arbeidstijdenwet) pada bulan
Januari 1996. Saat ini, jam kerja rata-rata di Belanda adalah antara
36 dan 40 jam seminggu. Bagi sebagian besar karyawan, jam kerja
mingguan ditetapkan berdasarkan kesepakatan bersama dan
mungkin berbeda-beda di masing-masing industri dan perusahaan.
KARAKTERISTIK PEKERJA BELANDA
• Tepat waktu
Orang orang Belanda menyukai
kecepatan dan ketepatan dalam
beraktifitas. Seseorang yang bisa selalu
teapat waktu dalam ppekerjaanya atau
sekedar berjanji pada pasaangan, Maka
anda akan dinilai sebagai orang yang
dapaat dipercaya untuk masa selanjutnya
• Persamaan derajat
Di negara Belanda siapapun tidak akan
mempedulikan status sosial kita. Kaya atau
miskin, cantik atau buruk, terkenal atau
tidak, memiliki orangtua berpengaruh atau
tidak jika tinggal di Belanda semua
manusia dianggap sama derajat. Dan
diperlakaukan sama didepan hukum yang
berlaku.
• Tidak menyukai suasana formal
Kebiasaan baik orang Belanda adalah
ketiak berkumpul atau di acara pesta atau
di kantor mereka cenderung
menggunakan bahasa belanda atau
inggris yang santai dan tidak formal.
Bahasa yang tidak formal dinilai lebih
mempermudah hubungan satu orang
dengan yang lainnya lebih hangat dan
akrab. Bahasa formal hanya berlaku bagi
yang berusia muda terhadap seseorang
yang memiliki usia jauh lebih tua.
• Pandai berbaur dengan lain kultur
Orang orang Belanda tidak timbang pilih
dalam menentukan siapa yang akan
ditemaninya dan mana yang akan
dijauhinya. Apapun kultur seseorang jika
memiliki sikap yang dewasa dan cerdas
maka akan diterima oleh lingkungan
warga Belanda dengan baik.
• Tidak Suka bergunjing
Kebiasaan baik orang Belanda adalah mereka tidak suka
bergunjing membicarakan hidup orang lain. Mereka lebih
suka meningkatkan kualitas hidup mereka masing masing
dengan persaingan sehat dalam dunia seni, dunia kerja dan
bisnis. Mereka lebih ingin tampil menjadi yang terbaik
ketimbang harus buang buang waktu membicarakan
kesuksesan atau kebangkrutan orang lain.
SUMBER PENDAPATAN BELANDA
• Di bidang perekonomian, Belanda merupakan salah satu
negara maju .Aktivitas utama perekonomian Belanda adalah
Industri pengolahan minyak, kimia, makanan dan produksi
peralatan/mesin listrik serta produk-produk agrikultur.
Pendapatan Domestik Bruto nomimal Belanda pada tahun
2016 adalah sebesar US$ 865,9 miliar dengan pertumbuhan
ekonominya sebesar 1,7%.
• Dari sektor ekspor, Belanda memiliki komoditi ekspor utama
seperti mesin, bahan kimia, dan pengolahan makanan
 ASURANSI KESEHATAN
• Belanda memiliki tingkat kesehatan yang tinggi. Hal ini tercermin dalam rata-rata
harapan hidup, yaitu 76 tahun untuk pria dan 80,9 tahun untuk wanita. Kesehatan
disediakan oleh berbagai institusi dan profesional.Sistem asuransi kesehatan baru
diperkenalkan pada tahun 2006, yang terdiri dari satu skema asuransi standar wajib
untuk perawatan kuratif. Tidak ada lagi perbedaan antara asuransi kesehatan
publik dan swasta

• Beberapa tahun terakhir telah melihat pergeseran menuju perawatan di

masyarakat untuk orang tua dan orang cacat. Fokusnya bukan lagi pada
penyakitnya, tapi orang dengan penyakit yang ingin memimpin hidup mandiri
mungkin. Perawatan yang sebelumnya terbatas pada institusi sekarang dapat
diberikan di rumah, jika keinginan pasien. Pada perawatan kesehatan sekunder
(spesialis dan rawat jalan), pengenalan sistem pendanaan baru memiliki prioritas
tertinggi. Teknologi medis dan perubahan organisasional membuatnya semakin
memungkinkan untuk memberi perawatan kepada pasien di rumah.

SOURCE bussinesculture.org
• Belanda menggunakan obat-obatan yang relatif sedikit
dibandingkan dengan orang Eropa lainnya, dan harga di
Belanda sekitar rata-rata Eropa. Kementerian Kesehatan,
Kesejahteraan dan Olahraga mengkoordinasikan kebijakan
obat-obatan Belanda. Tujuan utamanya adalah mencegah
penggunaan narkoba dan membatasi risiko yang terkait
dengannya. Kebijakan obat-obatan terlarang di Belanda
membedakan antara kanabis dan obat-obatan keras
(misalnya heroin, kokain dan obat-obatan sintetis)
berdasarkan pada berbagai risiko kesehatan. Jumlah
kematian terkait obat di Belanda adalah yang terendah di
Eropa, menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh Pusat
Pemantauan Obat-Obatan dan Narkoba Eropa di Lisbon.

SOURCE bussinesculture.org
TERIMAKASIH