Pertemuan – 1

Politeknik Pos Indonesia

Tamadara Hilman S. IP., MBA
• Berpenampilan sopan:
• Tidak menggunakan sandal
• Busana yang sesuai dan lengkap
• Dosen yang berhalangan masuk akan memberi informasi kepada
ketua kelas.
• Toleransi keterlambatan (+/-) 15 menit.
• Aktif dalam kelas akan membantu meningkatkan nilai akhir.
• Absen minimal 75% untuk mengikuti ujian (tidak ada toleransi).

Tamadara Hilman, S. IP., MBA. (Dara)

E: tamadara@poltekpos.ac.id
Buku:
Handoko, T. Hani, Dasar Manajemen. 2002.
• UTS = 35%
• UAS = 35%
• Tugas, Presentasi, dan Quiz = 20%
• Absensi = 10%
Pertemuan Topik Materi Pembelajaran
• Definisi manajemen
• Mengidentifikasi sifat dasar manajemen,
1 Pengertian Manajemen
sumber pendukung manajemen
• Manajemen sebagai seni, ilmu dan profesi
Evolusi Pemikiran • Pra revolusi industri
2
Manajemen • Revolusi industri
Perkembangan Teori • Pengertian mengenai manajemen ilmiah, teori
3
Manajemen organisasi, manajemen modern, dll.
4 Manajemen dan Manajer Fungsi manajer
5 Analisa Kasus Latihan: menganalisa kasus manajemen
Definisi; hubungan antara manajemen dan
Fungsi Perencanaan
6 perencanaan; langkah-langkah pembuatan
(Planning)
perencanaan
Fungsi Organisasi Memahamo organisasi yang baik; pendelegasian
7
(Organizing) wewenang

UJIAN TENGAH SEMESTER (UTS)

Pertemuan Topik Materi Pembelajaran
Fungsi Pengorganisasian
8 Definisi; fungsi
dan Departemen
9 Fungsi Aktuasi Definisi; teori motivasi

10 Fungsi Aktuasi (2) Pendalaman pemahaman komunikasi

11 Fungsi Aktuasi (3) Pemahaman mengenai kepemimpinan

Menganalisa fungsi aktuasi dalam kasus-kasus
12 Analisa Kasus
organisasi
Fungsi Pengawasan
13 Definisi; jenis-jenis pengawasan
(Controlling)
Analisa Fungsi
14 Penerapan kasus (tugas besar)
Manajemen

UJIAN AKHIR SEMESTER (UAS)

• Seni dalam menyelesaikan sesuatu melalui orang lain.
(Follet, 1997)

• Sebuah proses yang dilakukan untuk mewujudkan tujuan

organisasi melalui rangkaian kegiatan berupa
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan
pengendalian orang-orang serta sumber daya organisasi
lainnya. (Nickels, McHugh and McHugh, 1997)

• Seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang

terkait dengan pencapaian tujuan. (Ernie&Kurniawan,
2005)
• Adanya penggunaan sumber daya organisasi, baik
sumber daya manusia, maupun faktor-faktor produksi
lainnya. Sumber daya tersebut meliputi sumber daya
manusia, sumber daya alam, sumber daya keuangan,
serta informasi. (Griffin,2002)

• Adanya proses yang bertahap dari mulai perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan dan pengimplementasian,
hingga pengendalian dan pengawasan.

• Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan.

Efektif :
• mengerjakan pekerjaan yang benar atau tepat
Efisien :
• mengerjakan pekerjaan dengan benar atau tepat
• Perencanaan (Planning)
• Pengorganisasian (Organizing)
• Pengarahan dan pengimplementasian (Directing/Leading)
• Pengawasan dan Pengendalian (Controlling)
 Fungsi Kegiatan
• Proses yang menyangkut • Menetapkan tujuan dan
target bisnis
upaya yang dilakukan
• Merumuskan strategi untuk
untuk mengantisipasi mencapai tujuan dan target
kecenderungan di masa bisnis tersebut
yang akan datang dan • Menentukan sumber-
sumber daya yang
penentuan strategi dan diperlukan
taktik yang tepat untuk • Menetapkan
mewujudkan target dan standar/indikator
tujuan organisasi. keberhasilan dalam
pencapaian tujuan dan
target bisnis
 Fungsi
• Proses yang menyangkut
bagaimana strategi dan
taktik yang telah dirumuskan
dalam perencanaan didesain
dalam sebuah struktur
organisasi yang tepat dan
tangguh, sistem dan
lingkungan organisasi yang
kondusif, dan dapat
memastikan bahwa semua
pihak dalam organisasi
dapat bekerja secara efektif
dan efisien guna pencapaian
tujuan organisasi
Kegiatan
• Mengalokasikan sumber
daya, merumuskan dan
menetapkan tugas, dan
menetapkan prosedur yang
diperlukan
• Menetapkan struktur
organisasi yang
menunjukkan adanya garis
kewenangan dan
tanggungjawab
• Kegiatan perekrutan,
penyeleksian, pelatihan dan
pengembangan sumber
daya manusia/tenaga kerja
• Kegiatan penempatan
sumber daya manusia pada
posisi yang paling tepat
 Fungsi
• Proses implementasi
program agar dapat
dijalankan oleh seluruh pihak
dalam organisasi serta
proses memotivasi agar
semua pihak tersebut dapat
menjalankan
tanggungjawabnya dengan
penuh kesadaran dan
produktifitas yang tinggi.
Kegiatan
• Mengimplementasikan
proses kepemimpinan,
pembimbingan, dan
pemberian motivasi kepada
tenaga kerja agar dapat
bekerja secara efektif dan
efisien dalam pencapaian
tujuan
• Memberikan tugas dan
penjelasan rutin mengenai
pekerjaan
• Menjelaskan kebijakan yang
ditetapkan
 Fungsi
• Proses yang dilakukan untuk
memastikan seluruh
rangkaian kegiatan yang telah
direncanakan, diorganisasikan
dan diimplementasikan dapat
berjalan sesuai dengan target
yang diharapkan sekalipun
berbagai perubahan terjadi
dalam lingkungan dunia bisnis
yang dihadapi.
Kegiatan
• Mengevaluasi keberhasilan
dalam pencapaian tujuan dan
target bisnis sesuai dengan
indikator yang telah ditetapkan
• Mengambil langkah klarifikasi
dan koreksi atas penyimpangan
yang mungkin ditemukan
• Melakukan berbagai alternatif
solusi atas berbagai masalah
yang terkait dengan
pencapaian tujuan dan target
bisnis
Planning Organizing
Penentuan Tujuan dan Penentuan Bagaimana
Bagaimana Cara Penyusunan Organisasi dan
Pencapaian yang terbaik Aktifitas dapat dilakukan

Controlling
Leading
Monitoring dan Perbaikan
Proses Memotivasi
Aktifitas yang sedang
Anggota Organisasi agar
berjalan agar Tujuan dapat
Planning dapat dijalankan
tercapai

Keterangan:
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
 Fungsi-fungsi Manajemen

Organizing
Planning &
decision
Sumber Daya Organisasi
making
 Sumber Daya Fisik/Alam Tujuan Organisasi
 Informasi Efektif
 Sumber Daya Manusia
 Modal Controlling Efisien
Leading
• Manajemen Sumber Daya
Manusia adalah penerapan
manajemen berdasarkan
fungsinya untuk memperoleh
sumber daya manusia yang
terbaik bagi bisnis yang kita
jalankan dan bagaimana
sumber daya manusia yang
terbaik tersebut dapat
dipelihara dan tetap bekerja
bersama kita dengan kualitas
pekerjaan yang senantiasa
konstan ataupun bertambah
• Manajemen Pemasaran
Kegiatan manajemen
berdasarkan fungsinya yang
pada intinya berusaha untuk
mengidentifikasi apa
sesungguhnya yang
dibutuhkan oleh konsumen,
dana bagaimana cara
pemenuhannya dapat
diwujudkan
• Manajemen Produksi
Penerapan manajemen
berdasarkan fungsinya untuk
menghasilkan produk yang
sesuai dengan standar yang
ditetapkan berdasarkan
keinginan konsumen, dengan
teknik produksi yang seefisien
mungkin, dari mulai pilihan
lokasi produksi hingga produk
akhir yang dihasilkan dalam
proses produksi
• Manajemen Keuangan
Kegiatan manajemen berdasarkan
fungsinya yang pada intinya
berusaha untuk memastikan bahwa
kegiatan bisnis yang dilakukan
mampu mencapai tujuannya secara
ekonomis yaitu diukur berdasarkan
profit. Tugas manajemen keuangan
diantaranya merencanakan dari
mana pembiayaan bisnis diperoleh,
dan dengan cara bagaimana modal
yang telah diperoleh dialokasikan
secara tepat dalam kegiatan bisnis
yang dijalankan
• Manajemen Informasi
Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya
berusaha memastikan bahwa bisnis yang dijalankan tetap
mampu untuk terus bertahan dalam jangka panjang. Untuk
memastikan itu manajemen informasi bertugas untuk
menyediakan seluruh informasi yang terkait dengan kegiatan
perusahaan baik informasi internal maupun eksternal, yang
dapat mendorong kegiatan bisnis yang dijalankan tetap
mampu beradaptasi dengan perubahan yang terjadi di
masyarakat
Secara keilmuan, manajemen baru terumuskan kurang lebih di abad
18 atau awal abad 19 Masehi. Diantara tokoh-tokoh yang mula-mula
memperkenalkan manajemen secara keilmuan adalah Robert Owen
(1771-1858) dan Charles Babbage (1972-1871).

Owen seorang pembaru dan indrustrialisasi dari Inggris adalah di

antara tokoh pertama yang menyatakan perlunya sumber daya
manusia di dalam organisasi dan kesejahteraan pekerja.

Sedangkan Babbage seorang ahli matematika dari Inggris orang

yang pertama kali berbicara mengenai pentingnya efisiensi dalam
proses produksi. Dia meyakini akan perlunya pembagian kerja dan
perlunya penggunaan matematika dalam efisiensi penggunaan
fasilitas dan material produksi (Ernie dan Saefullah: 2005).
Adam Smith (1776), The Wealth of
Nation.
Dalam bukunya itu, ia mengemukakan
keunggulan ekonomis yang akan
diperoleh organisasi dari pembagian
kerja (division of labor) yaitu perincian
pekerjaan ke dalam tugas-tugas yang
spesifik dan berulang. Smith
menyimpulkan bahwa pembagian kerja
dapat meningkatkan produktivitas
dengan meningkatnya keterampilan
dan kecekatan tiap-tiap pekerja,
menghemat waktu yang terbuang
dalam pergantian tugas, dan
menciptakan mesin dan penemuan lain
yang dapat menghemat tenaga kerja.
Revolusi Industri (Inggris)
Revolusi Industri menandai dimulainya
penggunaan mesin, menggantikan
tenaga manusia, yang berakibat pada
pindahnya kegiatan produksi dari
rumah-rumah menuju tempat khusus
yang disebut pabrik. Perpindahan ini
mengakibatkan manajer-manajer ketika
itu membutuhkan teori yang dapat
membantu mereka meramalkan
permintaan, memastikan cukupnya
persediaan bahan baku, memberikan
tugas kepada bawahan, mengarahkan
kegiatan sehari-hari, dan lain-lain,
sehingga ilmu manajamen mulai
dikembangkan oleh para ahli.