STRUKTUR DAN DESAIN

ORGANISASI
Pengertian struktur dan desain
organisasi

• Struktur Organisasi

• Desain Organisasi
 Struktur Organisasi
• Struktur organisasi adalah sesuatu yang disusun atau
dibangun organisasi yang merupakan suatu wadah
berkumpulnya minimal dua orang untuk mencapai
sebuah tujuan.

• Struktur organisasi adalah Suatu susunan dan

hubungan antara tiap bagian secara posisi yang ada
pada perusahaaan dalam menjalin kegiatan
operasional untuk mencapai tujuan.

• Struktur organisasi adalah bagaimana pekerjaan dibagi,

dikelompokkan, dan dikoordinasikan secara formal.
 Desain Organisasi
• Desain organisasi, Ivancevich (2008)
mendefinisikannya sebagai proses penentuan
keputusan untuk memilih alternatif kerangka
kerja jabatan, proyek pekerjaan, dan
departemen. Dengan demikian, keputusan
atau tindakan-tindakan yang dipilih ini akan
menghasilkan sebuah struktur organisasi.
Empat Keputusan Manajerial dan
Tiga Dimensi Struktur Organisasi

• Keputusan Manajerial
• Tiga Dimensi Struktur Organisasi
 Keputusan Manajerial
• Pengambilan keputusan adalah proses identifikasi
masalah dan peluang kemudian memecahkannya.
Pengambilan keputusan yang baik merupakan bagian
vital dari manajemen yang baik, karena keputusan-
keputusan yang menentukan bagaimana suatu cara
organisasi menyelesaikan masalah, mengalokasikan
sumber daya untuk meraih sasaran

4 keputusan manajerial sebagai pembentuk struktur organisasi

4 keputusan manajerial sebagai
pembentuk struktur organisasi

• Pembagian kerja
• Pendelegasian kewenangan
• Pembagian Departemen
• Rentang Kendali
 Pembagian Kerja
• Para manager membagi seluruh tugas
organisasi menjadi pekerjaan-pekerjaan
khusus yang tersusun dari aktivitas-aktivitas
khusus. Secara ringkas dapat dinyatakan
bahwa pembagian kerja akan mempengaruhi
tingkat prestasi organisasi melalui minimisasi
ketergantungan pada individu-individu
tertentu atau perpindahan yang percuma
komponen-komponen pekerjaan besar
 Pendelegasian Kewenangan
• Pendelegasian kewenangan (delegation of
authority) mengacu secara khusus pada
kewenangan pengambilan keputusan, bukan
melakukan pekerjaan. Pendelegasian
kewenangan memiliki efek positif pada
pengembangan manager professional, dan
membawa iklim persaingan dalam organisasi.
 Pembagian Departemen

• Pembagian departemen ini dapat

dikelompokkan menjadi pembagian
departemen berdasarkan
• Fungsinya (functional departementalization)
• Wilayah (geographic departementalization)
• Produk (product departementalization)
• Pelanggan (customer departementalization).
 Rentang Kendali

• jumlah bawahan yang melapor kepada

atasan. rentang ini merupakan satu faktor
yang mempengaruhi bentuk dan tinggi
suatu struktur organisasi.
Tiga Dimensi Struktur Organisasi

• 1.KOMPLEKSITAS
• 2.FORMALISASI
• 3.SENTRALISASI & DESENTRALISASI
 Kompleksitas
• Kompleksitas merujuk pada tingkatan
diferensiasi yang ada di dalam sebuah
organisasi, mempertimbangkan tingkat
diferensiasi yang ada dalam organisasi
termasuk di dalamnya tingkat spesialisasi atau
tingkat pembagian kerja, jumlah tingkatan di
dalam hirarki organisasi serta tingkat sejauh
mana unit-unit organisasi tersebar secara
geografis
 Formalisasi
• Formalisasi yaitu sejauh mana organisasi
menyandarkan dirinya pada peraturan dan
prosedur untuk mengatur perilaku dari para
pegawainya. Formalisasi merujuk pada tingkat
sejauh mana pekejaan dalam organisasi itu
distandarisasikan
 SENTRALISASI & DESENTRALISASI
• Sentralisasi, merujuk kepada tingkat dimana
pengambilan keputusan dikonsentrasikan
pada suatu titik tunggal di dalam organisasi.
Konsentrasi yang tinggi menyatakan adanya
sentralisasi yang tinggi, sedangkan konsentrasi
yang rendah menunjukkan sentralisasi yang
rendah atau yang disebut Desentralisasi
 Alternatif Desentralisasi
• Desentralisasi adalah pendelegasian wewenang
dalam membuat keputusan dan kebijakan kepada
manajer atau orang-orang yang berada pada level
bawah dalam suatu struktur organisasi. Pada saat
sekarang ini banyak perusahaan atau organisasi
yang memilih serta menerapkan sistem
desentralisasi karena dapat memperbaiki serta
meningkatkan efektifitas dan produktifitas suatu
organisasi.
Keuntungan desentralisasi
 Keuntungan Desentralisasi
Desentralisasi Rendah Desentralisasi Tinggi
(Sentralisasi Tinggi) (Sentralisasi Rendah)

Mengeliminasi tambahan Dapat mengurangi level

tanggung jawab yang tidak manajemen dan membuat
dikehendaki oleh orang yang organisasi menjadi semakin
melakukan pekerjaan rutin. ramping.

Memungkinkan keputusan Memberi kesempatan kepada

yang krusial dibuat oleh karyawan yang berhadapan
mereka yang mempunyai langsung dengan masalah
pandangan luas (big picture). membuat keputusan sendiri.
 Model Desain Organisasi
• Model desain organisasi adalah mekanisme-
mekanisme formal pengelolaan suatu organisasi
yang menunjukkan kerangka dan susunan
perwujudan pola tetap hubungan-hubungan di
antara fungsi-fungsi, bagian-bagian atau posisi-
posisi maupun orang-orang yang menunjukkan
kedudukan, tugas wewenang dan tanggung jawab
yang berbeda-beda dalam suatu organisasi
• 1. Desain Organisasi Mekanistik
• 2. Desain Orgranisasi Organik.
 Desain Organisasi Mekanistik
• Proses kepemimpinan tidak mencakup persepsi tentang keyakinan
dan kepercayaan.
• Proses motivasi hanya menyadap motif fisik, rasa aman dan
ekonomi melalui perasaan takut dan sanksi.
• Proses komunikasi berlangsung sedemikian rupa sehingga informasi
mengalir ke bawah dan cenderung tidak akurat.
• Proses interaksi bersifat tertutup dan terbatas, hanya sedikit
pengaruh bawahan.
• Proses pengambilan keputusan hanya di tingkat atas, keputusan
Relatif lemah.
• Proses penyusun tujuan dilakukan di tingkat puncak , tanpa
mendorong adanya partisipasi kelompok.
• Proses kendali dipusatkan dan menekankan upaya memperhalus
kesalahan
 Desain Orgranisasi Organik
• Proses kepemimpinan mencakup persepsi tentang keyakinan dan
kepercayaan antara atasan dan bawahan dalam segala persoalan.
• Proses motivasi berusaha menimbulkan motivasi melalui metode
Partisipasi.
• Proses komunikasi berlangsung sedemikian rupa sehingga informasi
mengalir secara bebas keseluruh orgranisasi yaitu ke atas ke bawah
dan kesamping.
• Proses interaksi bersifat terbuka dan ekstensif, bagi atasan ataupun
bawahan dapat mempengaruhi tujuan dan metode partemental.
• Proses pengambilan keputusan dilaksanakan di semua tingkatan
melalui proses kelompok.
• Proses penyusunan tujuan mendorong timbulnya partisipasi
kelompok untuk menetapkan sasaran yang tinggi dan realistis.
• Proses kendali menyebar ke seluruh orgranisasi dan meningkatkan
pemecahan masalah dan pengendalian diri.
Faktor Penting dalam Mendesain
Organisasi
Ada 5 Faktor :
• Ukuran
• Siklus hidup
• Strategi
• Lingkungan
• Teknologi
 Ukuran
• Besaran organisasi merujuk kepada variable
dan jumlah total pegawai, karena manusia
serta intrasaksinyalah yang terstruktur
sehingga mereka harus dihubungkan dengan
struktur.
 Siklus Hidup
• Organisasi, seperti manusia, cenderung untuk
kemajuan dan pengembangan melalui
tahapan dikenal sebagai siklus hidup. Seperti
halnya manusia, sebagian besar organisasi
melalui empat tahap berikut: kelahiran,
remaja, pemuda, setengah baya, dan
kematangan. Setiap tahap memiliki
karakteristik yang memiliki implikasi untuk
struktur perusahaan
 Strategi
• Sebuah perusahaan mungkin memutuskan untuk
menjadi selalu yang pertama di pasar dengan produk
terbaru dan terbaik atau mungkin memutuskan bahwa
itu akan menghasilkan produk yang muncul di pasar
lebih efisien dan lebih efektif biaya. Masing-masing
strategi memerlukan struktur yang membantu
organisasi mencapai tujuannya
• merupakan penentuan yang dominan karena ia
memberikan gambaran persfektif dengan arah jangka
panjang dan memberikan arah posisi dalam jangka
menengah.
 Lingkungan
• Lingkungan adalah dunia di mana organisasi
beroperasi, dan termasuk kondisi yang
mempengaruhi organisasi seperti ekonomi,
sosial budaya, kondisi lingkungan, hukum-
politik, teknologi, dan alam.
• Ketidakpastian lingkungan yang dihadapi oleh
berbagai macam organisasi, maka rancangan
struktural dapat dipergunakan sebagai alat
dalam menghadapi tantangan atas lingkungan.
 Teknologi
• Tekologi merujuk kepada informasi, peralatan,
teknik dan proses yang dibutuhkan untuk
mengubah masukan menjadi keluaran.
• Kemajuan teknologi adalah penyebab paling
sering dalam perubahan organisasi karena
teknologi umumnya menghasilkan efisiensi
yang lebih besar dan biaya yang lebih rendah
bagi perusahaan.