Anda di halaman 1dari 16

PEMASARAN SOSIAL DAN KEHUMASAN

(Implementing, Monitoring and Evaluating)

Devy Mulia Sari 101814153005


Dita Kartika Sasi 101814153016
Kiki Mellisa Andria 101814153030
Pokok Bahasan
01 Implementasi dalam Pemasaran
Sosial

02 Monitoring dalam Pemasaran


Sosial

03 Evaluasi dalam Pemasaran


Sosial
IMPLEMENTASI
• Implementasi pemasaran adalah proses yang mengubah strategi dan
rencana pemasaran menjadi tindakan pemasaran untuk mencapai
sasaran (Kotler, 2008).

• Keberhasilan implementasi banyak ditentukan oleh adanya


kemampuan mengkomunikasikan secara efektif langkah demi langkah
yang dibutuhkan dalam pelaksanaan (Henley, 2010).

• Sebuah implementasi yang efefktif menunjukkan kegiatan apa yang


harus dilakukan, siapa yang akan bertanggung jawab atas
pelaksanaan, waktu dan lokasi pelaksanaannya kapan, bagaimana
implementasi itu akan dilakukan, bagaimana cara monitoring dan
evaluasinya.
Kegagalan dalam Implementasi
Pemasaran Sosial
1 Informasi tidak dapat diterima karena sangat ketidaktahuan
penerima/khalayak sasaran..

2 Respons individu dipengaruhi oleh ketertarikan orang banyak.

3 Orang akan menolak suatu informasi atau gagasan yang tidak


sesuai dengan kepentingan dan kebutuhannya.

4 Orang menanggapi informasi dengan cara yang berbeda sesuai


dengan kepercayaan dan nilai yang dianutnya.

Hyman dan Sheatseley (2016: 39-40)


Strategi Implementasi Pemasaran
a. Target Sasaran
b. Tujuan dan Sasaran
c. Positioning Statement
d. Bauran Pemasaran
e. Pemantauan dan evaluasi
f. Sumber Anggaran dan Pendanaan
g. Calender and Staffing

(Smith Katlin, 2006)


MONITORING DAN
EVALUASI
Monitoring dalam Pemasaran Sosial

• Monitoring dilakukan terhadap kegiatan program yang


sedang berjalan

• Tujuan utama dari monitoring menyediakan umpan balik dan


indikasi awal tentang bagaimana kegiatan dilaksanakan,
perkembangan atau pencapaian kinerja dari waktu ke waktu
serta pencapaian hasil yang diharapkan.
Tujuan monitoring dalam pemasaran sosial
1. Menjamin kegiatan yang dilakukan sesuai dengan rencana yang telah
ditetapkan
2. Memberikan informasi kepada pengambil keputusan tentang adanya
penyimpangan dan penyebabnya
3. Memberikan informasi/laporan kepada pengambil keputusan tentang
adanya perubahan-perubahan lingkungan yang harus ditindak lanjuti
dengan penyesuaian kegiatan.
4. Memberikan informasi tentang akuntabilitas pelaksanaan dan hasil
kinerja program/kegiatan kepada pihak yang berkepentingan, secara
kontinyu dan dari waktu kewaktu.
Susunan rencana monitoring
• Menyiapkan informasi
• Menetapkan tujuan
• Menetapkan lingkup dan fokus dari kegiatan
• Menetapkan metoda monitoring dan pengendalian
• Menyusun instrumen monitoring dan pengendalian.
• Menetapkan sumber informasi yang akan digunakan untuk memperoleh data.
• Menyusun tim monitoring
• Menyusun workplan untuk kegiatan monitoring dan pengendalian
• Menetapkan kebutuhan logistic
• Menyusun kebutuhan anggaran
• Pelaksanaan monitoring dan pengendalian.
Evaluasi dalam
Pemasaran Sosial
• Evaluasi diperlukan untuk menilai dan menjamin
pelaksanaan pemasaran sosial benar sesuai dengan
perencanaan.

• Evaluasi digunakan untuk menilai hasil akhir dari suatu


program pemasaran sosial yang telah
ditetapkan/ditargetkan dapat dicapai secara efektif dan
efisien
Tujuan utama pelaksanaan evaluasi

1. Memberikan informasi kepada pengambil keputusan


terhadap intervensi program yang sedang berjalan
maupun intervensi di masa mendatang.

2. Menunjukkan akuntabilitas pelaksanaan dan hasil


kinerja program/kegiatan kepada pihak yang
berkepentingan.
Tipe Evaluasi dalam Pemasaran Sosial
1. Menurut tahapan pelaksanaan kegiatan/program
• feedforward evaluation
• Concurrent Evaluation
• feedback evaluation
2. Menurut criteria kegiatan/program
Proses Evaluasi

1. Penetapan indicator dan standar


2. Penentuan pengukuran pelaksanaan kegiatan
3. Pengukuran Pelaksanaan Kegiatan
4. Pembandingan hasil pengukuran dengan standar serta
analisa penyimpangan
5. Pengambilan Tindakan Koreksi
Thank you