Etika Komunikasi

Tim Dosen Pengantar Ilmu

Komunikasi
Makna Etimologis

ETIKA
 Etika vs Etiket

 Etika = moral, akhlak, susila, perbuatan

baik menghindari perbuatan buruk
secara umum

 Etiket (turunan etika)= sopan santun

dalam pergaulan, tata krama dalam
pergaulan formal
 Komunikasi Beretika

1. Komunikasi merupakan cerminan moral

(nilai susila, kebiasaan, cara hidup) yang
baik
2. Komunikasi dibangun atas karakter (sifat
perilaku) yang baik
3. Komunikasi bertujuan (maksud) yang
baik
(Good moral, Good character, Goodwill)
 Good moral communication

 Mengikuti aturan, kaidah, adat kebiasaan

yang baik
 Penyimpangan aturan, kaidah atau adat
kebiasaan yang baik dalam berkomunikasi
berarti komunikasi yang tidak beretika
 Contoh komunikasi yang melanggar
tatakrama (etiket) dalam pergaulan, baik
verbal maupun nonverbal.
Good character communication

 Perwujudan sifat perilaku

(komunikator) yang baik
 Good communicator = high credibility
 Credibility = trustworthness +
expertness
 Trusworthness = kepercayaan,
kejujuran
 Expertness = keahlian
 Goodwill communication
 Didasarkan pada maksud dan tujuan yang baik
(sebagai implementasi moral & karakter yang baik)
 Komunikasi yang tidak beretika misalnya smear
campaign, name calling (untuk menjatuhkan
lawan).
Termasuk:
 Tujuan yang baik, cara tidak baik
 Tujuan tidak baik, cara yang “baik”
 Tujuan tidak baik, cara tidak baik.
 Manfaat
 Memahami dan mengimplementasikan komunikasi
beretika dapat meningkatkan kualitas komunikasi
(communication quality)
 Kualitas komunikasi mempengaruhi keberhasilan
komunikasi (effective communication) dan
menghindari kegagalan komunikasi (communication
breakdown)
 Salah satu manfaat dari kualitas komunikasi adalah
kesehatan psikis dan fisik (communication related
psychological and psysical health)
 Adler & Towne menanyakan “why we
communicate?” Jawabannya adalah
selain identity, social dan practical
juga karena physical needs, dengan
ungkapan bahwa communication is so
important that its presence or absence
affect physical health.
TERIMA KASIH