Ulasan Buku

Blue Ocean Strategy

Disampaikan Oleh :
Rosli Bin Hamid
Guru Cemerlang Perakaunan, SMKDJH

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

Blue Ocean Strategy

Karya :
W. Chan Kim
Renee Mauborgne
Terbitan :
Harvard Business School Press
Boston, Massachusetts
2005

Harga :
RM 119.80

Bil Muka Surat :

240

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

© copyright Rosli Bin Hamid 2010
W. Chan Kim Renee Mauborgne

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

 Kepentingan BOS kepada kita semua (masyarakat guru)

1. Kita hidup dalam persekitaran yang semakin berubah dan pengetahuan

kita harus seiring dengan perubahan semasa untuk kekal relevan dalam
pekerjaan yang kita laksanakan.

2. Tiada perjalanan yang mudah, tiada persahabatan yang hanya dipenuhi

oleh gelak ketawa tetapi kita semua merasa teruja setiap hari dalam
perjalanan yang kita lalui kerana kita menyedari bahawa kita dalam misi
untuk belajar dan meningkatkan pencapaian diri.

3. Realitinya hidup kita tidak pernah sama sepanjang masa dan sejarah
telah membuktikan bahawa kita selalu tersilap membuat pertimbangan
dalam keupayaan kita untuk mencipta perkara baru yang memberi
kebaikan dan mencipta semula perkara sedia ada untuk menjadikannya
lebih baik dan dinikmati oleh semua.

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

 Terma-terma dalam buku BOS
• Don’t compete with rivals – make them irrelevant
(USAH BERSAING DENGAN PESAING, JADIKAN MEREKA TIDAK RELEVAN)

• Red ocean (lautan merah) mewakili semua industri yang wujud hari ini. Ia
dikenali sebagai ruang pasaran.

• Semua halangan dan rintangan industri telah diketahui dan diterima dan
peraturan persaingan telah diketahui dengan jelas

• Semua industri akan cuba untuk merebut pasaran sedia ada dalam usaha
untuk meraih syer pasaran yang lebih besar.

• Sebagaimana ruang pasaran menjadi semakin sesak, jangkaan keuntungan

dan pertumbuhan semakin berkurang.

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

• Blue ocean (lautan biru) mewakili semua industry yang belum wujud hari ini.

• Ia dikenali sebagai ruang pemasaran yang belum diketahui, penciptaan permintaan

dan peluang utnuk pertumbuhan yang menguntungkan.

• Dalam blue ocean, persaingan adalah tidak relevan sebab peraturan permainan
belum ditentukan.

• Value innovation (inovasi nilai) memfokuskan kepada menjadikan pesaing tidak

releven dengan mencipta lonjakan dalam nilai kepada para pembeli dan organisasi
anda yang seterusnya membuka ruang pasaran baru dan tidak ditandingi.

• Ia berlaku hanya dalam keadaan di mana inovasi organisasi diiringi oleh kedudukan
prasarana, harga dan kos.

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

 3 Bahagian Utama
1. Blue Ocean Strategy
- mencipta lautan biru
- alat dan rangkakerja analitikal

2. Perumusan Blue Ocean Strategy

- membina semula batasan-batasan pasaran
- memfokus pada gambaran besar, bukan angka
- menjangkau melebihi permintaan sediaada
- mendapatkan urutan strategik yang betul

• Pelaksanaasn Blue Ocean Strategy

- mengatasi rintangan organisasi yang utama
- membina pelaksanaan menjadi strategi
- kesimpulan : keberlanjutan dan pembaharuan strategi lautan biru
 

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

 Abstrak
• Strategi Laut Biru (Blue Ocean Strategy) merupakan suatu revolusi didalam strategi
perniagaam dan inisiatif global bagi mengabungkan kreativiti dan inovasi di dalam
perancangan perniagaann dan operasi bagi menguasai pasaran yang tidak
terbatas.

• Suatu keusahawanan pada kelas dunia masa hadapan amat perlu bergerak jauh
daripada pendekatan tradisi yang meningkatkan produktiviti dan insentif kepada
pelanggan – pelanggan untuk terus mengekalkan kedudukan teratas melalui
persaingan yang menjerat leher

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

• Berdasarkan kajian yang mendalam terhadap sejumlah industri- industri
pendahulu, penulis mengingatkan kita dalam scenario perkembangan perniagaan
tiada mana – mana syarikat ulung kekal atau pasaran atau gagasan perniagaan,
sebaliknya kejayaan datang daripada keadaan proaktif dan bertentangan budaya,
sosioekonomi, alam sekitar, kemajuan teknologi dan mengadaptasi rangka kerja
baru dan perniagaan berasaskan alatan analatikal bagi membangunkan Strategi
Laut Biru.

• Dengan berkembangnya populariti Strategi Lautan Biru, kesemua syarikat –

syarikat kelas dunia akan meminggirkan kaedah tradisi yang mengambil
pendekatan memaksimakan produktiviti atau merendahkan harga bagi
melestarikan perkembangan yang boleh menguntungkan.

• Bagi menguasai peluang – peluang perniagaan, mereka perlu menganjak dari

pendekatan peningkatan kemajuan dan mempunyai kuantum kejatuhan, melalui
melakukan inovasi dengan utiliti pelanggan, harga dan kos yang menciptakan kesan
paksaan kepada segmen pengguna yang tidak terhad.

• Strategi- strategi Laut Biru memerlukan fokus perniagaan yang jelas, bercambah,
tanda garis paksaan dan melihat merentasi pelbagai industri/perkhidmatan,
kumpulan strategic didalam industri, rantaian pembeli – pembeli dan fungsi/emosi
yang dipaparkan oleh pembeli-pembeli.

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

 Pendekatan
• Strategi lautan biru mempunyai pendekatan sistematik untuk membuat persaingan
tidak relevan. Dalam rangka mengubah buku, Kim dan Mouborgne menyajikan
kerangka dan alat analitis yang terbukti berjaya mencipta dan mendapatkan
lautan biru.

• Meneliti pelbagai langkah-langkah strategik dalam pelbagai industri, strategi lautan

biru menyoroti enam prinsip bahawa setiap organisasi berjaya merumus dan
melaksanakan strategi lautan biru berasaskan enam prinsip berikut:

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

 Prinsip
1. Menunjukkan cara membentuksemula batasan-batasan pasaran

2. Memfokuskan kepada gambaran yang besar

3. Melangkaui permintaan sedia ada

4. Mendapatkan urutan strategi yang betul

5. Mengatasi harangan organisasi

6. Membina pelaksanaan menjadi strategi.

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

 Kisah Kejayaan berdasarkan BOS
• “People want to be part of something bigger than themselves. They want
to be part of something that touches their hearts”. Howard Schultz.

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

• K&M dalam buku Blue Ocean Strategy (BOS) menempatkan
perusahaan “kedai kopi” Starbucks sebagai salah satu perusahaan
inovatif yang berhasil “berenang” di Samudra Biru. Betapa tidak,
Starbucks Coffee telah berhasil mencatatkan angka-angka gemilang
dan fantastik!. Terdapat 11.000 kedai di seluruh dunia (tahun 2007),
5 gerai baru dibuka setiap hari, sekitar 35 juta orang pengunjung
setia setiap bulan, 100 orang usahawan (1987) bertumbuh menjadi
100.000 orang (tahun 2006). Business Week pernah mencatat dan
menobatkan Starbucks sebagai salah satu brand terbaik di seluruh
dunia.

• Starbucks memulai bisnis kedai kopi tahun 1971 di Seattle,

Washington, AS dan mulai go public pada Bulan Juni 1992. Sebagai
bentuk penghargaan dan tekad menjadikan seluruh karyawan
sebagai mitra kerja, Starbucks Coffee menawarkan dan memberikan
kesempatan kepada karyawan untuk menjadi pemegang saham.
Artinya dengan status sebagai pemegang saham, para karyawan
juga mempunyai kesempatan untuk menikmati keuntungan/laba
yang diraih perusahaan ini (di luar gaji).

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

• Ini tergolong unik, karena dalam kenyataanya saham-saham suatu perusahaan
besar umumnya ditawarkan kepada para eksekutif puncak (top management).

• Satu hal yang pasti, ketika karyawan juga turut serta menikmati profit/laba yang
diraih perusahaan, maka semangat kerja, loyalitas dan tanggung jawab akan
terbangun dan itu menjadi hal positif bagi kemajuan perusahaan.

• Konsep Strategi Samudra Biru yang menekankan pada inovasi nilai (value
innovation) sangat mudah dipahami pada bisnis yang satu ini. Inovasi nilai terlihat
sangat kental melebihi inovasi teknologi (technology innovation).

• Ya,.. Starbucks Coffee bukanlah bisnis teknologi tingkat tinggi yang membutuhkan
penalaran rumit dalam memahaminya. Bisnis ini sederhana, “kedai kopi”. Ya…kedai
kopi dengan sentuhan inovasi nilai.

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

© copyright Rosli Bin Hamid 2010
 Bagaimana Starbucks Coffee mengembangkan
bisnesnya
• Jika kita melihat kembali kepada batasan-batasan konvensional kompetisi yang
dipaparkan oleh W.Chan Kim dan Renee Mauborgne (Blue Ocean Strategy):

• Path 1 : across alternative industries

• Path 2 : across strategic groups within industries
• Path 3 : across the chain of buyers
• Path 4 : across complementary product and service offerings
• Path 5 : across functional or emotional appeal to buyers
• Path 6 : across time

• Menempatkan Starbucks Coffee pada path 5: across functional or emotional

appeal to buyers sebagai perusahaan yang dengan gemilang mengubah perniagaan
kedai kopi sebagai komoditi menjadi daya tarik emosional bagi para pelanggannya.
Dengan layanan terbaik, tempat kedai kopi yang nyaman serta “sentuhan” khas
Starbucks lainnya, harga kopi sebagai komoditi (biji kopi) yang berharga berkali
ganda tingginya dan mampu dibayar oleh para pelanggannya.

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

 The Starbucks experience : 5 principles for turning
ordinary into extraordinary

• 1. make it your own (buat macam hak sendiri)

• 2.everything matters (semua perkara penting)

• 3.surprise and delight (mengejutkan dan menyenangkan)

• 4.embrace resistance (terbuka terhadap kritikan)

• 5. leave your mark (tinggalkan jejak anda (penanda aras) )

© copyright Rosli Bin Hamid 2010

 Kesimpulan
• Selepas sekian lama sesebuah organisasi menikmati keuntungan daripada
penciptaan lautan biru, para pesaing baru akan memenuhi pasaran dan
akhirnya terjadilah lautan merah. Namun begitu organisasi yang sudah
biasa dengan penciptaan lautan biru akan melangkah meninggalkan lautan
yang sudah menjadi merah dan bergerak kea rah lautan biru yang baru.

• Sekian, terima kasih atas segala perhatian dan mohon maaf atas segala
kesilapan.

© copyright Rosli Bin Hamid 2010