E-BUSINESS DAN E-COMMERCE

● MARIYA ULFA (185040100111066)

● RIZKI WAHSHINTA (185040100111090)
● M. AL HAKIM (185040100111093)
● KHAFIDHOTIN NASIKAH (185040100111095)
● AULIA NUR ROHMAWATI (185040100111096)
E-business
Istilah “e-business” diciptakan oleh perusahaan IT IBM pada akhir tahun 1990an
dan umumnya mengacu pada proses bantuan komputer untuk mengotomatisasi
proses perdagangan pada saat itu. Saat ini, ruang lingkup istilah “e-business”
bergantung pada seberapa jauh konsep “bisnis” diambil.
-E-business sering digunakan sebagai istilah
umum untuk semua proses bisnis yang
dikendalikan secara elektronik dari sebuah
perusahaan.
-Bisnis elektronik (e-bisnis) mengacu pada
penggunaan Web, Internet, intranet, ekstranet,
atau kombinasi darinya untuk menjalankan
bisnis.
-E-bisnis mirip dengan e-commerce, tetapi
melampaui pembelian dan penjualan produk
dan layanan online. E-bisnis mencakup
serangkaian proses bisnis yang jauh lebih luas,
seperti manajemen rantai pasokan,
pemrosesan pesanan elektronik, dan
manajemen hubungan pelanggan.
Ada dua jenis model E-Business yang
diketahui, yaitu :
1. B2C (Business to Consumers), Interaksi yang
dimungkinkan oleh teknologi antara individu
dan organisasi. B2C, dapat diartikan sebagai
jenis perdagangan elektronik dimana ada
sebuah perusahaan (business) yang
melakukan penjualan langsung barang-
barangnya kepada pembeli (consumer).

2. B2B (Business to Business), bisnis yang

dilakukan sebuah perusahaan dengan
perusahaan lain(antara perusahaan) baik itu
perusahaan yang bergerak pada bidang
industri yang sama ataupun berbeda dengan
menggunakan media Internet.
Perusahaan yang menerapkan E-business di
Indonesia

1. Kaskus
2. Toko Bagus
3. Indonesia Air Asia (www.airasia.com)
4. Oto
5. PT.Garuda Indonesia
E-Commerce
E-commerce atau bisa disebut Perdagangan
elektronik atau e-dagang adalah penyebaran,
pembelian, penjualan, pemasaran barang dan
jasa melalui sistem elektronik seperti internet
atau televisi, www, atau jaringan komputer
lainnya.

E-commerce pertama kali diperkenalkan pada

tahun 1994 pada saat pertama kali banner-
elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan
periklanan di suatu halaman-web (website)
 Model Pokok Evolusi E-Commerce
● Business-to-Business (B2B)
Adalah model perusahaan yang
menjual barang atau jasa pada
perusahaan lain.
● Business-to-Cunsumer (B2C)
Ini adalah model perusahaan yang
menjual barang atau jasa pada pasar
atau publik.
Contoh misalnya Amazon.com Inc.
(www.amazon.com)
● Consumer-to-Consumer (C2C)
Ini adalah model perorangan yang
menjual barang atau jasa kepada
perorangan juga.
Contoh adalah eBay Inc
(www.ebay.com),
● Consumer-to-Business (C2B)
Ini adalah model perorangan yang
menjual barang atau jasa kepada
perusahaan.
Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-
commerce bisa bertahan tidak hanya
mengandalkan kekuatan produk saja, tapi
dengan adanya tim manajemen yang
handal, pengiriman yang tepat waktu,
pelayanan yang bagus, struktur organisasi
bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan
keamanan, desain situs web yang bagus.
Namun ada beberapa faktor lainnya.
Faktor-Faktor

1.Menyediakan harga kompetitif

2. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap,
cepat, dan ramah
3. Menyediakan informasi barang dan jasa yang
lengkap dan jelas.
4. Menyediakan banyak bonus seperti kupon,
penawaran istimewa, dan diskon.
5. Memberikan perhatian khusus seperti usulan
pembelian.
6. Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi,
masukan dari pelanggan, dan lain-lain.